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商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)模式選擇與營(yíng)銷(xiāo)策劃高級(jí)研修班(巴倫一)

參加對(duì)象:各行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng); 各部門(mén)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、產(chǎn)品經(jīng)理等。

公開(kāi)課編號(hào) GKK5640
主講老師 巴倫一
參加費(fèi)用 3980元
課時(shí)安排 2天
近期開(kāi)課時(shí)間 2014-08-09
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公開(kāi)課大綱
【課程背景】
        面對(duì)獨(dú)特的中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、消費(fèi)者在理性與非理性間游離、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,許多銀行在困境中甚至連溫和增長(zhǎng)都難以實(shí)現(xiàn)。為了實(shí)現(xiàn)這一增長(zhǎng)目標(biāo),商業(yè)銀行在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的角逐成為推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的關(guān)鍵指標(biāo),而領(lǐng)軍者必然在營(yíng)銷(xiāo)模式上獨(dú)占鰲頭。但國(guó)內(nèi)目前單一的大市場(chǎng)思路下的粗放式營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)等傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法已無(wú)法取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新已經(jīng)是如箭在弦、不得不發(fā)。
        那么,您的組織是否也面臨著這樣的困擾:
深陷價(jià)格戰(zhàn),與其它銀行產(chǎn)品同質(zhì)化,在價(jià)格戰(zhàn)中掙扎,利潤(rùn)薄似刀片;
渠道失控,銀行之間爭(zhēng)奪終端,相互拉鋸,渠道覆蓋率徘徊不前;
策略局限,沒(méi)有完整的營(yíng)銷(xiāo)管理體系,銀行新推出業(yè)務(wù)缺少客戶回應(yīng),無(wú)法實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透,出現(xiàn)有產(chǎn)品而沒(méi)市場(chǎng)的尷尬局面;
目標(biāo)客戶定位偏差,沒(méi)有根據(jù)銀行自身既定的內(nèi)在條件和外部環(huán)境進(jìn)行客戶細(xì)分,盲目營(yíng)銷(xiāo)(社區(qū)金融、小微金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等),加大營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn);
品牌推廣勞而無(wú)功,希望在市場(chǎng)上迅速地打響品牌,但缺乏有效的方法和系統(tǒng)的規(guī)劃,品牌、產(chǎn)品、渠道等營(yíng)銷(xiāo)元素難以形成合力,大量的投入打水漂。
        此次研修班旨在通過(guò)金融營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家,革新商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)管理理念,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)建立高效的營(yíng)銷(xiāo)模式,精準(zhǔn)掌握客戶獨(dú)特的價(jià)值主張。同時(shí),提供營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新和營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法與工具,發(fā)現(xiàn)并抓住各種市場(chǎng)機(jī)遇或提前做好市場(chǎng)規(guī)劃,并據(jù)此擬定多維度的業(yè)績(jī)提升方案加以有效的管理實(shí)施,從而贏得最佳關(guān)鍵商機(jī)。
 
【課程收益】
金融新業(yè)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)新趨勢(shì):借鑒全球領(lǐng)軍銀行的發(fā)展趨勢(shì),透析中國(guó)銀行業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),創(chuàng)新突圍傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)范疇,選擇以產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式與動(dòng)態(tài)組合,獲得新的競(jìng)爭(zhēng)格局中差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);
營(yíng)銷(xiāo)新思路、分析新框架:提供選擇營(yíng)銷(xiāo)模式的關(guān)鍵要素及分析框架,從尋找客戶、銷(xiāo)售流程、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)優(yōu)化等全方位系統(tǒng)改善商業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)思路,推動(dòng)銀行針對(duì)性制定符合自身企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略組合;
營(yíng)銷(xiāo)新方法、管理新方略:深度講解10種營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型趨勢(shì),系統(tǒng)傳授市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與資源整合步驟,從社區(qū)金融、小微金融、互聯(lián)網(wǎng)金融等營(yíng)銷(xiāo)新路徑中精準(zhǔn)定位營(yíng)銷(xiāo)策略。
 
【課程特色】
前瞻:縱觀全球金融環(huán)境與業(yè)務(wù)增長(zhǎng)趨勢(shì),著眼中國(guó)商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域現(xiàn)狀,引領(lǐng)全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)思路與方法,加速推進(jìn)商業(yè)銀行差異化競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)程;
權(quán)威:金融營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家親授前沿營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新模式,結(jié)合商業(yè)銀行各自?xún)?yōu)勢(shì),革新和提升營(yíng)銷(xiāo)管理理念,推進(jìn)自身營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè);
聚焦:立足同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,幫助管理者塑造銳利營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)格和完美操作技巧,創(chuàng)造自身核心價(jià)值,提供做優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的可視化路徑;
轉(zhuǎn)化:剖析業(yè)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新趨勢(shì),為銀行業(yè)實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、體系完善的實(shí)操性框架。
 
【課程大綱】
 
模  塊
 
模塊一:
金融營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的新挑戰(zhàn)
 
1. 金融發(fā)展新業(yè)態(tài)    
1.1 市場(chǎng)化   1.2信息化   1.3自由化
1.4 產(chǎn)業(yè)化   1.5生活化  1.6脆弱化
 
2. 存款市場(chǎng)新變化
2.1個(gè)人存款發(fā)展新變化
2.2對(duì)公存款發(fā)展新變化
 
3. 信貸市場(chǎng)新形勢(shì)
3.1 銀行業(yè)不良貸款全面反彈
3.2 經(jīng)濟(jì)下行壓力加大
3.3 經(jīng)濟(jì)體制改革
3.4 國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整
3.5 新科技應(yīng)用
3.6 經(jīng)濟(jì)全球化
3.7 銀行破產(chǎn)制度與存款保險(xiǎn)制度推行
3.8 影子銀行牽連
 
4. 金融競(jìng)爭(zhēng)新變化
 
5. 金融監(jiān)管新變化
 
模塊二:
金融營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型的新路徑
 
1. 向精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型
1.1 圖譜營(yíng)銷(xiāo)  1.2重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)  1.3商圈營(yíng)銷(xiāo)
1.4 鏈?zhǔn)綘I(yíng)銷(xiāo)  1.5情報(bào)營(yíng)銷(xiāo)
 
2. 向交叉營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型
2.1 產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)
2.2 產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo)模型
 
3. 向方案營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型
 
4. 向3.0版銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型
 
5. 向社區(qū)金融轉(zhuǎn)型
5.1 社區(qū)市場(chǎng)SWOT分析
5.2 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)方法與流程
5.3 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)方式
5.4 社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)保障機(jī)制
 
6. 向小微金融轉(zhuǎn)型
 
7. 向互聯(lián)網(wǎng)金融轉(zhuǎn)型
 
8. 向策劃營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型
 
9. 向素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型
 
10. 向團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型

【專(zhuān)家介紹】
       巴倫一老師
  現(xiàn)任200多家全國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘專(zhuān)家、特聘講師、特聘教授。某銀行獨(dú)立董事,多家公司首席專(zhuān)家。曾任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行銀行湖北省分行公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理(兼大客戶部總經(jīng)理和房地產(chǎn)信貸部總經(jīng)理)10年,個(gè)人金融部總經(jīng)理(兼?zhèn)€人信貸部總經(jīng)理和私人銀行部總經(jīng)理)5年,個(gè)人金融學(xué)院副院長(zhǎng)。
  榮譽(yù):中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行“十大杰出客戶經(jīng)理”、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行首屆“知識(shí)型員工標(biāo)兵”、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“勞動(dòng)模范”、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“優(yōu)秀總行級(jí)內(nèi)訓(xùn)師”、“湖北省政府有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家”、全國(guó)首屆金融圖書(shū)“金羊獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)作家。
  特長(zhǎng):有擔(dān)任30年銀行講師的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)任28年銀行高管的豐富經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)、有從事銀行工作35年的豐富金融工作經(jīng)驗(yàn)、有15年擔(dān)任銀行營(yíng)銷(xiāo)高管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)直接營(yíng)銷(xiāo)的親身經(jīng)歷、親身操作、親身體驗(yàn)的豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、有創(chuàng)作出版發(fā)行13本營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)著、公開(kāi)發(fā)表158篇金融論文的豐富寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)。
  業(yè)績(jī):營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī):1998年至2012年15年擔(dān)任銀行營(yíng)銷(xiāo)高管帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)直接營(yíng)銷(xiāo)金融產(chǎn)品6000多億元,市場(chǎng)第一,全國(guó)第一。

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