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《大客戶開發與服務創新策略》
課程摘要:大客戶開發與服務創新策略課程背景:本課程是在對各行業大量調查研究的基礎上,研發的模塊式培訓課程。它借鑒了國際化服務行業的先進課程的精華,并結合郵政行業的銷售實際,開發出的適合中國國情的提高銷售技巧、方法和大客戶服務的實戰課程,是確實可行的客戶市場開發和客戶服務策略的培訓課程。使營銷及管理人員的面貌煥然一新,...
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《B2B大客戶開發與管理》(內訓版)
課程摘要:—— 實戰派大客戶銷售與管理專家、B2B企業業績增長導師 ——《B2B大客戶開發與管理》朱冠舟教授、特邀研究員【課程背景】大客戶是企業的核心資產,對大客戶的開發和獲取,早已成為B2B企業的競爭焦點,誰抓住大客戶并真正保留住大客戶誰就占領了競爭的制高點。但很多企業在經營大客戶過程中,缺乏一套完整的、體系化的銷...
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《互聯網背景下的B2B大客戶開發與管理》
課程摘要:《互聯網背景下的B2B大客戶開發與管理》朱冠舟教授 【課程背景】隨著互聯網技術在各行各業的發展和應用,那么是否就不再需要線下的B2B銷售了呢?答案是否定的!尤其是面向企業和公共機構客戶的大項目、大訂單銷售,線下銷售是永恒的、且不可被替代的。以互聯網巨頭阿里、百度、騰訊為例,公司均設有直銷大客戶部門,提高對戰...
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《B2B大客戶開發與管理》
課程摘要:—— 實戰派大客戶銷售與管理專家、B2B企業業績增長導師 ——《B2B大客戶開發與管理》朱冠舟教授、特邀研究員【課程背景】大客戶是企業的核心資產,對大客戶的開發和獲取,早已成為B2B企業的競爭焦點,誰抓住大客戶并真正保留住大客戶誰就占領了競爭的制高點。但很多企業在經營大客戶過程中,缺乏一套完整的、體系化的銷...
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以客戶為中心的運營管理——以華為為例
課程摘要:以客戶為中心的運營管理——以華為為例丁守海 一、為什么強調以客戶為中心?1、企業的本質就是了解客戶需求,滿足客戶需求2、不以客戶為中心而以本部門為中心,就很難對客戶需求做出及時響應3、案例:大家都按部就班,怎么就得罪客戶了?——從一把小小的鑰匙說起 二、以客戶為中心的兩層內涵1、以客戶為中心絕不僅僅是業務...
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學華為—以客戶為中心的價值觀運營
課程摘要:學華為—以客戶為中心的價值觀運營【課程背景】華為用近三十年的時間不斷深化“以客戶為中心”的企業價值觀,以此牽引著華為從一家小型“三無”(無技術、無資金、無人才)民營企登上世界通信設備產業的珠峰。在以客戶為中心的價值理念引領下,一批又一批的華為兒女持續的沖鋒,使華為沖破了通信設備產業的城墻口,把勝利之旗插上城...
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雙循環下的外貿轉型之客戶開發與維護
課程摘要:雙循環下的外貿轉型之客戶開發與維護 課程背景:在市場競爭日益激烈的現代社會,企業如何保持長盛不衰?哪些客戶對于公司來說是非常關鍵的,影響公司未來的發展?外貿轉型之客戶在不斷發展,我們如何能夠跟上客戶發展的步驟?我們如何預測企業未來的發展方向?如何調整公司的資源,為企業發展奠定基礎? 課程說明:客戶對企業的未...
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大客戶開發與管理
課程摘要:大客戶開發與管理 課程背景:在市場競爭日益激烈的現代社會,企業如何保持長盛不衰?哪些客戶對于公司來說是非常關鍵的,影響公司未來的發展?企業的大客戶在不斷發展,我們如何能夠跟上客戶發展的步驟?我們如何預測企業未來的發展方向?如何調整公司的資源,為企業發展奠定基礎? 課程說明:大客戶對企業的未來發展而言是非常重...
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《客戶經理能力素質提升》
課程摘要: 《客戶經理能力素質提升》課程大綱【課程背景】 客戶經理是核心業務的主力軍,其能力素質的高低對促進企業個人業務的發展產生重要影響??蛻艚浝硪龊卯a品營銷和客戶關系維護與管理這兩大核心業務環節,就要...
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卓越的客戶開發、溝通與談判
課程摘要:卓越的客戶開發、溝通與談判【課程特色】1、 閆老師擁有12年從一線銷售到營銷副總的銷售實戰經驗,閆老師的課程突出實用、實戰、實效的三實特色,是國內最實戰的銷售訓練師之一,客戶滿意度95%以上,有關閆老師...
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