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《銷售心理學》
課程摘要:銷售心理學課程目標:1.了解常見銷售心理學知識;2.掌握銷售心理與行為分析;3.抓住客戶心理需求和心理;4.把握客戶的個性模式分類與溝通;5.熟悉情境與消費者購買行為。授課時間:1天授課對象:銷售人員、客服人員等課程綱要:一、客戶心理學1.性格分析2.性別分析3.年齡分析4.左右腦分析5.地域分析二、客戶購...
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《營銷心理學》
課程摘要:營銷心理學 課程 講師:刁東燕 課 程 綱 要【課程名稱】《營銷心理學》【課程背景】隨著科技發展對人的要求越來越高。簡單粗暴的方式已經很難獲得客戶的青睞,而且隨時服務的編輯小遞減原則,獲得客戶的認同其實是難上加難。如何了解營銷心理的基本原理及運用方法,可以有效幫助學員了解營銷心理的基本理論,掌握具體的策略...
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《攻心為上—拆解客戶的心理防線》
課程摘要:攻心為上—拆解客戶的心理防線【課程背景】很多銷售們都會與客戶的感覺大相徑庭,盡管銷售自己覺得對于過程還算滿意,但客戶的實際反應往往卻是出人意料的。銷售們忽略可能根本不在意的細節,很多時候會因為太在意目標而忽視了溝通路徑,銷售不合時宜的滔滔不絕、講錯話、關鍵表達缺少意識和技巧的例子比比皆是。造成的后果輕則貽誤...
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《銷售心理學---讓成交輕而易舉》
課程摘要:銷售心理學---讓成交輕而易舉課程簡介課程名稱銷售心理學---讓成交輕而易舉課程背景和針對問題在銷售過程中,我們想法設法希望達成成交,賣出我們的產品獲得價值和利潤,客戶的認同??商幱诋a品同質化嚴重、競爭手段層出不疊的今天,銷售工作的難度越來越大,很多時候我們明明有著不錯的資源和狀態,有著良好的意愿動機,卻還...
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解碼客戶價值與經營的八個關鍵問題
課程摘要:核心能力,基業長青《解碼客戶價值與經營的八個關鍵問題》(2天版課程,講師:吳國華) 【課程背景】隨著市場競爭的加劇,人們越來越深刻地認識到,市場競爭就是企業爭奪客戶的競爭。企業要想贏利,在激烈的市場競爭中保持優勢,獲得長期、穩定的發展,就必須重視客戶、依賴客戶。無論企業有多好的設備、多好的技術、多好的品牌、...
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解碼客戶價值與經營的八個關鍵問題
課程摘要:核心能力,基業長青《解碼客戶價值與經營的八個關鍵問題》(2天版課程,講師:吳國華) 【課程背景】隨著市場競爭的加劇,人們越來越深刻地認識到,市場競爭就是企業爭奪客戶的競爭。企業要想贏利,在激烈的市場競爭中保持優勢,獲得長期、穩定的發展,就必須重視客戶、依賴客戶。無論企業有多好的設備、多好的技術、多好的品牌、...
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消費心理學
課程摘要:《消費心理學》梁曉光 【課程背景】消費心理學的重點在于研究消費者在購物過程中的行為和心理變化,從而引用到提高銷售能力,最終達到企業盈利的目標。這里包括線下也有線上獲客的不同,也有大眾顧客和精準市場的區別,但是許多基本的原理和行為特征都有比較多的相近之處。消費者的心理狀態本身就包括了理性和感性的部分,而每個人...
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用戶驅動下的數據分析與產品經營
課程摘要:《用戶驅動下的數據分析與產品經營》主講:韓迎娣【課程收益】? 汽車用戶特點及汽車銷售產品轉化,用戶的產品價值與產品力,用戶結構與特征? 汽車高價值用戶分析,Z世代用戶對品牌態度,運用交互技術升級用戶體驗? 哪些因素更影響汽車購買決策,汽車用戶地域分析,把握用戶的關鍵? 用戶6R模型與用戶全生命周期管...
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巔峰銷售心理學
課程摘要:建立心錨 創造奇跡巔峰銷售心理學主講老師:郭天祥【課程背景】在一個銷售團隊中,團隊80%的銷售業績往往來自于20%的優秀銷售人員,而這些優秀銷售人員當中,只有不到20%的人能被稱為頂尖的銷售高手,他們的收入能達到一般銷售人員的數十倍! 什么秘訣使得這些銷售人員屢戰屢勝,如何才能達到銷售的巔峰狀態...
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消費者讀心術——銷售心理學的實戰應用
課程摘要:《消費者讀心術——銷售心理學的實戰應用》 【課程背景】在復雜多變的銷售過程中,我們是否常面臨以下困惑?● 我該如何在銷售過程中自我突破?● 如何獲取潛在客戶,找到關鍵客戶?● 為什么我不能在短時間內獲得顧客信任?● 為什么不能把握顧客心理變化使銷售成功往前推進?● 為什么難以了解和洞察顧客的真實想法,難以查...
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