欒秋蔚,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)師,山東培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長、青島培訓(xùn)師聯(lián)合會副秘書長、服務(wù)營銷專家、服務(wù)禮儀專家。
欒老師曾任某跨國通信公司服務(wù)營銷總監(jiān)、知名地產(chǎn)公司高層管理等職務(wù),擁有多年的服務(wù)營銷管理經(jīng)驗和培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗,一直專注于服務(wù)營銷的研究與提升,服務(wù)用戶實戰(zhàn)性強,善于抓住用戶核心需求和實際問題進行咨詢式服務(wù)。
授課風(fēng)格
根據(jù)培訓(xùn)需求及學(xué)員實際工作情況,精心設(shè)計課程,課程內(nèi)容設(shè)計合理且極具針對性;根據(jù)實際工作特點設(shè)計情境案例演練,以優(yōu)雅的儀態(tài)真正的做到言傳身教;重視與學(xué)員的互動交流,使學(xué)員全身心、全方位地參與其中,從而達(dá)到最佳的授課效果。