TWI一線主管管理技能提升

本課程包含四個方面的內(nèi)容：工作關(guān)系、工作教導、工作改善、工作安全。TWI是國際上公認的訓練一線生產(chǎn)主管如何管理和教導工人的課程。早在1940-1945年間，美國已有600多家公司引進TWI，訓練人數(shù)超過一百七十萬；其中，86%的公司提升生產(chǎn)能力超過25%，100%公司的工人培訓時間縮短25%以上，55%的企業(yè)降低材料耗損超過25%，100%的企業(yè)減少員工沖突超過25%。這一數(shù)據(jù)讓TWI課程成為一線管理人員的必備課程，至今無有超越者。
 
工作教導：工作教導能有效地縮短新的或者不熟練的工人快速勝任工作的時間。本模塊提供的教導方法能讓主管們安全，快速，準確的教會員工工作，有效縮短培訓時間，大幅度降低材料損耗，減少返工及工作事故。
 
工作改善：工作改善能幫助一線主管運用現(xiàn)有資源，而不是靠增加設(shè)備或者人手實現(xiàn)更好的產(chǎn)量，質(zhì)量，同時提升工作的舒適性。本模塊提供的工作改善技巧非常符合班組長需要，易學易用。
 
工作關(guān)系：此模塊教導一線主管如何通過建立和諧高效的工作氛圍激勵員工，避免人際關(guān)系（如主管與員工，員工與員工）導致的績效低下問題，以及了解當問題產(chǎn)生時，如何解決。
 
模塊一：
《工作教導- JI》
1、讓班組長具有編寫符合現(xiàn)場實際情況之《作業(yè)指導書》的能力
2、讓現(xiàn)場的“絕活”技能不因為某些員工的離開而“失傳”
3、運四階段教導法培訓新員工，使其在最短的時間上線
4、技能操作和傳承均達到標準化
0.5天
模塊結(jié)束后可以產(chǎn)生出由學員自己做出來的，并且符合要求的<<作業(yè)指導書>>

模塊二：
《工作方法- JM》
1、突破固有觀念，建立不斷改善之意識
2、在不增加成本和投入的基礎(chǔ)上，馬上實施改善效率和品質(zhì)問題
3、更有效的運用工作場所的資源讓工作更容易、快速
0.5天
可以產(chǎn)生出由學員自己動手實施的改善點

模塊三：
《工作關(guān)系- JR》
1、領(lǐng)導的技能，使部屬同心協(xié)力
2、正確協(xié)調(diào)處理與上司、部屬、同事之間存在的人際關(guān)系問題
3、營造和諧的團隊氛圍，減少員工流失
1天
模塊結(jié)束后學員需要編寫自我改善或跟進案例