培訓需求分析與計劃制定（張老師）

【課程收益】
凡事預則立，不預則廢。作為培訓工作，如果發(fā)揮促進企業(yè)發(fā)展的作用，重要的是有針對性，這就需要進行科學的培訓需求分析，并制定周密的培訓計劃。本課程對科學系統(tǒng)的培訓需求分析方法進行了詳細的介紹，包括從企業(yè)層面進行的戰(zhàn)略與環(huán)境分析，從崗位層面進行的工作職責與崗位勝任力分析，從員工個人層面進行的績效與發(fā)展需求分析，為培訓計劃制定打下堅實的基礎。對于培訓計劃的制定給出了整體的思路和模板，使培訓工作管理水平迅速得到提升。

【課程對象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管，培訓管理專業(yè)人員，各級部門管理人員

【課程大綱】
1.培訓和培訓計劃概述
      為什么需要培訓
      培訓的內容
      人力資本模型
      培訓經(jīng)理的角色和職責
      培訓計劃與培訓體系的構成
      企業(yè)培訓管理的流程

2.培訓需求分析常用的方法
      為什么要進行培訓需求分析
      培訓需求分析的好處
      培訓需求界定
      培訓需求分析的范圍和層次:組織分析,任務分析和人員分析
      培訓需求分析的流程

2.1組織與環(huán)境分析
      組織分析的維度:戰(zhàn)略,資源,氛圍與環(huán)境
      從組織層面看需求的產(chǎn)生
      培訓效能的認知:培訓不是萬能的
      差距分析(GAP Analysis)

2.2崗位與任務分析
      任務分析方法
      崗位說明書向ASK(知識,技能與態(tài)度的轉變
      培訓發(fā)展的類型
      崗位勝任力模型與培訓需求
      領導力評估與發(fā)展

2.3人員分析
      員工分析
      績效分析與培訓需求
      自我分析法
      前瞻性培訓需求分析
      職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與培訓需求

2.4培訓需求調查的方法介紹
      培訓需求調查九大常用方法
      培訓需求調查面談方法詳解
      調查問卷方法詳解
      培訓需求調查與分析的三大成果

3. 培訓計劃的制定
      培訓需求向培訓計劃的轉化
      年度培訓計劃制定的流程
      如何確定培訓項目的優(yōu)先順序
      年度培訓計劃的結構
      培訓課程設計的”漢堡” 體系
      培訓的三種組織方法
      具體項目培訓計劃書的制定
      培訓體系：學習體系，講師計劃，供應商選擇等
      培訓的費用和預算制定
      培訓管理手冊的內容

4. 培訓效果評估計劃
      培訓效果評估常用方法
      柯氏四級評估技術
      培訓的第五級評估

5. 培訓計劃模板及應用指導
 
 
張老師Robert
清華大學國際工商管理（IMBA）專業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓公司專職講師，目前擔任人力資源、領導力與通用管理領域專職培訓和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級管理、咨詢和培訓等工作。陸續(xù)擔任咨詢顧問、人力資源部高級經(jīng)理、集團戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務和專職咨詢與培訓顧問等。服務的企業(yè)包括民營、合資和外商獨資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗。
張先生有著豐富的管理實操經(jīng)驗，他主講的培訓課程系統(tǒng)、可操作性強。作為專業(yè)講師，曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴密，在課程講解過程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實際經(jīng)驗，與理論巧妙結合、融會貫通，行之有效的對學員進行針對性的指導和幫助。

張先生主講的課程包括：
戰(zhàn)略與人力資源管理類：
  《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
  《高級招聘面試技巧》
  《績效管理與年度評估面談》
  《KPI的有效設定》
  《薪酬與福利體系》
  《成功建立企業(yè)的勝任素質模型》
  《職業(yè)生涯規(guī)劃》
  《培訓需求分析與計劃制定》
  《培訓師的培訓（TTT）》
  《戰(zhàn)略人力資源管理》
  《平衡計分卡與戰(zhàn)略地圖》
  《流程管理》
  《企業(yè)文化建設》
  《組織機構設計與工作分析》等
管理與通用技能類：
  《領導力與團隊建設》
  《新任經(jīng)理的管理技能訓練》
  《如何有效提升執(zhí)行力》
  《職業(yè)素質提升訓練》
  《如何創(chuàng)造性解決問題》
  《高效能人士的七個習慣》
  《時間與壓力管理》
  《壓力與情緒管理》
  《高效溝通技巧》
  《會議管理》
  《國際商務禮儀》
  《時間管理》
  《客戶關系管理》
  《助理與文秘人員技能必備》等
 
張先生服務過的部分客戶： 
  無錫布勒機械制造
  山特維克礦山工程機械貿易（上海）
  東芝信息機器（杭州）
  斯必能通訊器材（上海）
  南京搏峰電動工具
  騰達航勤設備（上海）
  常州法力諾長城焊管
  威樂（中國）水泵系統(tǒng)
  凱斯帕液壓（上海）
  江陰貝卡爾特鋼絲制品
  格拉默車輛內飾（上海）
  愷博（上海）車輛座椅技術
  佛吉亞（上海）座椅
  蒂森克虜伯鞍鋼（長春）
  柳州五菱汽車
  上海德爾福汽車空調系統(tǒng)
  威伯科汽車控制系統(tǒng)（中國）
  艾默生動力傳動（漳州）
  上海普惠飛機發(fā)動機
  哈雷戴維森（上海）
  安博（中國）房地產(chǎn)咨詢
  華新（南京）置業(yè)開發(fā)
  青島萬科房地產(chǎn)
  歐尚（中國）
  巴魯夫（上海）貿易
  蘇州西門子電器
  天津中遠國際貨運
  鹽城國際婦女時裝
  海南優(yōu)美內衣
  貝卡爾特（中國）技術研發(fā)
  中國大恒（集團）北京圖像視覺技術
  揚子石化-巴斯夫
  拜耳醫(yī)藥保健
  中國移動（廣東）
  菲尼薩光電通訊（上海）
  固瑞特（天津）復合材料
  阿爾斯通
  鄭州長城水泥
  中海油(天津)
  東亞銀行(中國)
  大眾汽車金融(中國)
  東風標致雪鐵龍汽車金融等等