從PMP到卓越項(xiàng)目經(jīng)理——項(xiàng)目管理工具與技術(shù)實(shí)戰(zhàn)(李夏）

【課程背景】 在市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求不斷快速變化、技術(shù)日益更新的大環(huán)境之下，企業(yè)是否具備高效率、高質(zhì)量、低成本地推出新產(chǎn)品及新服務(wù)能力，已成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵因素，企業(yè)中的項(xiàng)目越來越多，大到工程建設(shè)，小到一次年會(huì)，項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體，企業(yè)的成功依賴于每個(gè)項(xiàng)目的成功；而項(xiàng)目管理技能已成為企業(yè)管理人員的必備及常用工具；通過該課程學(xué)習(xí)，使學(xué)員熟悉項(xiàng)目、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目流程、項(xiàng)目經(jīng)理等項(xiàng)目管理知識(shí)，掌握項(xiàng)目管理計(jì)劃、溝通、時(shí)間、過程控制等工具及模板，增強(qiáng)員工使用項(xiàng)目管理技能解決工作問題的實(shí)際操作能力。

【課程收益】 1.了解項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的基本理念，領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目管理各知識(shí)要點(diǎn)； 2.幫助學(xué)員理解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)及項(xiàng)目經(jīng)理角色的重要性；熟悉項(xiàng)目生命周期及特點(diǎn)，掌握建立和應(yīng)用正確的項(xiàng)目管理流程； 3.熟悉項(xiàng)目管理工作過程，全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具，保證項(xiàng)目的進(jìn)度、預(yù)算、質(zhì)量等能夠按計(jì)劃實(shí)現(xiàn); 掌握項(xiàng)目管理實(shí)用工具及模板； 4.分享講師項(xiàng)目管理的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)（項(xiàng)目日志、項(xiàng)目小組職責(zé)、項(xiàng)目會(huì)議流程、項(xiàng)目表單、項(xiàng)目制度、項(xiàng)目報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃……）； 5.幫助學(xué)員培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化，使得學(xué)員參訓(xùn)后結(jié)合本職工作能夠很好運(yùn)用項(xiàng)目管理在具體工作中。

【培訓(xùn)證書】 學(xué)員將獲得美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI注冊(cè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書，證書上將注明學(xué)員已獲得14個(gè)培訓(xùn)學(xué)時(shí)的積分，再累計(jì)21個(gè)學(xué)時(shí)即可作為學(xué)員報(bào)考PMP的有效依據(jù)。

【課程大綱】
第一章 啟動(dòng)過程組
　 1.1 項(xiàng)目章程
　1.2 干系人登記冊(cè)
　1.3 干系人分析矩陣
案例討論
分組練習(xí)

第二章 規(guī)劃過程組
　2.1 項(xiàng)目管理計(jì)劃
　2.2 范圍管理計(jì)劃
　2.3 需求管理計(jì)劃
　2.4 需求文件
　2.5 需求跟蹤矩陣
　2.6 項(xiàng)目范圍說明書
　2.7 假設(shè)和制約日志
　2.8 WBS
　 2.9 WBS詞典
　2.10 進(jìn)度管理計(jì)劃
　2.11 活動(dòng)清單
　2.12 活動(dòng)屬性
　2.13 里程碑清單
　2.14 網(wǎng)絡(luò)圖
　2.15 活動(dòng)資源需求
　2.16 資源分解結(jié)構(gòu)
　2.17 活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算
　2.18 持續(xù)時(shí)間估算工作表
　2.19 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
　2.20 成本管理計(jì)劃
　2.21 活動(dòng)成本估算
　2.22 成本估算表
　2.23 成本基準(zhǔn)
　2.24 質(zhì)量管理計(jì)劃
　2.25 質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)
　2.26 過程改進(jìn)計(jì)劃
　2.27 責(zé)任分配矩陣
　2.28 角色和職責(zé)
　2.29 人力資源管理計(jì)劃
　2.30 溝通管理計(jì)劃
　2.31 風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
　2.32 風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)
　2.33 風(fēng)險(xiǎn)概率和影響評(píng)估
　2.34 概率和影響矩陣
　2.35 風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)表
　2.36 采購管理計(jì)劃
　2.37 供方選擇標(biāo)準(zhǔn)
　2.38 干系人管理計(jì)劃
　2.39 變更管理計(jì)劃
案例討論
1 案例討論
2 分組練習(xí)

第三章 執(zhí)行過程組
　3.0 執(zhí)行過程組
　3.1 團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)報(bào)告
　3.2 變更請(qǐng)求
　3.3 變更日志
　3.4 決策日志
　3.5 質(zhì)量審計(jì)
　3.6 團(tuán)隊(duì)名錄
　3.7 團(tuán)隊(duì)運(yùn)作協(xié)議
　3.8 團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)
　3.9 團(tuán)隊(duì)成員績(jī)效評(píng)估
　3.10 問題日志
案例討論1

第四章 監(jiān)控過程組
　 4.1 項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告
　4.2 偏差分析
　4.3 掙值狀態(tài)
　4.4 風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)
　4.5 合同方狀態(tài)報(bào)告
　4.6 正式驗(yàn)收
案例討論1

第五章 收尾過程組
　5.1 采購審計(jì)
　5.2 合同簽收
　5.3 項(xiàng)目或階段簽收
　5.4 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
案例討論1