項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)（嚴(yán)昫）

游戲與討論
實(shí)戰(zhàn)案例分析－項(xiàng)目的挑戰(zhàn)
1、ABC項(xiàng)目游戲
2、提供一個(gè)共同項(xiàng)目目標(biāo)
3、讓小組成員保持參與
4、確認(rèn)個(gè)人承諾

一、基本概念
1、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的基本概念
（1）項(xiàng)目管理、運(yùn)營(yíng)管理的相互關(guān)系及區(qū)別
（2）項(xiàng)目群、項(xiàng)目、子項(xiàng)目的劃分
2、項(xiàng)目管理的必要性
3、項(xiàng)目生命周期
4、對(duì)項(xiàng)目的影響因素
5、主要項(xiàng)目干系人
6、項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)
7、項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
（1）示例：優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理所具備的特點(diǎn)

二、項(xiàng)目啟動(dòng)
1、了解高層管理人員的職責(zé)
2、項(xiàng)目干系人
（1）干系人分類(lèi)
（2）干系人評(píng)估與分析
3、項(xiàng)目選擇
（1）項(xiàng)目定量選擇
A.效益/成本比
B.現(xiàn)值和凈現(xiàn)值
C.項(xiàng)目回報(bào)期
4、項(xiàng)目定性選擇
（1）風(fēng)險(xiǎn)考慮
（2）適合組織
（3）企業(yè)偏好
5、成功項(xiàng)目經(jīng)理必備的特點(diǎn)
（1）項(xiàng)目經(jīng)理的硬技能
（2）項(xiàng)目經(jīng)理的硬技能
（3）示例：曼哈頓工程培養(yǎng)出的成功項(xiàng)目經(jīng)理
6、項(xiàng)目的三重約束
7、項(xiàng)目目標(biāo)定義方法
8、建立SMART目標(biāo)
（1）具體、可測(cè)、可行、現(xiàn)實(shí)、時(shí)限
（2）示例：登月項(xiàng)目的項(xiàng)目目標(biāo)及三重約束
9、分析項(xiàng)目需求的方法
（1）漸進(jìn)明細(xì)與原型法
10、功能需求及技術(shù)規(guī)格
（1）示例：現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目的功能需求與技術(shù)規(guī)格
11、項(xiàng)目章程
（1）清晰的目標(biāo)
（2）項(xiàng)目邊界及范圍
（3）職責(zé)劃分
（4）溝通方式
（5）批準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)
案例研討一：項(xiàng)目定義及干系人

三、項(xiàng)目計(jì)劃
1、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2、范圍規(guī)劃
3、工作分解結(jié)構(gòu)
案例研討二：工作分解
1、項(xiàng)目估算
2、進(jìn)度規(guī)劃
3、網(wǎng)絡(luò)圖
案例研討三：網(wǎng)絡(luò)圖
1、加快進(jìn)度
2、項(xiàng)目管理規(guī)劃工具
（1）網(wǎng)絡(luò)圖
（2）甘特圖
（3）里程碑圖
（4）項(xiàng)目日歷
案例研討四：甘特圖（示例）
（含項(xiàng)目甘特圖示例，使用MS-Project）
3、成本規(guī)劃
（1）成本估算
（2）成本組成部分
（3）累積成本曲線(xiàn)
4、職責(zé)分配矩陣
5、資源占用與利用
6、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃及應(yīng)對(duì)
（1）風(fēng)險(xiǎn)概念
（2）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
（3）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
案例研討五：風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施
7、采購(gòu)規(guī)劃
8、溝通及質(zhì)量規(guī)劃
9、確定最終的項(xiàng)目計(jì)劃
10、設(shè)定項(xiàng)目基準(zhǔn)
（1）項(xiàng)目基準(zhǔn)要素：進(jìn)度、成本、范圍
11、項(xiàng)目計(jì)劃批準(zhǔn)

四、項(xiàng)目執(zhí)行
1、跟蹤的效益
2、設(shè)定項(xiàng)目基準(zhǔn)
3、跟蹤策略
4、跟蹤甘特圖
5、組織及團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)
6、管理變更
7、管理風(fēng)險(xiǎn)
8、項(xiàng)目情況收集方法
9、偏差分析、糾偏措施
10、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展
11、績(jī)效報(bào)告
12、評(píng)估并監(jiān)控項(xiàng)目績(jī)效
13、沉沒(méi)成本

五、項(xiàng)目收尾
1、項(xiàng)目驗(yàn)收
2、項(xiàng)目收尾流程
3、項(xiàng)目回顧與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)
4、資料歸檔解散團(tuán)隊(duì)

六、培訓(xùn)回顧與總結(jié)

主講專(zhuān)家
原IBM高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理   嚴(yán)昫

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
具有15年以上的大型、復(fù)雜及跨國(guó)項(xiàng)目實(shí)施和管理經(jīng)驗(yàn)。曾任IBM全球服務(wù)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、Intel中國(guó)POM總監(jiān)。在項(xiàng)目實(shí)施方面具有IBM Global Service Methodology的理論，擁有大型應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及系統(tǒng)集成項(xiàng)目組織規(guī)劃及實(shí)施能力和卓越的CRM、ERP項(xiàng)目與咨詢(xún)項(xiàng)目管理能力，豐富的系統(tǒng)整合及供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)。
他擅長(zhǎng)于項(xiàng)目管理體系建設(shè)的咨詢(xún)與輔導(dǎo)。自2000年，在IBM對(duì)外培訓(xùn)部門(mén)，為客戶(hù)提供長(zhǎng)達(dá)5天的《項(xiàng)目管理原則》培訓(xùn)；作為內(nèi)部培訓(xùn)師，進(jìn)行了多次項(xiàng)目管理專(zhuān)題培訓(xùn)，包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目計(jì)劃管理等。曾成功實(shí)施過(guò)深圳華為PMO咨詢(xún)項(xiàng)目、中國(guó)網(wǎng)通客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)咨詢(xún)項(xiàng)目等業(yè)務(wù)咨詢(xún)項(xiàng)目。
專(zhuān)業(yè)背景
信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)師。美國(guó)最大的項(xiàng)目管理培訓(xùn)公司之一全球最大的項(xiàng)目管理培訓(xùn)公司ESI簽約培訓(xùn)講師。
授課特點(diǎn)
授課行動(dòng)，講解深入淺出，擅于調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性，注重案例分析，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。
主要課程
項(xiàng)目管理原理，項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)，組織級(jí)項(xiàng)目管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理……
服務(wù)客戶(hù)
廣東移動(dòng)、中國(guó)惠普、皇家荷蘭殼牌、西門(mén)子、美國(guó)TIMKEN公司、輝瑞制藥等、優(yōu)酷網(wǎng)、中海油……