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市場營銷
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃(Tom)
參加對象:企業(yè)CEO/總經(jīng)理、市場副總、市場總監(jiān)、產(chǎn)品總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理、項目經(jīng)理等。課程特點
①.系統(tǒng)化的方法:不同于很多市場營銷類課程只零散地介紹一些方法,該課程提供了一整套分析市場、細分市場、組合管理、制定業(yè)務策略及產(chǎn)品規(guī)劃的專業(yè)方法,是一套真正的“組合拳”。
②.全景案例分析:某公司一個產(chǎn)品線市場管理及產(chǎn)品規(guī)劃的全景案例將貫穿始終,幫助學員實際體會市場管理方法的應用。
③.全程演練:學員分組后,每組選定一個產(chǎn)品線,按照市場管理的步驟全程演練,切實掌握相應的概念和方法。
④.模板參考:提供主要的模板參考,便于學員今后應用。
⑤.豐富的案例和經(jīng)驗分享:通過領先企業(yè)的實際案例和講師豐富的實踐經(jīng)驗的分享,拓展學員視野和思路。
培訓收益
①.掌握市場管理的運作流程和一套系統(tǒng)化方法
②.掌握企業(yè)實現(xiàn)市場導向的運作模式和要點
③.了解產(chǎn)品經(jīng)理的定位、角色及職責
④.學習先進企業(yè)在市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃方面的經(jīng)驗
⑤.學習如何實現(xiàn)市場管理流程與產(chǎn)品開發(fā)流程的整合
掌握制定、優(yōu)化和監(jiān)控產(chǎn)品線規(guī)劃的流程、方法和工具
課程內容
1、市場管理概述
MM(市場管理)是什么
MM的使命
MM在產(chǎn)品開發(fā)流程整體框架中的位置
MM與產(chǎn)品開發(fā)流程的關系
MM與市場需求管理流程的關系
MM流程的六大步驟
MM流程的三大交付件
MM流程的三個方面(市場定義、能力評估、投資優(yōu)先級排序及管理)概述
討論:貴公司MM的現(xiàn)狀及存在的主要問題
2、產(chǎn)品經(jīng)理的角色及職責
產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)運作中遇到的典型問題
產(chǎn)品經(jīng)理的典型職責
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)組織結構中的位置
如何履行產(chǎn)品經(jīng)理的職責
PMT的角色劃分及運作
討論:貴公司產(chǎn)品經(jīng)理的職責應該如何定位?
3、理解市場
理解市場的概述(目的、主要活動、輸出)
市場評估定義
市場評估:環(huán)境分析
市場評估:競爭分析
市場評估:市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
討論:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
市場評估:公司自身分析
市場評估輸出:優(yōu)勢與劣勢
市場評估輸出:機會與威脅
市場評估輸出:市場地圖
市場評估輸出:業(yè)務計劃評估
演練:市場地圖及業(yè)務設計評估
4、市場細分
市場細分的概述(目的、主要活動、輸出)
市場細分的定義
不同方式下的市場細分
三維細分方法
客戶特征
產(chǎn)品特征
利益特征
市場細分流程“七步法”及舉例
演練:對一個產(chǎn)品線的市場進行細分
5、組合分析
組合分析的概述(目的,主要活動,輸出)
戰(zhàn)略地位分析的工具:SPA
SPA應用舉例
財務分析工具:FA
FA應用舉例
SPA與FA組合應用舉例
演練:對初選的細分市場進行組合分析
6、制定細分市場的業(yè)務計劃
制訂業(yè)務戰(zhàn)略概述(目的,主要活動,輸出)
業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃程序概覽
確定細分市場目標及關鍵行動
審視營銷目標
制定初步的方案
安索夫(Asoff)矩陣和差距分析
確定備選方案
選擇目標
關鍵的前提假設
預備行動指示
技術生命周期
利潤區(qū)
價值準則
市場細分
以客戶為中心
業(yè)務設計
制定細分市場的業(yè)務戰(zhàn)略及計劃
快速回顧為制定戰(zhàn)略完成的所有活動
確定細分市場的戰(zhàn)略目標
確定細分市場的價值定位
按照《業(yè)務計劃要素》來制定戰(zhàn)略
風險評估
演練:制定選定細分市場的業(yè)務計劃
7、制定產(chǎn)品線的業(yè)務計劃及產(chǎn)品規(guī)劃
整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃(目的,主要活動,輸出)
建立細分市場產(chǎn)品包與產(chǎn)品線對應關系
組合決策標準(PDC)
組合路標開發(fā)的六個步驟
定義權重框架
確定所有的潛在項目
將項目劃分為不同的組
根據(jù)權重框架給項目打分
確定項目間的依賴關系
將一個路標內的項目進行排序
整合為公司級的項目清單
通過管道管理優(yōu)化項目優(yōu)先級排序
整合產(chǎn)品線業(yè)務計劃
產(chǎn)品包需求分析(QFD)
產(chǎn)品平臺劃分
制定產(chǎn)品線路標規(guī)劃
產(chǎn)品線路標規(guī)劃示例
演練:制定某產(chǎn)品線路標規(guī)劃
8、管理業(yè)務計劃并評估表現(xiàn)
管理業(yè)務計劃概述(目的,主要活動,輸出)
準備初始的產(chǎn)品包業(yè)務計劃(IOBP)
項目任務書準備材料
制定項目任務書(Charter)
產(chǎn)品線的考核
TPM(變革進展指標)評估
演練:制定某產(chǎn)品包的項目任務書
培訓講師
Tom:培訓咨詢資深顧問 產(chǎn)品管理實戰(zhàn)派專家
專業(yè)背景:
十多年產(chǎn)品開發(fā)管理實踐,在Samsug、中電集團、研祥、HW等公司工作期間,從一線的研發(fā)工程師做起,做到項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、產(chǎn)品管理部總監(jiān)等職位。作為設計工程師,曾主導開發(fā)完成國內首款光纖速度傳感設備,技術等級被國家鑒定為“填補國內空白”。后來作為公司最年輕的產(chǎn)品經(jīng)理,帶領開發(fā)團隊完成了國內首款醫(yī)療平板電腦、及車載平板電腦的開發(fā)與市場推廣。其中碼頭車載專用平板電腦獲得“2008年國際IDF設計金獎”。
離開企業(yè)后專職從事產(chǎn)品研發(fā)領域的培訓和咨詢工作,目前仍然在2家國內領軍企業(yè)擔任公司管理顧問。在集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃(MM)、研發(fā)項目管理、產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)、矩陣式研發(fā)管理變革、E2E產(chǎn)品開發(fā)流程、PDT跨部門作運、項目經(jīng)理魔鬼訓練培養(yǎng)、矩陣研發(fā)績效管理等方面,具有很強的管理經(jīng)驗,咨詢客戶和學員對其實用的案例教學模式十分受益。
業(yè)務擅長:
1、矩陣式研發(fā)管理變革,如何調整組織架構、職能再次分工、建立以研發(fā)項目為核心的流程型組織;研發(fā)項目管理的困難處理,項目經(jīng)理的素質模型,產(chǎn)品開發(fā)過程中的各種問題處理(市場需求的分類及優(yōu)先級排序、立項評審的關鍵要素、項目計劃的可操作性、研發(fā)技術人員的績效評估與激勵、開發(fā)過程中的各種技術評審、產(chǎn)品的成本監(jiān)控、多項目管理及優(yōu)先級排序、項目的設計周期、小批量及轉量產(chǎn)的關鍵控制)等。
2、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃管理,如何理解行業(yè)市場并進行市場細分,再到組合分析和產(chǎn)品線業(yè)務規(guī)劃;需求的收集、驗證、分解與分配,產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng),根據(jù)初步市場需求如何策劃一款全新的產(chǎn)品,如何設計產(chǎn)品規(guī)劃流程并做產(chǎn)品的路標規(guī)劃,競品解剖與分析;
培訓經(jīng)驗:
曾為通信、消費電子、軟件及互聯(lián)網(wǎng)、機械設備、能源、化工、汽車等行業(yè)的企業(yè)提供過超過300多場的內訓,主要包括以下企業(yè):
中國電子科技集團、小米科技、華陽通用電子、西安諾瓦、研祥智能、浪潮、ATL(新能源科技)、深圳瑞凌、歐華電子、東方精工、南京埃斯頓、廣州奧翼、山西四建、寧波嘉日、深圳穗彩、廣州邦普、興森快捷、太原倫嘉、深益科技、長城電源、力同科技、珠海愛普科斯等國內優(yōu)秀企業(yè)。
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