梁曉光

梁曉光講師個人主頁

常駐地:上海市 擅長領域:客戶服務 管理技能

助理聯(lián)系方式13521368763
工作經(jīng)歷私企,五年以上
從業(yè)年份2000年
常駐地上海市
0

評價指數(shù)

0

全站排名

0

主講課題

梁曉光講師介紹
梁曉光 老師

——領導力與企業(yè)管理教練

?  原香港渣打銀行培訓經(jīng)理

?  原恒信鉆石機構培訓總監(jiān)

?  原荷蘭合作銀行人力資源伙伴(HRBP)

?  原溥儀眼鏡高級培訓經(jīng)理

?  原佐丹奴副培訓經(jīng)理

?  ICC - 國際認證啟導教練 

?  美國Coach U教練技巧認證培訓師

?  Everything DiSC認證培訓師

?  NLP(身心語言程式學)培訓講師

?  NLP 時間線治療執(zhí)行師

?  香港人力資源管理學會高級培訓師

 

【個人簡介】

梁老師擁有超過17年的培訓經(jīng)驗,特別注重落地實施和成效跟進。作為專業(yè)培訓咨詢顧問,為瑞表集團成功地把培訓體系和課程升級,重新塑造滾動式的學習里程,分階段拆解學習知識和落地實施,為疫情期間的銷售和管理賦能。也曾經(jīng)為特步集團建設可持續(xù)性的課程體系、培訓培訓師團隊、提供課程開發(fā)的資源,令到課程完成率由70%增加到90%。

梁老師在香港渣打銀行期間,與知名的麥肯錫咨詢量身定制培訓和輔導體系,培訓一線的客戶經(jīng)理,成功地加速了由客戶為中心的銀行服務轉(zhuǎn)型。渣打銀行2010年盈利增長19%,并在往后三年保持上升。后來加入荷蘭合作銀行,成為亞太區(qū)人力資源伙伴(HRBP),負責診斷各個業(yè)務部門的培訓需要,提高最佳的人力培養(yǎng)方案。

梁老師在溥儀眼鏡期間,開展國內(nèi)不同城市的工作。帶領培訓團隊,建立溥儀精英學院,透過細節(jié)化的管理、建立可實現(xiàn)化、片段式學習和密切跟進。讓公司業(yè)務保持20%以上的銷售增長,并在神秘人訪問成績90分以上,獲得卡地亞的評分獎勵。人員透過培訓后,流失率下降8%。

梁老師在恒信鉆石機構(I Do)任職企業(yè)學院院長期間,帶領超過45人的培訓團隊,進行改革和團隊培養(yǎng)、人才能力配對和課程實施。在一個月內(nèi)完成六百多家門店的培訓覆蓋,成功推動了客戶體驗升級,創(chuàng)造珠寶行業(yè)的服務標準,業(yè)績達到雙位數(shù)的提高。

現(xiàn)梁老師秉承“為客戶解決問題”之信念,解決企業(yè)和個人在達到目標遇到的困難。為中國企業(yè)的發(fā)展,貢獻自己的一份力量。

【授課風格】

?  互動形式鼓勵思考,結合實際案例增加應用能力,

?  培訓前調(diào)研和結束后的跟進,加強落地實施效果。

 

【主講課程】

管理團隊課程系列:

《管理心理學》

《管理者綜合能力提升》

《教練式部屬培育與輔導》

《管理者的領導風格和情景》

《領導力與管理者風格》

《領導型教練建立高效團隊》

《團隊管理的關鍵能力和目標管理》

《有效的員工激勵與溝通技巧》

《有效的員工激勵與培育》

《95后員工的教練式輔導技巧》

《具影響力的非權力性人際溝通》

DiSC培訓與銷售系列:

《DiSC應用和管理勝任力的提升》

《從顧客投訴處理到建立長遠關系》

《消費心理學》

 

【學員評價】

梁老師的課能“落實”在工作中寄“應用”在生活上。雖然世界日新月異,課程內(nèi)容持續(xù)發(fā)展和變更,為學習者創(chuàng)造與日成長的知識       ——香港中文大學客席副教授  林邦源

梁老師的課程設計具有針對性,良好的互動方式教學,案例由啟發(fā)性,有幫助與日常工作場景的應用,提供實戰(zhàn)效果。                            

——MemePR 潮語傳媒創(chuàng)辦人  顏昭輝

梁老師的課程深入淺出,讓學員一聽就懂,具有很強的落地性,學完就能用。

                           ——光大新鴻基(光大香港投行)副總裁  方麒翔

梁老師透過課程前的深入調(diào)研,了解學員的需求和痛點,有效的案例收集,在課堂里示范和演練,對學員的學習成效有明顯幫助

—— 溥儀眼鏡培訓經(jīng)理曾健文

梁老師的課程生動有趣,案例呈現(xiàn)清晰,氣氛和學習過程愉快,非常棒!

 ——英國保誠集團區(qū)域總監(jiān)   王美霞

梁曉光曾服務的客戶
銀行金融:渣打銀行、匯豐銀行、施羅德銀行、荷蘭合作銀行、中國銀行、華夏銀行、寧波銀行、漢口銀行、光大銀行、廣州銀行、平安證券、保誠保險、中信保誠
零售:歐米伽手表、Swatch手表、浪琴手表、恒信集團(I do)、佐丹奴、特步、鄂爾多斯
地產(chǎn)物業(yè):新鴻基地產(chǎn)、恒隆地產(chǎn)、興業(yè)太古、寰圖、華潤地產(chǎn)
生物醫(yī)藥:易得康、Molecular Devices、仁度生物、廣州人民醫(yī)藥
其他:香港中文大學MBA、香港公開大學、國家電網(wǎng)、電訊盈科、巨人網(wǎng)絡、GDG、PayPal、iclick、漢今集團、AJC International、DITO
梁曉光的內(nèi)訓大綱
情景領導力與高效團隊
內(nèi)訓時長:1天
情緒與壓力管理
內(nèi)訓時長:1天
教練式部屬培育與輔導
內(nèi)訓時長:1天
有效的員工激勵與培育
內(nèi)訓時長:3天
消費心理學
內(nèi)訓時長:1天
管理心理學
內(nèi)訓時長:1天
管理者綜合能力提升
內(nèi)訓時長:3天
領導力與管理者風格
內(nèi)訓時長:1天
梁曉光的管理文章
梁曉光的管理文章正在更新中...