主播技能訓練營

主播技能訓練營

李中生

【課程背景】

2016年，好主播的標準是形象好、有才藝，明星藝人是標桿；2018-2019年，好主播的標準是粉絲多、會聊天，網紅大V是標桿；2020年，隨著直播日?；痛蟊娀陌l(fā)展進程，“帶貨主播”成為一種社會職業(yè)，好主播的標準隨之發(fā)生變化。清晰的工作定位，規(guī)范的工作流程，嚴謹?shù)哪_本設計，嫻熟的銷售技巧，有說服力的語言表達，專業(yè)的領域知識，有感染力的鏡頭呈現(xiàn)，成為了“好主播”的必備要素。

但是，疫情催生的直播市場爆發(fā)式增長，使得從事這個職業(yè)的大多數(shù)人，并沒有經歷過專業(yè)的訓練和經驗的積累。泡沫式的繁榮中，誰能首先清醒，扎扎實實的提升自我，誰就能夠在接下來的市場規(guī)范期贏得先機。

本課程，從主播定位、工作流程、腳本設計、直播話術、成交技術、粉絲互動、鏡頭呈現(xiàn)七個角度著手，運用案例分析、理論講解、模型輸出、工具應用、實操訓練的五維提升法，全面提升主播的理論水平和實操能力。為個人主播的發(fā)展和企業(yè)直播的工作推進，提供強有力的支撐。

【課程收益】

1.    了解直播市場狀況，明確主播工作定位

2.    熟悉直播帶貨流程，掌握直播腳本設計

3.    掌握直播話術模型，熟練運用銷售技巧

4.    掌握互動設計模型，熟練開展粉絲互動

5.    掌握場景設計原理，打造良好主播形象

【課程特色】五維提升法：案例分析、理論講解、模型輸出、工具應用、實操訓練

【課程時間】1-3天

課程大綱

項目1  直播市場洞察與主播工作定位

1.1 《2020中國直播市場報告》

?   從直播環(huán)境變化，看主播個體發(fā)展

1.2 直播營銷行業(yè)洞察與邏輯分析

?   營銷的發(fā)展與媒體的結合

?   Z時代消費洞察與直播營銷匹配

?   研討：常態(tài)下的直播，應該是什么樣子？

1.3 主播發(fā)展分析與工作定位

?   新直播環(huán)境下的專業(yè)主播

?   薇婭、辛巴、羅永浩、小小包麻麻、新華聯(lián)5個主播的工作分析

?   主播工作定位與發(fā)展路徑

1.4 主播素質模型與人才畫像

?   薇婭、烈兒寶貝、羅永浩-三段直播分析對比

?   主播素質模型與人才畫像

?   研討：《學員自我診斷表-從心態(tài)到技術》

項目2  直播流程拆解與直播腳本設計

2.1  直播流程拆解

?   劉濤直播-像素級拆解

?   臺上一分鐘，臺下十年功-直播全盤流程解析

?   模型-《直播帶貨工作流程》

2.2  直播腳本設計

?   直播主題類型與腳本設計原則

?   直播腳本構成與撰寫方法

?   直播腳本樣板與應用說明

2.3  分組實訓：設計一個直播腳本

項目3  直播話術模型與銷售技巧訓練

3.1 獲得認同-觀念植入話術模型與常用話術示范

?   非誠勿擾-你是這樣的男人嗎？

?   觀念植入-利他性原則與心理催眠

?   獲得認同的標準話術模型

?   常用話術一覽表

3.2 產品推薦-產品推薦話術模型與常用話術示范

?   七步成交法-模型講解

?   話術示范與文檔拆解

?   產品介紹的131話術結構

?   場景化表達促進成交

?   三重沖擊的價格表達策略

?   常用話術一覽表

3.3 引導下單-引導下單話術模型與常用話術示范

?   琪兒的引導下單-視頻分析

?   損失厭惡心理作用下的成交話術

?   比例偏見心理作用下的成交話術

?   標桿效應心理作用下的成交話術

?   心理賬戶心理作用下的成交話術

?   行為心理學-提高成交率的不二法門

?   常用話術一覽表

3.4 直播開場-主播開場話術模型與常用話術示范

?   彰顯主播特點的超級符號話術設計與應用

?   開場營造旺場氛圍的常用話術

?   吸引關注與引導轉發(fā)的常用話術

?   導入產品推薦的結構性話術模型

?   常用話術一覽表

3.5 直播結語-主播結語話術模型與常用話術示范

?   直播結語的三個主題功能

?   寵粉與吸粉的結語常用話術

?   為下場預熱與鎖定粉絲的結語常用話術

?   主題呼應提升粉絲忠誠度的結語常用話術

?   常用話術一覽表

3.6 分組實訓：開場+一款產品推薦+結語

項目4  直播互動設計與主播互動訓練

4.1 基于直播立意的-主題互動設計

?   什么是主題互動

?   主題互動設計原則

?   主題互動節(jié)奏把控與操作方法

4.2 基于現(xiàn)場利益的-氛圍互動設計

?   直播間爆款是怎么產生的？

?   氛圍互動適用場景與節(jié)點把控

?   氛圍互動操作方法

4.3 基于長期效益的-粉絲互動設計

?   寵粉-成熟主播必備人設

?   粉絲互動設計原則與操作方法

4.4 粉絲提問應對技術

?   分析：這件產品會不會有質量問題？

?   粉絲提問的應對話術模型

?   粉絲提問的五類常見問題與應對話術

4.5 分組實訓：要求把3.6過程加入一次互動，用什么類型？如何做

項目5  直播場景把控與主播形象建設

4.1 主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則

?   鏡頭視角的場景扭曲效應

?   主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則

?   三個主播鏡頭問題診斷

4.2主播形象打造與鏡頭感訓練

?   主播形象打造的五個步驟

?   美學原理與細節(jié)完善

?   主播鏡頭呈現(xiàn)的三個標準

?   日常鏡頭感訓練方法

4.3主播與助理鏡頭配合技巧

?   職責分工與腳本匹配

?   聲音特征與配合原則

4.4 分組實訓：主播+助理，直播鏡頭表演

李中生 老師

——互聯(lián)網營銷實戰(zhàn)導師

?  全域營銷操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

?  主播行為化技能提升-權威教練

?  紅點MCN機構首席直播運營官

?  曾任HP（皮草）中國區(qū)品牌總監(jiān)

?  曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國培訓總監(jiān)

?  中國郵政、長沙銀行、阿迪達斯、安踏、黑馬城市學院、新華聯(lián)集團等多家企業(yè)特聘講師

【個人簡介】

十多年來，歷任國際國內大中型企業(yè)銷售總監(jiān)，品牌總監(jiān)，培訓總監(jiān)等職務，擅長新媒體營銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結構性”和“實操性”著稱，學員滿意度95%以上。同時，因授課風趣幽默，富有激情，內容結構嚴謹，落地性強，李老師被學員譽為“最接地氣的實戰(zhàn)導師”。

在移動互聯(lián)網帶來的巨變市場環(huán)境下，李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務營銷”， “新媒體營銷”，“直播電商”方面，在消費、金融、酒店文旅等多個領域為多家企業(yè)營銷升級提供理論支持和實戰(zhàn)訓練。

先后為銀科控股、長沙銀行、新華聯(lián)集團等企業(yè)提供新媒體營銷課程和輔導，在微信和社群營銷、短視頻內容營銷、全域營銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中，新華聯(lián)文旅“一抖成名”項目實現(xiàn)4000萬次以上曝光；中國郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實現(xiàn)全國排名前三的驕人業(yè)績。輔導某金融集團財經賬號“婉約財商”1個月漲粉3.7萬、賬號“財經林妹妹”1個月漲粉21萬、賬號“叨哥財經”單條視頻平均點贊由2400提升至6000.

擔任紅點MCN機構首席直播運營官，策劃運營多場實體企業(yè)轉型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓30余名導購主播，1個月直播160余場，實現(xiàn)整盤業(yè)績翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準轉化。主導實施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項目，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導購主播，成功實現(xiàn)品牌業(yè)績在疫情環(huán)境中逆勢增長130%的結果.

同時，李老師積極參與政府“助農扶貧”項目，與山西，河南等多地商務局合作，助推本地農村直播電商建設。

系列課程曾服務于：紅點MCN主播技能提升6期，扶貧助農主播訓練課2場，阿迪達斯CAP系列課6期，安踏成交技巧公開課4期，集美廣場直播電商培訓，F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓，黑馬城市學院營銷培訓，冷酸靈牙膏服務營銷培訓等。

【主講課程】

新媒體方向：

《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與互聯(lián)網賦能訓練營》、《移動互聯(lián)網背景下企業(yè)四維營銷》

《新媒體營銷全案》、《銀行-新媒體營銷與線下網點轉化》

《短視頻內容營銷與直播帶貨》、《微信生態(tài)內容營銷與私域轉化》

《微信視頻號操作與營銷賦能》

《個人IP打造與品牌轉化》、《主播定位與素質技能提升》

營銷方向：

《數(shù)字化營銷與客戶轉化升級》、《營銷增長黑客》

《營銷四維診斷與操作模型》、《精準營銷私域鎖客與會員管理》

《私域鎖客-精準營銷》

《產品定價策略與營銷應用》

《消費心理與營銷技巧-落地實訓課》

零售終端：

《互聯(lián)網時代零售實體店運營與管理》、《標桿店長-業(yè)績超越與門店傳承》

《先鋒督導訓練營》、《金牌導購-職業(yè)技能訓練》、《門店帶教與賦能技術訓練課》

【學員評價】

周末開課，很多同學只聽上午，下午就走了。李老師的課是個例外，不僅沒人走，還有企業(yè)下午臨時加人。內容有深度，訓練有收獲，落地有模型，現(xiàn)場有氛圍。大家開開心心的就把自己企業(yè)的營銷做了一次診斷和升級。      ——創(chuàng)業(yè)黑馬 榆林城市學院 班主任 邱老師

李老師的課，很接地氣，一線銷售出身的老師給大家?guī)淼恼n程，真正是今天學，明天用。讓高大上的理論模型，也有了吸引人的煙火氣。          ——碧桂園 貴陽區(qū)域 張經理

現(xiàn)在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭，社群經營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上，而是滲透到了營銷、管理、服務的方方面面。

——邯鄲 紫薇時尚 總經理 王艷君

李老師的課聽著很有感覺，一個案例接著一個案例，聽著幽默但又不是逗樂的那種，讓人樂完了還能有收獲，這個很厲害。                     ——深圳 生之達 總經理 王永生