問題分析與管理決策方法論

《問題分析與管理決策方法論》

主講人：辛博

【課程背景】

在信息爆炸、社會快速發(fā)展的烏卡（VUCA）時代，企業(yè)中高層管理人員大量的時間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執(zhí)行”，那么毫無疑問，管理人員的“決策”水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展水平。于是，決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標之一。

為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，達成“把決策做對，然后把決策效率提高”這兩個目的，管理人員大腦中必須具備一套科學的“決策模型”。

在這一背景下，《問題分析與管理決策方法論》課程應運而生。

【課程收益】

1）很多課程關(guān)注“基層執(zhí)行力”，但忽視了“中層決策力”，本課程填補了這一空白；

2）讓中層學會“術(shù)”：富蘭克林決策法、矩陣分析法、權(quán)重決策法，等；

3）讓中層悟出“道”：三分法：分析——分類——分別對待；

4）深入理解經(jīng)濟學的核心概念：成本；

5）區(qū)分出區(qū)別型決策和選擇型決策；

6）深度參透兩本書《決策的智慧》和《選擇的悖論》

【課程特色】

思路決定出路，國內(nèi)唯一針對管理者決策水平主題的專項課程，讓中層“學術(shù)悟道”，避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，給企業(yè)造成損失。

【課程對象】企業(yè)創(chuàng)始人、高管、HR、部門負責人

【課程時間】6小時

【課程大綱】

第一講：決策的底層邏輯

1、         先分析，再分類，最后分別對待

1）區(qū)別型決策，2）選擇型決策

2、         常見科學決策方法

1）富蘭克林決策法，2）矩陣分析法，3）權(quán)重決策法

應用案例：企業(yè)選址、業(yè)務發(fā)展方向選擇、員工如何區(qū)別對待、時間規(guī)劃

第二講：決策的受益者和買單者

1、         你為誰負責？

1）“員工第一”分析

2）“股東第一”分析

3）“客戶第一”分析

2、         誰為你買單？

1）客戶買單？

2）員工買單？

3）自己買單？

呈現(xiàn)方式：案例教學

第三講：決策的智慧

1、 結(jié)果大于理由

1） 虛假理由

2） 真實理由

3） 成熟=目標明確+利弊權(quán)衡+結(jié)果承擔

2、 價值偶爾出場

1） 時間價值

2） 金錢價值

3） 情緒價值

3、 三個方法

1） 第三條路

2） 16倍法則

3） 臨界值法

形式：1、講書：基于解斯坦福大學亨德森《決策的智慧》一書

2、案例：疫情期間浙江M公司老總?cè)绾瓮ㄟ^思維轉(zhuǎn)變降低成本

第四講：選擇的悖論

1、 為什么人類無法做出明智選擇

1） 峰終定律

2） 可得性啟發(fā)

3） 錨定效應

4） 框架效應

2、 如何做出明智的選擇

1） 抓住主要矛盾

2） 不做“撿拾者”

3） 不做最大化者

4） 做不可逆選擇

5） 培養(yǎng)感恩之心

6） 控制期望

7） 多縱比少橫比

8） 把選擇的限制看成解放而非束縛

呈現(xiàn)方式：講書+案例

第五講：決策的敵人和朋友

1、         決策的敵人：沉沒成本

1）         沉沒成本的磁力

2）         如何對抗沉沒成本的磁力

2、         決策的朋友：機會成本

1）         正確認識機會成本

2）         科學運用機會成本分析，助力決策科學化

3、         總結(jié)

1）         沉沒成本基于過去

2）         機會成本基于未來

呈現(xiàn)方式：案例教學

——中層管理技能提升實戰(zhàn)導師

?  管理五LI模型發(fā)明人

?  《前沿講座》欄目嘉賓，講授《問題分析與解決》

?  原多迪教育北分合伙人、眾邦無憂創(chuàng)始合伙人

?  人社部“民辦機構(gòu)校長從業(yè)資格認證培訓”研發(fā)及授課專家

?  中組部《中層管理技能提升》指定培訓師

?  服務過北京銀行、伊利乳業(yè)等知名企業(yè)

?  中關(guān)村街道優(yōu)秀黨員，高級家庭教育指導師

【個人簡介】

辛老師擁有17年企業(yè)服務和培訓經(jīng)驗，對客戶的指導和培訓含一對多授課、一對一答疑、企業(yè)進駐服務等多種形式；辛老師自身具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，因此一線與管理經(jīng)驗兼?zhèn)洹?/span>

2  多迪教育項目：創(chuàng)辦分公司期間，5月開業(yè)的公司6月即實現(xiàn)月度正向現(xiàn)金流。從選址裝修、團隊組建、帶隊做業(yè)務，完整的“從0到1”經(jīng)驗，發(fā)明了極具復制性的“ABCD工作法”。

2  北京某機構(gòu)：通過“三板斧+兩手抓”式管理帶業(yè)績，2個月內(nèi)帶領(lǐng)團隊營收增長200%，一躍成為集團內(nèi)第二，且連續(xù)兩月穩(wěn)坐，被稱為“4個2大師”。

2  云南某機構(gòu)：通過企業(yè)進駐服務，將員工全年離職率降低85%。

2  人社部“民辦機構(gòu)校長從業(yè)資格認證培訓”項目：課程由單位老板領(lǐng)銜，作為項目組授課專家，獨立負責了“運營管理”和營銷兩大板塊的研發(fā)和授課。

在服務客戶的過程中，深入了解90后等年輕員工需求，發(fā)明了通俗易懂的“管理五LI模型”，被譽為“最像90后的80后培訓師”。

辛老師秉承“教育是一棵樹搖動另一棵樹，一個靈魂影響另一個靈魂”的理念，熱愛培訓事業(yè)，將繼續(xù)與年輕職場人共同成長！

【授課風格】

1、 貼近年輕人，結(jié)合年輕人的認知和語言進行授課，互動豐富，參與度高；

2、 幽默風趣，親和力強。

【主講課程】

《管理五LI模型》

《問題分析與管理決策方法論》

《中層干部選拔任用管理》

《管理者人設打造》

《員工非物質(zhì)激勵》

《執(zhí)行力打造五維突破》

《基層干部管理三字經(jīng)》

《職場實用溝通技巧》

《卓越管理技能之預期管理》

【客戶評價】

辛老師不僅給我方法，還給我能量，我才理解了“賦能”的含義：辛老師說“賦能”等于賦予能量、能力和能動性。                              ——童星集團創(chuàng)始人黎偉姬

辛老師的課程一下子解決了我團隊不愿干、不會干、拖沓干的問題，而且是授之以漁，這個課真的太值了。                                           ——云峰集團張云峰

原來覺得自己什么都會，沒想到聽了辛老師的課，才發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多了，辛老師的課程太好、太落地了。                                           ——開力集團陳燁