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《解密華為大客戶狼性行銷》
解密華為大客戶狼性行銷
【課程大綱】
一、引入:華為奇跡與華為文化
1、華為不止是世界500強!
以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判
2、華為的核心價值觀
成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取、至誠守信、團隊合作
二、尋找大市場
1、壓強就是為了抓住“機遇”:方法、對象、目標;
2、知己——了解自身的優(yōu)劣勢:自我優(yōu)劣勢分析:SWOT工具分析;
3、分析和評估市場機會點
市場空間
市場增長率
獲利潛力
戰(zhàn)略價值
三、發(fā)現(xiàn)大客戶
1、劃分客戶,找出什么是優(yōu)質客戶
》》工具:BCG矩陣的四象限分析
2、發(fā)現(xiàn)有價值的大客戶的途徑
專業(yè)展會與論壇
其他人介紹
社會活動
3、常用市場信息收集渠道
客戶/對手年報
客戶拜訪
媒體新聞
歷史分析報告
第三方咨詢報告和分析
四、占領市場的法寶
1、客戶的心聲
2、什么是解決方案營銷
找痛點
促成功
成交的公式是什么?
3、解決方案銷售需要具備的4種技能
情境知識(設身處地)
產(chǎn)品性能知識
人際關系技巧
銷售技巧
分析:大客戶產(chǎn)品評估的要素
工具:大客戶的采購流程
五、全方位地阻擊對手:競爭分析的目的在于明確形式和預計機會
1、 競爭分析的目的在于明確形式和預計機會
2、 拉開與對手的差距
六、構建一流品牌
1、什么是品牌
2、品牌營銷的步驟
3、品牌宣傳的主要方式
4、如何拜訪客戶
5、如何組織研討會
七、從單打獨斗到團隊化作戰(zhàn)
1、團隊化作戰(zhàn)——“鐵三角”投標前:客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、商務經(jīng)理
2、團隊化作戰(zhàn)——“鐵三角”中標后:產(chǎn)品經(jīng)理、交付經(jīng)理、客戶經(jīng)理
3、讓PDCA貫穿工作的全過程
4、如何按時收款:五大技巧明確按時收款
八、表現(xiàn)出良好的職業(yè)化素養(yǎng)與修養(yǎng)
九、課后講師與學員交流,解答學員疑惑
【專業(yè)背景】
二十三年實戰(zhàn)工作經(jīng)驗,八年國家研究所工作,十五年華為工作經(jīng)歷!
近15年的華為工作經(jīng)驗,親歷了華為公司從一個小公司快速成長為一個跨國企業(yè)巨頭的艱辛過程,參與并推行了華為多個重大管理變革活動,充分理解企業(yè)如何“從亂到治”,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。
【實戰(zhàn)背景】
十五年實戰(zhàn)在華為-豐富的海外工作實戰(zhàn)經(jīng)歷
? 四年多在亞洲泰國、歐洲西、法等多個國家工作經(jīng)歷
? 華為全球專家團 專家
? 華為全球專家團 CEG
? 華為西班牙國家電信\法國電信項目 全球高級經(jīng)理
? 華為非洲產(chǎn)品推廣項目 全球高級經(jīng)理
? 華為全球銷售管理部 全球高級經(jīng)理
實戰(zhàn)在華為:跟隨任總親身經(jīng)歷的華為管理變革實戰(zhàn)經(jīng)驗
? 中國第一批GSM、UMTS研發(fā)團隊 專家
? 華為第一批ISC專家團 專家
? 華為第一批集成項目研發(fā)(IPD)專家
? 華為第一批海外采購供應管理變革與ERP推行組專家
? 華為第一批市場管理變革推行組成員
? 華為全球專家團專家 采購供應商全系列管理專家
豐富的實戰(zhàn)培訓教學經(jīng)驗
? 華為內部特聘高級講師
? 清華大學深圳研究院特聘高級講師
? 中山大學 EDP項目 特邀講師
? 中山大學 高級采購經(jīng)理研修班 主講老師
【授課風格】
講課幽默,充分運用自己豐富的親身經(jīng)歷,啟發(fā)式授課,避免出現(xiàn)空洞的說教,讓學員學定有所得,能夠在課程結束后,解決工作中遇到的實際問題。不僅僅是講課,而是把20多年的工作經(jīng)驗,特別是在華為15年的工作經(jīng)驗分享給學員。
可以根據(jù)客戶的具體情況,定制化培訓課程,解決實際問題。
【培訓方式】
成功指導陜西、湖北、廣東、北京等十多家企業(yè)采購、研發(fā)及市場方面的管理變革,讓企業(yè)在困境中找到了御寒的棉衣。 “123”顧問模式:
1:一招制敵,以最簡單的方法解決問題。
2:企業(yè)、員工兩方面都愿意接受,強調逐步變革,減少變革對企業(yè)的沖擊。
3:重經(jīng)驗傳授;重企業(yè)內部制度流程建設;重企業(yè)員工自身能力提升。
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