消費金融發(fā)展趨勢及營銷方式

一、消費金融行業(yè)發(fā)展與競爭趨勢
1、消費金融的大航海時代
2、監(jiān)管與創(chuàng)新的平衡：解讀消費金融三部相關規(guī)定《消費金融公司試點管理辦法》《關于加大對新消費領域金融支持的指導意見》《關于銀行業(yè)風險防控工作的指導意見》
3、用戶年輕化、應用普惠化還將持續(xù)多年
4、低客單價、高頻次場景拓展繼續(xù)深入
5、消費金融競爭格局分析：十二大門派168個品牌，參與主體持續(xù)多元
6、競爭的品牌化：得品牌者得天下
7、競爭的系統(tǒng)化：綜合業(yè)務體系
8、垂直型消費金融：做細分產(chǎn)品或細分場景的帶頭大哥
9、凈利潤驅動：從追求交易規(guī)模、用戶量到凈利潤
10、追求高價值客戶：從低收入向中產(chǎn)升級

二、消費金融產(chǎn)品趨勢
1、鎖定需求   消費金融產(chǎn)品的個性化與定制化
2、場景的五指山：基于優(yōu)質場景設計產(chǎn)品
3、利息手續(xù)費變化趨勢：告別媷羊毛
4、產(chǎn)品定價市場化：分場景與信用等差異定價
5、產(chǎn)品設計眾籌思路：全員參與產(chǎn)品設計

三、消費金融營銷趨勢
1、消費金融用戶群體特征的變化：年齡、職業(yè)、收入等
2、消費金融用戶習慣的變化：信息獲取與交易等
3、全場景營銷：教育、裝修、醫(yī)美、3C、旅游等
4、消費金融的營銷生態(tài)化布局
5、合規(guī)化營銷：從公司到個人，把握哪些營銷合規(guī)要求
6、數(shù)據(jù)驅動全流程：數(shù)據(jù)化營銷如何落地
7、新網(wǎng)點
8、線上化電商提速
9、消費金融新零售
10、全員營銷10種新打法

四、能力反思—消費金融客戶經(jīng)理新能力清單
五、客從何處來：消費金融客戶獲取渠道拓展
1、傳統(tǒng)的獲客渠道分析與優(yōu)化技巧：網(wǎng)點客戶、機構名單、轉介紹等
2、獲客新渠道拓展：社群、自媒體、活動網(wǎng)站等詳細介紹，操作指南
3、業(yè)務人員如何建立自有的渠道資源武器庫
互動環(huán)節(jié)：1、評估自己的優(yōu)勢渠道，劣勢渠道。2、如何增加優(yōu)勢渠道，提振劣勢渠道。

六、大客戶開發(fā)—消費貸消費分期如何開發(fā)合作伙伴
1、大客戶是誰：識別你擅長開發(fā)的大客戶
2、大客戶開發(fā)的三種傳統(tǒng)思維與四種新思維
3、業(yè)務人員需要掌握的三種新開發(fā)技巧（內容影響、正面輿情、流量互導客單值提升）
互動環(huán)節(jié)：1、介紹自己的大客戶資源、開發(fā)與維護挖掘技巧。2、計劃展開的深入挖掘策略。

七、社區(qū)商圈營銷技巧
1、如何打入小區(qū)戰(zhàn)場：新辦法與案例點評
2、一支不可忽視的民間力量：如何讓中國大媽成為客戶和銷售員
3、大開合作之門：異業(yè)聯(lián)盟合作有哪些好辦法
4、遍地是黃金！如何開發(fā)寫字樓里的客戶
5、如何聯(lián)手區(qū)域企業(yè)辦活動

八、如何策劃一場有效的營銷活動
1、消費金融（消費貸）常見營銷活動、案例及分析
2、為什么要有營銷活動策劃
3、什么樣的營銷活動吸引人
4、消費金融活動營銷策劃的三個關鍵詞（創(chuàng)意+回饋+影響）
5、節(jié)日促銷活動策劃指南
6、互動活動營銷策劃指南
7、社區(qū)活動營銷策劃指南
8、商圈商戶活動營銷策劃指南
互動環(huán)節(jié)：1、曾經(jīng)策劃過的營銷活動，產(chǎn)生了怎樣的效果，學員相互點評。2、通過本節(jié)課的學習，計劃采用哪些新的活動創(chuàng)意。

九、提高轉化率的新技法
1、提高轉化率的傳統(tǒng)四板斧：形象、話術、優(yōu)惠、跟進
2、洞察客戶的內心密碼！客戶轉化率模型變革：AIKDCA與AIKDCASS
3、四步：抓潛、盤活、成交、追銷
3、新技法之一：大數(shù)據(jù)支持，提前洞察客戶的顯性與隱性需求
4、新技法之二：成交鏈建立（從接觸到成交的全鏈條、全場景服務）
5、新技法之三：怎么說最好？如何提高在線咨詢的轉化率
互動環(huán)節(jié)：1、你用過哪些提高轉化率的辦法，效果如何。2、你想出了哪些新技法，計劃如何實施。

十、消費金融銷售人員的五種新營銷武器：如何創(chuàng)新、如何激發(fā)威力
1、業(yè)務人員如何用社群幫消費金融動銷：方法、技巧與經(jīng)驗
2、如何建立基于網(wǎng)點的社區(qū)商圈、商戶的合作網(wǎng)絡，聯(lián)合+聯(lián)盟營銷
3、如何利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷工具進行高效客戶開發(fā)
4、如何配合公司營銷宣傳，影響客戶成交
5、如何建立個人品牌與口碑，形成圈子營銷
互動環(huán)節(jié)：1、你有已經(jīng)用過哪些新營銷武器，效果分析。2、你想出了什么樣的新營銷武器，計劃如何實施。

知名數(shù)字營銷品牌贏道顧問首席合伙人
中國電子商務協(xié)會消費金融專業(yè)委員會副秘書長、首席營銷專家
中國消費金融專委會消費商+共享經(jīng)濟課題組研究員
“互聯(lián)網(wǎng)+品牌+資本”學派聯(lián)合創(chuàng)始人，消費金融+新零售新實業(yè)研究中心首席研究官
20多家大中型企業(yè)與金融機構商學院互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商導師
10多年專注于銀行、消費金融（消費貸、消費分期、消費返利、消費商）等領域，以及新實業(yè)、新零售的全網(wǎng)整合精準營銷。

鄧超明老師曾在多家知名互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)及金融IT咨詢企業(yè)任職，并且是《市場觀察》雜志營銷理事、中國電子商務協(xié)會網(wǎng)絡整合營銷研究中心專家委員、中國電子商務協(xié)會消費金融專業(yè)委員會網(wǎng)絡營銷核心專家、中國文化產(chǎn)業(yè)研究協(xié)會營銷專家顧問、工業(yè)品營銷研究院特聘顧問，同時擔任50多家大中型企業(yè)營銷顧問。

實戰(zhàn)經(jīng)歷
在12年互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理經(jīng)驗基礎上，鄧超明老師建立有AIKDCA、AIKDCASS、FEA、F4、F6、FM、FA、FS、FEAVA、營銷四力等實戰(zhàn)營銷體系，并且擁有八年營銷項目管理經(jīng)驗、400多起營銷項目實戰(zhàn)經(jīng)驗。
輔導10多家企業(yè)建立線上線下O2O協(xié)同營銷體系，優(yōu)化實體店面、電商型/營銷型網(wǎng)站、微博號、微信號、手機官網(wǎng)“五位一體”的引流平臺，輔導建立營銷閉環(huán)，實現(xiàn)客戶轉化率增長20%以上。
與廣東某企業(yè)實現(xiàn)7年全網(wǎng)整合營銷合作，建立起系統(tǒng)的線下競爭力，從年營收3000萬增長到1.5個億。
輔導20多家企業(yè)完成互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈、互聯(lián)網(wǎng)+整合營銷、眾籌、電子商務等策略的優(yōu)化設計，成功建立起線上競爭力。 
主持建立“品牌+互聯(lián)網(wǎng)+資本”體系，應用于金融企業(yè)，完成金融企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)品牌資本體系的建立。
為多家消費返利、消費分期、互聯(lián)網(wǎng)理財?shù)冉鹑陧椖?，提供新媒體營銷策略設計，提供營銷創(chuàng)意方案，在營銷創(chuàng)意與內容上備受好評。
主持全網(wǎng)整合營銷與電商實戰(zhàn)項目100多起，策劃與組織執(zhí)行全網(wǎng)創(chuàng)意營銷案例400多起，影響受眾1億+人次。 
主持6家金融財經(jīng)類企業(yè)的營銷診斷與咨詢，提出建立大數(shù)據(jù)營銷、O2O全渠道營銷的解決方案。

咨詢研究成果
長期跟蹤研究200多金融企業(yè)的營銷案例與動態(tài)，涉足傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、消費金融（多領域多場景）等，重點企業(yè)包括天貓、京東、蘇寧、捷信、中銀、馬上、錦程、土巴兔、趣店、名校貸、分期樂、小狐分期、首付出發(fā)、小驢分期、喵貸、優(yōu)分期、返利網(wǎng)、99返利、中國銀行、工商銀行、民生銀行、招商銀行、平安消費金融等。
主持撰寫《中國金融企業(yè)營銷報告》《中國互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)營銷分析報告》《中國消費金融企業(yè)營銷分析報告》
鄧超明老師同時擔任10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家，在清華大學出版社、汕頭大學出版社、電子工業(yè)出版社出版5本專著，熱銷十萬冊。

專著包括：
1、《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》（清華大學出版社）
2、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)兵法》（汕頭大學出版社）
3、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記》（電子工業(yè)出版社）
4、《網(wǎng)絡整合營銷實戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》（電子工業(yè)出版社），55萬字的超級大著！
5、參編《中國網(wǎng)絡營銷年鑒（2010）》（遼寧科學技術出版社）
6、《互聯(lián)網(wǎng)消費金融》北京大學出版社

部分金融研究成果：
1、從業(yè)務模式與競爭力量兩個角度，解讀消費金融市場
2、解讀70萬億的藍海市場——消費金融
3、共享經(jīng)濟與消費主權大時代
4、消費金融化、金融生活化——互聯(lián)網(wǎng)消費金融解盤
5、從消費到消費資本：消費價值鏈的二次分配
6、基于大數(shù)據(jù)的消費返現(xiàn)平臺如何破解產(chǎn)能過剩和高庫存
7、7000字深度雄文：互聯(lián)網(wǎng)消費金融機構的全網(wǎng)精準營銷困局與破局
8、搞清校園消費金融的正確出路  這四大方向得弄明白
9、校園分期轉型勢在必行   問題、機會與路徑深度分析
10、不忘初心:互聯(lián)網(wǎng)消費金融全面解盤
11、銀行業(yè)消費金融創(chuàng)新的8種路徑及模式總結
12、消費金融變革的方向與應對策略
13、消費金融企業(yè)網(wǎng)絡整合營銷的六大模式
14、十大關鍵詞解讀消費金融發(fā)展趨勢
15、互聯(lián)網(wǎng)金融的八大創(chuàng)新營銷技巧
16、消費金融營銷10大案例分析

授課風格：實戰(zhàn)、實用、實效、最前沿！生動案例剖析，高屋建瓴洞察，戰(zhàn)術落地指南。“理論、案例、經(jīng)驗、分析、實戰(zhàn)解剖、模擬演練”為核心構成的金字塔式授課系統(tǒng)，幫助企業(yè)與個人學員搭建復合式知識結構、一切均為實戰(zhàn)的卓越能力。

擅長領域：互聯(lián)網(wǎng)金融/消費金融品牌營銷、創(chuàng)意創(chuàng)新營銷、大數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)絡營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷、電商營銷、數(shù)據(jù)化全網(wǎng)精準營銷、O2O全渠道營銷、行業(yè)研究與趨勢分析、營銷脫困、消費金融客戶轉化率提升、區(qū)域分支機構營銷、業(yè)務人員的新銷售武器、網(wǎng)點轉型創(chuàng)新升級與重塑（新網(wǎng)點）、消費金融營銷技巧等。