情緒壓力管理
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掌控情壓-修煉心態(tài)
《掌控情壓-修煉心態(tài)》
【課程背景】
員工從剛入司的熱情高漲,興致勃勃到體驗實際工作環(huán)境和任務后的壓力與落差,在漫長的工作中也體會到有效的情緒疏導以及良好的正念心態(tài)是日常工作中同樣尤為重要的能力;由于工作壓力而帶來的附加問題造成了大量不必要的成本、讓企事業(yè)單位人員尋找到行之有效的情緒緩解方式調整身心狀態(tài),啟發(fā)積極主動熱情的意愿、擁有良好習慣從而提高工作績效;本課程旨在通過學習,幫助員工構建認知心態(tài),通過認知、案例、理論、模型工具及互動實踐建立良好的團隊氛圍和心態(tài);為逐步成長為高素質、高效率、職業(yè)化的優(yōu)秀人才奠定基礎
【課程收益】
提升認知,建立正念心態(tài)建設的力量
建立壓力與情緒的理解認識、正念心態(tài)建設的力量
深度了解所需的心態(tài)底層邏輯及建設正念心態(tài),了解情緒管理認知、理解心理與需求
感知工作所需的“心理調整力”“底層邏輯力”“綜合心態(tài)力”
【課程安排】
1-2天,6小時/天
【課程方式】
六位一體課程體系:原理+思維+方法+工具+案例+研討練習
輕松幽默的授課風格并賣力的講授落地內容,戲稱“培訓界的相聲大師”
【課程大綱】
導入:壓力+情緒=心態(tài)的底層邏輯
案例:【百歲人生】提升心理格局認知
認知篇:
互動:感恩墻-感知心態(tài)重要性的底層邏輯
1)正視壓力的“隱形殺手”(工作開展時環(huán)境,任務艱苦等正確認知)
工具:ABC理論-內在原因
案例:公交車上哭鬧的小孩-外在原因
案例:人生標尺的啟示,寫給自己5年前及5年后的一封信(感知)
2)六大案例感知“角色極致”
①我的自律與極致
②個人到群體號召
③難忘的經歷
④透過現(xiàn)象看本質
⑤人生感知
⑥正念的奇跡-剝洋蔥理論
3)壓力特性
① 必然性
② 發(fā)泄性
③ 非理性
④ 感染性
工具:正念的奇跡感知
4)壓力的表現(xiàn)方式
① 面部表情
② 語氣語調
③ 肢體語言
④ 行為模式
工具:IDEO公司的啟示
5)蒙眼扔球/我們是最棒的團隊
① 展示與融入
② 總結與回顧感知
診斷篇-減少壓力產生、致勝心態(tài)
1、良好心態(tài)助你克服一切“困難”
1)各大行業(yè)不同環(huán)境下的心態(tài)與實際情況分享(感知任何行業(yè)都有酸甜苦辣)
2)小測試-積極心態(tài)、承擔與包容
3)實景體驗
互動:高峰和低谷-高峰的價值及低谷的壓力-最終走出來的自我價值
案例:南非馭風男孩,需要的VS想要的(汽車、酒、工作與生活)
工具:高效能人士的七個習慣、消滅消極心態(tài)的源泉
2、提煉好習慣減少壓力、消除負面心態(tài)產生
1)正見管理力-關注目標
① 明確的工作指示-目標管理
② 重要緊急矩陣-壓力分類
工具:重要緊急四象限,smart,PDCA,5W2H
2)正定思維力-提升思維力
案例:如何開好日/周例會+思維導圖意識
1結構化思維幫你成為班組長精英
① 麥肯錫高效工作法-減少壓力產生
練習:用結構化思維完成工作。
工具:結構化思維,SCQA
互動:BINGO
② 釋放化解壓力-調整情緒,問對問題,改變心理格局,有氧運動,讀書音樂,大自然
3)正念溝通力-溝通削弱壓力的產生來源、減緩磨合
① DISC性格分析-情壓心態(tài)底層邏輯
② 職場溝通-情商管理
③ 如何使用和觀察肢體語言-化解情壓心態(tài)
案例:麥當勞與字節(jié)跳動
④ 新時代溝通禮儀(電話、微信)產生的情壓心態(tài)誤會
案例:非暴力溝通:愛喝酒的他
場景:人際溝通的5大法寶(學會贊美)
工具:DISC
4)塑造陽光心態(tài)
① 改變心態(tài)
② 學會享受過程
③ 學會感恩
互動:社會沙盤劇
4、回顧與總結
員工成長賦能實戰(zhàn)專家 于濱老師
【專業(yè)資質】
?注冊國際職業(yè)培訓師
?心理咨詢師(高級)
?中國NLP企業(yè)教練
?中國人力資源開發(fā)研究會理事
?省級科技中心人才孵化賦能專家
?國家講師注冊人才交流中心高級培訓師
?中國銀行、交通銀行、民生銀行等多家分行指定合作老師;
農商行、城商行、農信社等多地區(qū)指定合作老師
?金融上市公司中國翰亞(08312)人力資源總監(jiān)
【實戰(zhàn)經驗】
● 于濱老師多年的培訓積淀,已為百余家銀行進行過專項的培訓,積累了豐富的銀行實戰(zhàn)經驗及大量實際案例。
● 國內大型金融上市公司中國翰亞(08312)人力資源經理/總監(jiān)
成績:從0到1搭建集團化公司培訓體系,運營商的培訓部門為企業(yè)創(chuàng)造營收,年度整體收入增長30%,培訓部負責集團化公司旗下20余家各分公司的培訓管理工作,培訓學員超10000+培訓場次1000+,兼任人力資源總經理,管理運營公司人力資源部門。
● 金澤集團(地產、教育)公司培訓事業(yè)部總經理/人力資源總監(jiān)/集團公司分部負責人
負責企業(yè)培訓體系建設執(zhí)行與運營管理,總公司及分公司整體人力資源管理與培訓安排實施,兩個部門為企業(yè)綜合提升整體運營保障,拉升綜合績效與營收。
● 致力于幫助企業(yè)員工樹立正確的工作思維、工作方法,從而推動員工與企業(yè)長足穩(wěn)定發(fā)展。
【擅長領域】
銀行職業(yè)素養(yǎng),組織賦能類,管理能力提升類
【主講課程】
第一部分 銀行溝通類課程:
《識人、識己-高效溝通》 《高效溝通、卓越工作匯報》
《故事的力量-演講邏輯思維能力提升》 《主持的力量-會議主持能力提升》
第二部分 銀行職業(yè)化:
《正念的奇跡-卓越職場人職業(yè)素養(yǎng)修煉手冊》版權課程
《正念的奇跡-情壓心態(tài)管理》 《TTT》系列
《銀行新員工入職登高者培訓計劃》
第三部分 銀行管理類課程:
《NLP-做更好的主管》 《問題分析與問題解決》
《賦能團隊.凝聚力+執(zhí)行力》 《抓過程、拿結果-目標管理與目標執(zhí)行》
【授課風格】
喜幽默:戲稱“培訓界的相聲大師”,成人學習不同于學生上學,以幽默的授課風格帶入形象的企業(yè)案例以及知識點,讓學員在生動的故事、畫面中由淺入深學到知識與工具,讓學員開心的學,輕松地學,生動的學!
強邏輯:系統(tǒng)性的學習應該在閉環(huán)以內,課程有好的邏輯與順序,讓學員通過計劃內的學習后能夠更好地串聯(lián)前后所學并實踐應用!
重成果:以模塊化為原則,每個知識點都包含生動的案例故事,情景講授,理論工具,實踐練習等,使學員從學到會,主動學,滿意學!
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