如何發(fā)現(xiàn)與解決生產(chǎn)問題

第一講：生產(chǎn)管理就是要解決問題
一、沒有問題就沒有生產(chǎn)管理
1、什么是問題
2、生產(chǎn)企業(yè)面臨的新問題
3、生產(chǎn)管理者的職責就是解決問題

二、做善于發(fā)現(xiàn)問題的管理者
1、缺乏問題意識的表現(xiàn)
2、轉(zhuǎn)變態(tài)度，避免問題誤區(qū)
3、具備問題意識才能發(fā)現(xiàn)問題
4、生產(chǎn)管理者要有好心態(tài)

三、分類管理生產(chǎn)問題
1、依掌握問題差距分類法
2、按問題所在層次分類法

第二講：如何發(fā)現(xiàn)和解決操作層問題
一、操作層問題是生產(chǎn)企業(yè)面臨的主要問題
1、操作層問題的特點
2、員工違反工作標準導致操作層問題不斷
3、缺乏崗前培訓導致操作層問題產(chǎn)生

二、發(fā)現(xiàn)操作層問題的四種方法
1、從制度層面發(fā)現(xiàn)操作層問題
2、從提案改善入手發(fā)現(xiàn)操作層問題
3、通過培訓，讓員工掌握發(fā)現(xiàn)操作層問題的方法
4、走動管理發(fā)現(xiàn)操作層問題

三、解決操作層問題的五種措施
1、分工明確，責任到人
2、做好培訓，嚴格標準
3、多加溝通，建立互信
4、獎懲激勵，調(diào)動積極性
5、鼓勵員工，多提建議

第三講：如何發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
一、提高觀察力，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、生產(chǎn)管理者要有責任感
2、知識要精還要廣

二、5Why分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、5Why分析法
2、刨根究底，找準根本原因
3、鼓勵員工說出真相

三、“三不”法與“5W2H”分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、“三不”法
2、“5W2H”分析法
3、“三不”法與“5W2H”分析法的運用

四、PM分析法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、明確問題現(xiàn)象
2、對現(xiàn)象進行物理分析
3、研究現(xiàn)象存在的條件
4、研究現(xiàn)象與人員、機器、材料和方法之間的關系
5、多問幾個“為什么”

五、“4M”檢驗法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、重視人員的培訓
2、解決設備問題的關鍵是保養(yǎng)
3、處理好材料問題
4、研究好方法

六、“六大任務”法發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題
1、減少浪費，提高生產(chǎn)量
2、保證質(zhì)量，提高質(zhì)量
3、控制開支，降低成本
4、縮短交期，按時交貨
5、減少隱患，確保安全
6、關心員工，提升士氣

第四講：如何解決生產(chǎn)問題
一、解決生產(chǎn)問題的兩個原則
1、廉、正、快、樂原則
2、合理化的ECRS原則

二、按標準程序解決生產(chǎn)問題
1、把握問題，調(diào)查現(xiàn)狀
2、分析原因，確認要因
3、制定對策，實施對策
4、檢查效果，將對策標準化

三、ISO在生產(chǎn)管理中的應用
1、IS0與生產(chǎn)管理
2、企業(yè)執(zhí)行IS09000標準失敗的原因
3、IS09000標準應該這樣執(zhí)行

第五講：QC手法在解決生產(chǎn)問題上的應用
一、QC手法
1、層別法
2、查檢表
3、柏拉圖
4、魚骨圖
5、推移圖

二、OC手法解決生產(chǎn)問題的案例分析
1、選對問題，制定目標
2、收集數(shù)據(jù)，確定要因
3、分析要因，尋找對策
4、實施對策，將對策標準化

    惠喜軍，中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓講師；中國注冊培訓師；中國十大實戰(zhàn)派培訓師；美國認證協(xié)會金牌講師；中國制造業(yè)管理在線特聘講師；國內(nèi)生產(chǎn)管理權威專家；中國制造業(yè)管理在線特聘專家；北京名家在線商學院特約講師；國內(nèi)大型刊物《中國職業(yè)經(jīng)理人》、《經(jīng)營報》、《管理與財富》雜志撰稿人、特邀專家。

職業(yè)背景
    惠老師1999年開始專職從事制造業(yè)企業(yè)咨詢、并為企業(yè)提供內(nèi)訓外訓服務，咨詢輔導過多家生產(chǎn)型企業(yè)。2001年被《青年時訊》評為十佳培訓師、2002年被《中國經(jīng)營報》評為中國50強培訓師。2006年被評為中國十大實戰(zhàn)派培訓師?；堇蠋熣n程以實戰(zhàn)、實用、實效見長，大量列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動。
在培訓業(yè)12年，胡老師已有300多場公開課和 1000 多家企業(yè)內(nèi)訓的經(jīng)驗，曾服務過的客戶有4000多家公司，累積為企業(yè)培養(yǎng)56000位企業(yè)管理人才，學員達20萬人次，服務過的客戶遍及浙江、廣東、廣西、山西、山東、江蘇、江西、上海、湖南、湖北、貴州、河南等多個省份。胡老師視課程品質(zhì)為生命，客戶滿意度一直保持在90%以上。

課程特點　
    1、獨特的4情課程設計：結合國情、企情、市情、人情創(chuàng)建設計課程； 　　
    2、靈活的授課方式：以體驗、互動、模擬等最新教學方式授課； 　　
    3、三位一體的訓練：學、練、輔、辨緊密結合，幫助學員快速提升自己。

講課風格
    講故事、講案例、講實務、現(xiàn)場互動、有問必答 ;實用與有趣天然渾成!分享成功企業(yè)生產(chǎn)管理之真諦;生動樸實的講解與恰當?shù)膶崙?zhàn)案例相結合;全面提升學員的實戰(zhàn)能力;課堂教學輕松互動,控堂嚴謹不失活潑,可視化教學手法運用自如。