匯聚你我 共進共贏 ----團隊執(zhí)行力提升課程

匯聚你我 共進共贏

----團隊執(zhí)行力提升課程

主講老師：楊洪波

課程背景：

當今時代團隊的執(zhí)行到位、高效溝通已成為企業(yè)一項可持續(xù)的、有競爭力的優(yōu)勢，也是企業(yè)在生存的法寶。而隊協(xié)作是所有團隊成員共同的責任，遺憾的是,在大部分的組織中,團隊協(xié)作依然困難重重,缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果的狀況比比皆是。

怎么才能提高團隊成員的信任度?

如何發(fā)揮1+1＞＞＞2的團隊效能？

如何實現(xiàn)團隊執(zhí)行有力、高效溝通？

如何才能打造一支重視結果,具有高度責任感的團隊?

如何才能鑄造一支充滿凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊？

本課程通過認識團隊的力量、執(zhí)行到位的重要性、執(zhí)行力的提升、克服溝通障礙、提升溝通技

巧、職場溝通應用幾個方面幫助職場從業(yè)者提升職業(yè)技能，幫助企業(yè)打造執(zhí)行力團隊。

課程收益：

2  了解執(zhí)行到位的重要性、樹立執(zhí)行觀念、培養(yǎng)執(zhí)行意識;

2  認識1+1＞＞＞2的團隊法則；

2  掌握提升執(zhí)行力團隊的7大要素；

2  學習對結果負責，做問題的解決者；

2  學習克服溝通障礙、提升溝通技巧；

2  掌握4種性格特質的不同表現(xiàn)和溝通應對方式；

2  幫助員工提升歸屬感與凝聚力；

2  幫助企業(yè)打造執(zhí)行到位、高效溝通、團結協(xié)作、不斷成長的職業(yè)化隊伍。

課程特色：

2  實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂，深入淺出、善于和學員互動、親和力強，幽默風趣；

2  1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享；

2  以學員為中心，在模擬中學習，在互動中學習，在體驗中學習。

課程受眾：企業(yè)基層員工、后備干部、基層管理者，中層管理者。

課程時間：1天（6小時/天）

課程大綱：

第一章、什么是團隊？

【模擬體驗】愛的鼓勵

第一節(jié). 團隊的定義

1.團隊的定義

2.團隊與群體的差別

3.團隊建設

【模擬體驗】組建團隊

第二節(jié). 團隊的要素

1.統(tǒng)一的目標、2.明確的定位、3.“對”的人、4.清晰的職權、5.充分的計劃

第三節(jié). 團隊的力量

1.1+1＞＞＞2

【案例】黃石公園的云杉

2.優(yōu)勢互補

【模擬體驗】不可能的任務

3.團隊協(xié)作才能締造可能

【討論】去哪里吃飯？

第二章、打造為結果而戰(zhàn)的執(zhí)行力團隊　

第一節(jié). 執(zhí)行力之重

1. 執(zhí)行力對組織的重要性

①  執(zhí)行是實現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件

②  執(zhí)行是為客戶服務的

③  執(zhí)行為企業(yè)提供可能

2. 執(zhí)行力對個人的重要性

④  執(zhí)行才能成長進步

⑤  執(zhí)行是員工的生命力

⑥  執(zhí)行就是學習把事情做正確

【案例】從辭職到升職

第二節(jié). 執(zhí)行力提升的要素

1.    結果導向

①對結果負責（有價值、可衡量、能交換）

【討論】幫忙出錯，誰之過？

②做問題的解決者

 歸因于內

【討論】沒有問題了會怎么樣？

③工作重在到位

態(tài)度≠結果，任務≠結果，職責≠結果

【案例】哥本哈根凌晨的警笛

2.責任邏輯

  ①對自己及家人負責

  ②對客戶企業(yè)負責

【案例】請假的保姆

  ③對職業(yè)生涯負責

【案例】最牛女秘書

  ④對社會國家負責

【案例】姚明硬氣的一句“我！”

3.絕對服從

 ①為什么要服從？

【案例】彭蕾的絕對服從

 ②管理假設--領導是正確的

【案例】請給出你的答案

4.全力以赴

 沒有借口

【案例】許三多繞杠

5.敬業(yè)愛崗

當下即最佳

【案例】最牛校長

6.立即執(zhí)行

 時間在哪里，執(zhí)行力就在那里

【工具】時間管理--要事法則

【案例】扁鵲與上醫(yī)治未病

7終生學習

世界上最恐怖的事情是比你優(yōu)秀的人比你還努力

第三章、做好工作的70%--溝通

【模擬體驗】拼“人”

第一節(jié). 關于溝通

1.  溝通的原理

2.  真的聽懂了嗎？

① 溝通障礙

【案例】男女有“別”

② 預設答案

【案例】林克萊特與小朋友

第二節(jié). 提升溝通技巧

1.  聽懂--同理心傾聽

① 傾聽的五個層次

【案例】耐心的接線員

② 換位同理

【案例】郁悶的章子怡

【工具】同理心測試

2.  講明白--表達技巧

①表達能力

【模擬體驗】手臂平伸

②    語言技巧

【案例】“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”

③    準確充分傳達

【案例】差三位與“ok”

④ 溝通效果公式

溝通的效果=55%肢體語言+38%有聲語言+7文字語言

【案例】技術專家與車間主任

④    情緒管理

【案例】唐太宗與魏征

第三節(jié). 不同性格特質的溝通應對

1.    DISC測試

要求測試者對40道測試題，快速作答，基于行為習慣的測試，迅速出結果。

2.    性格分析

四種性格不同的行為表現(xiàn)：特點、情緒、作風、提升。

3.    職場應用

① 影響型性格

② 指揮型性格

③ 思考型性格

④ 支持型性格

4.    快速識別

【案例】完美團隊—唐僧取經(jīng)團隊解讀

         ----企業(yè)中基層職業(yè)素養(yǎng)/管理技能提升專家

?  人力資源管理師

?  國家二級心理咨詢師

?  九三學社社員

?  “幸福績效”認證講師

?  順鑫集團（000860）前高管

?  中鐵集團、中建集團、空港股份等企業(yè)特聘內訓師

?  北京大學、清華大學MBA特聘講師

?  累計培訓場次1000⁺，受訓人次25000⁺

【個人簡介】

楊老師15年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化團隊打造實踐及咨詢培訓經(jīng)驗、曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功打造職業(yè)化團隊、凝聚力提升、業(yè)績增加。獨創(chuàng)的模擬體驗模型指導多家企業(yè)績增長，親自指導的企業(yè)綜合增長率平均不低于30%，有超過20%的企業(yè)業(yè)績翻倍。

?  幫助空港股份各分子公司管理人員培訓25⁺，累計受訓800人次，幫助管理人員提升職業(yè)化素養(yǎng)，打造團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力；

?  為華為公司北京研究所實施“跨部門合作溝通”專項咨詢項目，被該研究所所長指定這一課題指定合作講師；

?  作為山東維眾傳媒顧問，幫助企業(yè)突破成長瓶頸，2020年市場業(yè)績翻2倍，疫情期間逆勢增長，成為地區(qū)業(yè)內黑馬，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡；

?  幫助山東著名企業(yè)商道會計在疫情之后企業(yè)再造，突破發(fā)展瓶頸，穩(wěn)定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤增長超過40%。

?  中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫(yī)藥、魯泰控股等企業(yè)“新人融入”職業(yè)化培訓課程指定導師。

楊老師管理學科班出身，汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化營養(yǎng)并結合西方管理學理論，對于中高層領導力、職業(yè)化、團隊凝聚力方面深入研究，總結出“模擬體驗“培訓模型、“以學員為中心”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應用，獲得眾多企業(yè)、機構的高度認同。

楊老師現(xiàn)致力于企業(yè)職業(yè)化團隊的打造，幫助員工從職業(yè)化心態(tài)、技能、行為規(guī)范等方面提升，實現(xiàn)持續(xù)成長進步，立志指導一萬家企業(yè)，為實現(xiàn)職場人身心健康、中華民族的偉大復興貢獻一份力量！

【授課風格】

實用性與趣味性的完美結合，寓教于樂，深入淺出、善于和學員互動、親和力強，幽默風趣；

特色：1/3理論講解，1/3模擬體驗，1/3互動分享。

以學員為中心，在模擬中學習，在互動中學習，在體驗中學習。

【主講課程】

職業(yè)素養(yǎng)：

《這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升》  《角色轉化----校園人到職場人》

《匯聚你我 共進共贏----團隊協(xié)作》   《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》

《做好工作的70%----溝通技能提升》  《自知者明、識人者智----DISC測試分析與職場應用》

《關鍵對話----高效能溝通》          《讓溝通精準有效----高效溝通》  

《讓事情按照你的想法推進----高情商溝通》

《快樂是自找的----陽光心態(tài)與身心健康》

管理技能：

《正確地做事情----領導力提升》     《高效能人士的七個習慣》  

《對結果負責，做問題的解決者----中層賦能》

《凝心聚力 共創(chuàng)高效----團隊建設與管理》            

《激活新生代----00后的管理》      《管理正確 執(zhí)行到位----企業(yè)執(zhí)行力》

《遇見更好的自己--自我管理與驅動》

【成功案例】

①魯泰控股集團，《職業(yè)化做事》課程，復訓8期，通過理論分享、案例教學、模擬場景等方法，幫助新員工快速融入團隊、融入組織、融入企業(yè)，實現(xiàn)身份、心理、技能的全面轉化，課程完成后獲得集團公司和各分子公司一致好評。

②商道會計，《職業(yè)化做事》課程，復訓20次^+，從職業(yè)化身份轉化、職業(yè)化團隊打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升三個方面展開，幫助員工將個人意識觀念轉變?yōu)榧w、團隊協(xié)作觀念；做“三好員工”，好起點，好習慣，好環(huán)境；認識什么是真正的職場；從進入組織開始對職業(yè)生涯負責任，幫助組織快速打造出職業(yè)化團隊。

③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領導力課程，復訓5次，從管理者必備素養(yǎng)、員工為什么要聽你的、企業(yè)需要什么樣的管理者等幾個方面幫助管理者實現(xiàn)技能提升；《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三方面對員工職業(yè)化素養(yǎng)進行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內部氛圍積極向上，企業(yè)效益顯著提升。

④中鐵十六局軌道公司，《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，復訓10次^+，幫助員工提升職業(yè)化素養(yǎng)、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團隊職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)核心競爭力。

⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業(yè)化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次⁺，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個方面對員工賦能，幫助員工提升職業(yè)化技能。

【客戶評價】

公司第一次外聘老師到企業(yè)來做內訓課，非常幸運邀請到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風趣的授課風格，貼合實際的模擬體驗都給大家留下了深刻印象，對我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續(xù)深度合作！

                                               ----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長

楊老師的職業(yè)化系列課程，幫助新員工快速實現(xiàn)從學生到職場人士身份的轉換；從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范幾方面提升員工職業(yè)素養(yǎng)；幫助我們打造職業(yè)化團隊，感謝楊老師的專業(yè)、敬業(yè)！

                                     ------魯泰控股人力資源康部長

楊老師的現(xiàn)場掌控能力太強了，我們采購部的人本身非常活躍，100多人的現(xiàn)場氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實感受到了來自團隊的力量，尤其是精彩體驗“不可能的任務”讓我們所有人都震撼了！

                                               ----雀巢中國采購部李經(jīng)理

聽了楊老師的“DISC測試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場人士性格分析及職場溝通應用太實用了；之前都是看的書，這次聽楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ！！

                                             ----中航鑫港人力資源趙經(jīng)理

聽完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺得自己活得更明白了，可以更積極的科學的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。

                                              ------魯抗醫(yī)藥崔總

聽了楊老師的課程真是受益匪淺，對我們的工作帶來實際的指導意義，尤其是“跨部門溝通合作”內容一直是我們的困擾，所里領導確定這方面的培訓指定與楊老師合作。

                                             ----華為研究所張部長