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服務業(yè)“非財務人員財務管理沙盤模擬訓練”
服務業(yè)“非財務人員財務管理沙盤模擬訓練”內(nèi)訓基本信息:
總體目標:
理解服務性企業(yè)的經(jīng)營規(guī)律,掌握在財務分析的基礎上,“聰明”利用公司服務資源,獲得最大利潤的方法
具體目標:
1)會看報表。表現(xiàn)在:
能夠說明三張基本報表上各個數(shù)值之間的關系
會計算重要比率
能夠說明重要比率和凈利潤之間的關系
透徹理解服務企業(yè)各個經(jīng)營環(huán)節(jié)如何影響財務結果
2)在知道凈利潤結果的情況下,能夠找到是什么關鍵行為性指標導致利潤結果不好。
能夠說明關鍵行為性指標背后受哪些經(jīng)營管理行為的影響,能夠指明應該通過哪些行
為措施改善有問題的行為指標,從而提高利潤。
3)樹立清晰的生意頭腦,學會從數(shù)據(jù)出發(fā)尋找提高企業(yè)經(jīng)營績效的改進之道
找到提高收入降低成本的方法;
掌握這些方法背后的原理,使經(jīng)營者有能力尋找更廣泛的解決服務企業(yè)運營問題方法
服務行業(yè)中希望了解財務和經(jīng)營知識的非財務人員
服務行業(yè)中希望理解整體經(jīng)營思路和策略重點的管理人員和資深員工(除高級財務經(jīng)理)
服務行業(yè)中沒有經(jīng)過系統(tǒng)財務訓練的企業(yè)主
希望分析自己公司核心經(jīng)營問題的服務業(yè)高級管理人員
課程內(nèi)容:
第一部分 接受一家新的公司
您得到了一家服務業(yè)公司,公司資產(chǎn)規(guī)模不小。需要您先了解一下公司的財務問題。您首先需要學會通過財務數(shù)據(jù)看懂公司的財務報表。
財務名詞意義
財務報表,名詞分析
通過關鍵財務指標觀察公司經(jīng)營績效
服務性公司毛利率和利用率的綜合評估
資產(chǎn)的流動性和盈利性分析
了解總資產(chǎn)回報率、股東權益回報率
第二部分 服務業(yè)經(jīng)營規(guī)律
服務業(yè)與其它行業(yè)相比具有易腐性和實時性的特點,依據(jù)其經(jīng)營規(guī)律進行商業(yè)決策才能獲得持續(xù)發(fā)展。
關鍵服務資源和產(chǎn)出
服務型企業(yè)的經(jīng)濟系統(tǒng)
客戶需求與公司供給矛盾及其對策
尋找服務企業(yè)的關鍵經(jīng)營問題
衡量關鍵經(jīng)營瓶頸
尋找對策
第三部分 銷售預測
服務行業(yè)的銷售預測受許多不確定因素干擾,不能因為預測難做而放棄預測,因為預測真得很重要。
結構性銷售
現(xiàn)金流的概念
預算體系
銷售預測
研究領域
陳曉梅 老師同時在管理咨詢、沙盤研發(fā)、企業(yè)培訓三個領域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,也是唯一一個將沙盤課程與企業(yè)教練技術完美融合的導師。作為中國現(xiàn)代管理研究會的沙盤研究人員,陳曉梅 老師創(chuàng)造性地在沙盤課程中融入企業(yè)教練技術,使沙盤課程在傳授知識、訓練技能的基礎上,更達到了提升學員思維模式、快速提升績效的效果。這一成果使陳老師在眾多講師中卓而不群,倍受企業(yè)及學員的歡迎。
背景介紹
中國現(xiàn)代管理研究會沙盤研究員和高級講師
“商業(yè)經(jīng)營模擬沙盤培訓系統(tǒng)”發(fā)明專利、“服務業(yè)經(jīng)營模擬沙盤”等三項沙盤專利第一設計人
“財稅互聯(lián)沙盤模擬專家系統(tǒng)”軟件主要作者之一
在各期刊著述發(fā)表相關專業(yè)論文,出版書籍《沙盤模擬原理及量化剖析》、《商業(yè)連鎖經(jīng)營模擬沙盤》
多次承擔沙盤研發(fā)相關的省部級科研項目、青年基金項目負責人
國際決策模擬協(xié)會(ISAGA,International Simulation and Gaming Association)會員
工作經(jīng)歷
曾任職于銀行業(yè)財務主管
現(xiàn)服務于北京物資學院任沙盤授課講師
現(xiàn)服務于國際著名咨詢公司北京某有限公司擔任總經(jīng)理
長期擔任國內(nèi)高新技術企業(yè)航天信息股份有限公司培訓顧問
現(xiàn)服務于中國現(xiàn)代管理研究聯(lián)合會從事企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤研究及沙盤課程講授工作
授課專長
擅長主題:企業(yè)經(jīng)營決策沙盤模擬(執(zhí)行類)、企業(yè)戰(zhàn)略決策沙盤模擬、非財務人員財務管理沙盤模擬、高級財務分析沙盤模擬 、全面計劃預算沙盤模擬、人力資源沙盤模擬、營銷戰(zhàn)略沙盤模擬等。
授課風格
量化剖析:使用專業(yè)軟件動態(tài)跟蹤、全面深度分析學員經(jīng)營數(shù)據(jù),展示企業(yè)經(jīng)營潛核心規(guī)律,避免主觀評論;
融入高級財務分析:在傳授知識、訓練技能的同時,幫助學員建立積極有效的思維模式,幫助企業(yè)在管理團隊中形成統(tǒng)一的思考模式。
制訂改善計劃,跟進輔導,達成績效提升:陳老師將制訂對現(xiàn)實工作的改善計劃作為課程的重要組成部分,并在培訓后進行跟進,達到快速提升個人及企業(yè)績效。
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