壓力管理與職場EQ訓練

一．壓力水平自測
1.    壓力自測
2.    中國人的壓力現(xiàn)狀解析
3.    76％的疾病是由壓力和情緒引起的，所以減壓已經(jīng)成為中國人必修的一門課程

二．認識壓力
1.       壓力的概念與壓力源
2.       壓力診斷與自我覺察壓力：生理、情緒、行為、精神
3.       壓力與效率的關系、與情緒的關系：倒u曲線

三．管理壓力的魔法
1.       壓力管理的原則：外遏制源頭；內(nèi)改變認知、疏導主觀感受
2.       區(qū)分壓力類型
3.       你是A型人嗎？
4.       壓力管理的方法：
A.     應對壓力源頭
1)     針對引發(fā)壓力的工作任務：問題解決5步法
2)     針對時間壓力：時間管理法
3)     針對拖延癥：番茄工作法
4)     針對環(huán)境壓力：心理預演法
B.     提升抗壓力：認知調(diào)節(jié)法
1)     期望模式
2)     黑點模式
3)     強迫模式
C.     化解壓力感受
1)     快樂療法
2)     音樂處方
3)     壓力宣泄法
4)     減壓工具

四．解讀情緒
1.      情緒的內(nèi)涵
2.      情緒的分類：積極情緒與消極情緒
3.      壓力下消極情緒的殺傷力：
生理疾?。号瓊?、恐傷腎、思傷脾、憂傷肺、壓力太大易得胃潰瘍；
心理疾?。阂钟舭Y、焦慮癥、浮躁癥、冷淡癥、社交恐懼癥
4.      情緒的周期
5.      你是A型人嗎？
6.      情緒的由來：ABC理論

五．情商管理
1.     互動：你的情商怎么樣？
2.     從IQ管理走向EQ管理
3.     情商主導人際關系,情商決定影響力，情商提升成功機率
4.     情商五要素：情緒的自知、自控、自勵、識別他人情緒、和諧共處

六．提高職場情商的方法與訓練
1.  方法一：知情：
自我覺察的訓練
覺察是什么，覺察什么，怎么覺察
活在當下
情緒管理公式：
自我覺察　⇨　情緒識別\延緩　⇨　后果評估　⇨　導正情緒
2. 方法二：調(diào)情：
（一）腦：改變你的認知：
憂慮發(fā)生的機率
自動化思維VS控制性思維
訓練：改變認知維度：思維轉(zhuǎn)換

（二）心：調(diào)整心情
1)     如何調(diào)整焦慮情緒、化解失眠
2)     如何化解悲傷情緒、避免壓抑
五行敲擊法
3)     如何抑制憤怒情緒、提升人際關系
4)     安裝自己的快樂開關、提升幸福感

（三）體：讓身體的生物能暢通地流動
w   呼吸法練習
日常解壓的步驟與要領
3. 方法三：識情
識別各類人的情緒：表情、肢體語言
引導、影響他人情緒的方法
4.方法四：和諧共處的管理人際關系
人際關系黃金法則
人際關系的三大法寶
說話的藝術(shù)
贊美的力量超乎你想象