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《金融從業(yè)人員職業(yè)道德與合規(guī)操守》
《金融從業(yè)人員職業(yè)道德與合規(guī)操守》內訓基本信息:
內訓課程大綱
《金融從業(yè)人員職業(yè)道德與合規(guī)操守》
【課程收益】使學員掌握職業(yè)道德的含義與合格操作的重要意義。
使學員掌握職業(yè)道德和合規(guī)操作的基本要求。
強化學員遵守職業(yè)道德的風險防范意識。
使學員基本為人道德的素養(yǎng)得到提升。
【課程對象】 銀行新入職員工
【課程時間】6小時
【課程設計】本課程是針對金融從業(yè)人員的職業(yè)道德和合規(guī)操守兩個方面進行的培訓，通過什么是職業(yè)道德、不同的道德關系、違反職業(yè)道德的行為、合規(guī)操守的定義和內涵、合規(guī)風險的預警和發(fā)先、怎么做到職業(yè)道德和合規(guī)操守，幫助銀行培養(yǎng)高素質人才。
【課程說明】本課程采取案例+講授+互動的授課方式，使學員輕松完成培訓。
【課程大綱】
模塊一：銀行職業(yè)道德的基本含義
模塊二：銀行職業(yè)道德教育的作用及重要性
為銀行的可持續(xù)發(fā)展起到很好的輔助功能
協(xié)調和平衡內部關系的標尺
有助于提高銀行內部控制的有效性
職業(yè)道德與員工自身發(fā)展
模塊三：銀行職業(yè)道德的特性與基本要求
模塊四：銀行職業(yè)操守的基本含義
模塊五：金融從業(yè)人員職業(yè)操守的基本要求
職業(yè)價值理念
誠信、合規(guī)、盡職
忠誠、敬業(yè)、責任、協(xié)作、創(chuàng)新、執(zhí)行
模塊六：如何處理不同的道德關系
員工與銀行
員工與客戶
員工與同事
七、金融從業(yè)人員違反職業(yè)操守的行為
講師 金迎 介紹
中華企管培訓網特聘講師
商務禮儀專家
職業(yè)素養(yǎng)專家
國家高級禮儀培訓師
陜西培訓師聯(lián)合會副會長
西安交通大學繼續(xù)教育學院EMBA班客座禮儀導師
陜西現(xiàn)代民營企業(yè)經濟研究院國學班客座禮儀導師
2008年陜西禮儀培訓師技術鑒定比武大賽獲得第二名
2012年獲得陜西十強禮儀培訓導師稱號
2013年服務過的企事業(yè)單位超過100家，培訓人數(shù)超過1萬人
2014年簽約上海啟能企業(yè)培訓管理公司、香港大術培訓機構、西安環(huán)球禮儀、西安時代光華潤澤學院、北京易知行、西安交通大學等十多家培訓機構特約講師
長期在國企從事經營管理、員工培訓等工作，12年的企業(yè)管理及培訓經驗
針對電力行業(yè)、銀行業(yè)、通訊、電力、保險金融業(yè)、零售行業(yè)等行業(yè)培訓
進行過數(shù)百場培訓，培訓人數(shù)萬余人
課程特色：
親和力強 互動性強
實戰(zhàn)實操 實用落地
通俗易懂 切合實際
印象深刻 解決問題
課程形式：
案例分析 模擬演練 游戲開場 課程示范
理論講解 短片播放 故事分享 互動點評
研究領域：
中華傳統(tǒng)禮儀與西方禮儀的差異；商務禮儀在企業(yè)中的運用；人際關系與禮儀
授課風格：
以實操為主，整場培訓s運用3+7法則，30%時間運用于講授，70%時間運用于互動與實操。
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