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評審專家實務(wù)與案例分析
評審專家實務(wù)與案例分析內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程背景
◆項目采購管理包括從項目團隊外部購買或獲得為完成工作所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的過程。項目采購的成果對項目進度、成本、質(zhì)量等項目主要目標和計劃將產(chǎn)生直接、重大的影響。因此，項目采購管理是項目管理知識體系的核心領(lǐng)域之一，其工作內(nèi)容實戰(zhàn)性強、具有挑戰(zhàn)性，項目采購管理者應(yīng)具有較強的綜合素質(zhì)與能力。
◆評標在招投標管理中占有舉足輕重的地位，如何選擇好評標專家、評標準備、資料評審和完成評標報告這是至關(guān)重要的，評標專家要系統(tǒng)學(xué)習(xí)招投標專業(yè)知識和法律法規(guī)是勢在必行的。
課程收益
◆課程詳細介紹招標采購基本知識和涉及到的法律法規(guī)，結(jié)合合法合規(guī)評標專家常出現(xiàn)問題的案例進行講解。
◆透過評標實務(wù)及案例分析講解和學(xué)習(xí)，學(xué)員能系統(tǒng)掌握評標專家的組建、權(quán)利和義務(wù)及責任，評標的基本程序和如何應(yīng)對評標。
◆通過案例教學(xué)提高學(xué)員評標常見問題解答的能力。
課程對象
評標專家。
課程形式
講授法，演練法，小組討論法，案例分析法，視頻教學(xué)法，學(xué)員分享法，老師點評法等。
培訓(xùn)時長
兩天(12小時)
課程大綱
一、評標專家需掌握關(guān)鍵的法律法規(guī)
1、招標工作涉及的相關(guān)法律文件
1）中華人民共和國招標投標法
2）中華人民共和國招標投標法實施條例
3）中華人民共和國合同法
4）評標委員會和評標方法暫行規(guī)定
2、評標專家必須掌握的法律法規(guī)文件
1）評標專家和評標專家?guī)旃芾頃盒修k法
2）評標專家職責
3）評標專家?guī)旃芾磙k法
3、評委需要熟悉的法律條文列舉及要點解讀
1）我國招投標法律體系的5大特點
2）圖解本單位涉及行業(yè)應(yīng)了解的法規(guī)條款
二、評審案例對應(yīng)法規(guī)重要知識點
1、標的不清晰應(yīng)如何應(yīng)對
2、選擇評審專家不合理時應(yīng)該如何調(diào)整
3、評標內(nèi)容不清晰的處理
4、評標質(zhì)疑與澄清的處理
5、評標專家小組會議召開及評標結(jié)果的處理
6、如何推薦中標候選人
7、評標程序有哪些不妥之處
8、招投標有哪些不妥之處
三、評標專家的選取和組成依據(jù)
1、國家發(fā)改委29號令解讀
1）評標專家和評標專家?guī)斓馁Y格條件
2）評標專家的權(quán)責
2、各省、各行業(yè)的評標專家相關(guān)規(guī)定
1）七部委12號令解讀
2）各省專家?guī)斓慕ㄔO(shè)情況
3、如何選取評標專家
三原則：依法、隨機、對應(yīng)
4、評標專家能力模型
（1）德
（2）才
（3）學(xué)
（4）謙
四、評標專家應(yīng)詳細掌握項目基本情況
1、快速全面了解項目背景
1）如何介紹項目背景
2）如何詢問與評標有關(guān)的項目情況
2、各行業(yè)招標文件范本
3、招標文件的8項基本內(nèi)容
1）當事人的名稱或者姓名和住所
2）標的
3）數(shù)量
4）質(zhì)量
5）價款或者報酬
6）履行期限、地點和方式
7）違約責任
8）解決爭議的方法
4、幾種常用的評標辦法
1）綜合評標法
2）經(jīng)評審最低價中標辦法
3）性價比評標辦法
4）最低價中標法
5）雙信封評標辦法
6）兩階段招標評標辦法
7）打分法
五、評標預(yù)備工作
1、評標現(xiàn)場的要求
1）簽署責任書
2）選取組長
3）溝通項目基本情況
2、專家的權(quán)利及義務(wù)
1）三權(quán)及三責
2）如何處理專家應(yīng)回避的情況
六、招投標基本要求和流程
1、必須進行招標的項目類型
2、招標方式的確定
1）公開招標
2）邀請招標
3）競爭性談判
4）競爭性磋商
5）詢價
6）單一來源采購
3、招標組織形式的選擇
（1）自行招投標
（2）委托有資質(zhì)的招標代理機構(gòu)
4、招投標的基本流程
1）招標準備
2）編制及出售招標文件
3）評標準備
4）組織評標
5）合同談判
6）合同簽訂
七、現(xiàn)場評標的五大步驟
1、初步評審
1）定性評審需要注意的內(nèi)容
2）該廢標嗎？
案例：簽名及電子簽講的認定
2、詳細評審
1）商務(wù)板塊
2）技術(shù)板塊
3）評分板塊
4）服務(wù)板塊
3、澄清、說明
1）需要啟動澄清嗎？
2）如何進行現(xiàn)場澄清及說明
4、推薦中標候選人
1）分數(shù)統(tǒng)計及復(fù)核
2）國有資金推薦中標候選人的相關(guān)規(guī)定
5、編制評標報告
1）重要法律意義： 評標報告是評標委員會向招標人提交的書面工作報告，反映了評標委員會的工作成果，評標報告推薦的中標候選人名單對招標人有法律約束力。
2）實際操作：代理機構(gòu)協(xié)助，評委員全體成員簽字
3）12號令中關(guān)于評標報告的解讀
八、評標詳細流程
1、 招標人宣布評標委員會成員名單并確定評標組長
2、招標人宣布有關(guān)評標紀律
3、評標人員學(xué)習(xí)評標標準和方法
4、聽取投標人講標
5、向投標人提出需要澄清的問題
6、 評審打分
7、統(tǒng)計分數(shù)，排列得分順序
8、提出中標候選人
9、小組討論，模擬演練
1）閱讀一份評分細則，歸納出評分標準的要素
2） 就一個投標人的講標，每組提出一個問題
3）以評標小組組長身份作一個總結(jié)性發(fā)言
九、評標規(guī)范及注意事項
1、評標原則和要求
2、 評分標準的解讀
3、評委責任與義務(wù)
4、研讀招標文件
1） 招標的目標
2）招標項目的范圍和性質(zhì)
3）招標文件中規(guī)定的主要技術(shù)要求、標準和商務(wù)條款
4）招標文件規(guī)定的評標標準、評標方法和在評標過程中考慮相關(guān)因素
5、評標專家應(yīng)應(yīng)當根據(jù)招標文件，審查并逐項列出投標文件的全部投標偏差，然后嚴格按照評分標準進行合理打分
6、評標專家應(yīng)對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容提出質(zhì)疑，并要求投標方在講標時作出回答
7、現(xiàn)場不能回答的應(yīng)由評標小組提出以書面形式要求投標方作出正式的澄清、說明或者補正
8、評標專家發(fā)現(xiàn)投標人以他人的名義投標、串通投標、以其他弄虛作假方式投標的，應(yīng)立即指出，經(jīng)評標小組審核確實后，該投標人的投標應(yīng)作廢標處理
9、評標專家必須熟悉國家法律法規(guī)、嚴格遵守招投標紀律，嚴守秘密，不得私下與投標公司聯(lián)系
十、評標緊急情況處理
1、意見不一致怎么辦
1）初評環(huán)節(jié)專家分歧怎么辦
2）詳評環(huán)節(jié)專家分歧怎么辦
3）定性和定量的不同意義
2、處理分歧的幾種辦法
1）舉手表決
2）不記名投票
3）共同研討
3、評標終止的情況
4、對評標辦法集體否定怎么辦
5、關(guān)于圍標串標的認定
6、關(guān)于評標的現(xiàn)場答疑
7、評標工作的感受分享
十一、評標后續(xù)工作及說明
1、匯總評委評審意見并歸檔
2、評標報告基本要素
1）基本情況（包括項目簡介、招標過程概述）
2）評標過程說明（要對開標評標過程作概括的敘述，并按規(guī)定要求填寫各種附表）
3）提出經(jīng)評審的投標人排序和推薦的中標候選人名單
4） 其他需要說明的情況（包括有無廢標的情況及說明，有無澄清、說明、補正事項，有無簽訂合同前要處理的事宜）
5）附件與附表（包括評標委員會成員名單，開標記錄，投標一覽表,經(jīng)評審的價格或者評分比較一覽表，評標標準、評標方法或者評標因素一覽表，經(jīng)評審的投標人排序，推薦的中標候選人名單等）
6） 全體成員簽字。有評標簽字的評標報告才算有效。
3、評審報告審批流程
4、發(fā)出中標通知書
5、學(xué)員作業(yè)：代替評標小組撰寫一份評標報告
十二、評標常見問題解答
1、案例1：工程建設(shè)項目施工招標公告發(fā)布媒介選擇
2、案例2：招標公告發(fā)布后調(diào)整資格條件
3、案例3：工程施工招標項目資格審查
4、案例4：資格審查結(jié)果分析
5、案例5：確定工程施工聯(lián)合體資格
6、案例6：招標文件澄清與修改的發(fā)出
7、案例7：投標文件接收條件及檢查
8、案例8：開標組織過程及特殊事件處理分析
9、案例9：開標、評標分析
10、案例10：某工程系統(tǒng)設(shè)備評標結(jié)果分析
11、案例11：評標委員會澄清內(nèi)容分析
12、案例12：評標匯總后違規(guī)重新發(fā)放評標表格
13、案例13：中標候選人非實質(zhì)性響應(yīng)招標文件要求
14、案例14：合同簽約違規(guī)調(diào)整中標價
15、案例15：綜合性案例
16、案例16：投訴處理與行政訴訟
17、問題答疑：評標常見問題解答
◆項目采購管理包括從項目團隊外部購買或獲得為完成工作所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的過程。項目采購的成果對項目進度、成本、質(zhì)量等項目主要目標和計劃將產(chǎn)生直接、重大的影響。因此，項目采購管理是項目管理知識體系的核心領(lǐng)域之一，其工作內(nèi)容實戰(zhàn)性強、具有挑戰(zhàn)性，項目采購管理者應(yīng)具有較強的綜合素質(zhì)與能力。
◆評標在招投標管理中占有舉足輕重的地位，如何選擇好評標專家、評標準備、資料評審和完成評標報告這是至關(guān)重要的，評標專家要系統(tǒng)學(xué)習(xí)招投標專業(yè)知識和法律法規(guī)是勢在必行的。
課程收益
◆課程詳細介紹招標采購基本知識和涉及到的法律法規(guī)，結(jié)合合法合規(guī)評標專家常出現(xiàn)問題的案例進行講解。
◆透過評標實務(wù)及案例分析講解和學(xué)習(xí)，學(xué)員能系統(tǒng)掌握評標專家的組建、權(quán)利和義務(wù)及責任，評標的基本程序和如何應(yīng)對評標。
◆通過案例教學(xué)提高學(xué)員評標常見問題解答的能力。
課程對象
評標專家。
課程形式
講授法，演練法，小組討論法，案例分析法，視頻教學(xué)法，學(xué)員分享法，老師點評法等。
培訓(xùn)時長
兩天(12小時)
課程大綱
一、評標專家需掌握關(guān)鍵的法律法規(guī)
1、招標工作涉及的相關(guān)法律文件
1）中華人民共和國招標投標法
2）中華人民共和國招標投標法實施條例
3）中華人民共和國合同法
4）評標委員會和評標方法暫行規(guī)定
2、評標專家必須掌握的法律法規(guī)文件
1）評標專家和評標專家?guī)旃芾頃盒修k法
2）評標專家職責
3）評標專家?guī)旃芾磙k法
3、評委需要熟悉的法律條文列舉及要點解讀
1）我國招投標法律體系的5大特點
2）圖解本單位涉及行業(yè)應(yīng)了解的法規(guī)條款
二、評審案例對應(yīng)法規(guī)重要知識點
1、標的不清晰應(yīng)如何應(yīng)對
2、選擇評審專家不合理時應(yīng)該如何調(diào)整
3、評標內(nèi)容不清晰的處理
4、評標質(zhì)疑與澄清的處理
5、評標專家小組會議召開及評標結(jié)果的處理
6、如何推薦中標候選人
7、評標程序有哪些不妥之處
8、招投標有哪些不妥之處
三、評標專家的選取和組成依據(jù)
1、國家發(fā)改委29號令解讀
1）評標專家和評標專家?guī)斓馁Y格條件
2）評標專家的權(quán)責
2、各省、各行業(yè)的評標專家相關(guān)規(guī)定
1）七部委12號令解讀
2）各省專家?guī)斓慕ㄔO(shè)情況
3、如何選取評標專家
三原則：依法、隨機、對應(yīng)
4、評標專家能力模型
（1）德
（2）才
（3）學(xué)
（4）謙
四、評標專家應(yīng)詳細掌握項目基本情況
1、快速全面了解項目背景
1）如何介紹項目背景
2）如何詢問與評標有關(guān)的項目情況
2、各行業(yè)招標文件范本
3、招標文件的8項基本內(nèi)容
1）當事人的名稱或者姓名和住所
2）標的
3）數(shù)量
4）質(zhì)量
5）價款或者報酬
6）履行期限、地點和方式
7）違約責任
8）解決爭議的方法
4、幾種常用的評標辦法
1）綜合評標法
2）經(jīng)評審最低價中標辦法
3）性價比評標辦法
4）最低價中標法
5）雙信封評標辦法
6）兩階段招標評標辦法
7）打分法
五、評標預(yù)備工作
1、評標現(xiàn)場的要求
1）簽署責任書
2）選取組長
3）溝通項目基本情況
2、專家的權(quán)利及義務(wù)
1）三權(quán)及三責
2）如何處理專家應(yīng)回避的情況
六、招投標基本要求和流程
1、必須進行招標的項目類型
2、招標方式的確定
1）公開招標
2）邀請招標
3）競爭性談判
4）競爭性磋商
5）詢價
6）單一來源采購
3、招標組織形式的選擇
（1）自行招投標
（2）委托有資質(zhì)的招標代理機構(gòu)
4、招投標的基本流程
1）招標準備
2）編制及出售招標文件
3）評標準備
4）組織評標
5）合同談判
6）合同簽訂
七、現(xiàn)場評標的五大步驟
1、初步評審
1）定性評審需要注意的內(nèi)容
2）該廢標嗎？
案例：簽名及電子簽講的認定
2、詳細評審
1）商務(wù)板塊
2）技術(shù)板塊
3）評分板塊
4）服務(wù)板塊
3、澄清、說明
1）需要啟動澄清嗎？
2）如何進行現(xiàn)場澄清及說明
4、推薦中標候選人
1）分數(shù)統(tǒng)計及復(fù)核
2）國有資金推薦中標候選人的相關(guān)規(guī)定
5、編制評標報告
1）重要法律意義： 評標報告是評標委員會向招標人提交的書面工作報告，反映了評標委員會的工作成果，評標報告推薦的中標候選人名單對招標人有法律約束力。
2）實際操作：代理機構(gòu)協(xié)助，評委員全體成員簽字
3）12號令中關(guān)于評標報告的解讀
八、評標詳細流程
1、 招標人宣布評標委員會成員名單并確定評標組長
2、招標人宣布有關(guān)評標紀律
3、評標人員學(xué)習(xí)評標標準和方法
4、聽取投標人講標
5、向投標人提出需要澄清的問題
6、 評審打分
7、統(tǒng)計分數(shù)，排列得分順序
8、提出中標候選人
9、小組討論，模擬演練
1）閱讀一份評分細則，歸納出評分標準的要素
2） 就一個投標人的講標，每組提出一個問題
3）以評標小組組長身份作一個總結(jié)性發(fā)言
九、評標規(guī)范及注意事項
1、評標原則和要求
2、 評分標準的解讀
3、評委責任與義務(wù)
4、研讀招標文件
1） 招標的目標
2）招標項目的范圍和性質(zhì)
3）招標文件中規(guī)定的主要技術(shù)要求、標準和商務(wù)條款
4）招標文件規(guī)定的評標標準、評標方法和在評標過程中考慮相關(guān)因素
5、評標專家應(yīng)應(yīng)當根據(jù)招標文件，審查并逐項列出投標文件的全部投標偏差，然后嚴格按照評分標準進行合理打分
6、評標專家應(yīng)對投標文件中含義不明確、對同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內(nèi)容提出質(zhì)疑，并要求投標方在講標時作出回答
7、現(xiàn)場不能回答的應(yīng)由評標小組提出以書面形式要求投標方作出正式的澄清、說明或者補正
8、評標專家發(fā)現(xiàn)投標人以他人的名義投標、串通投標、以其他弄虛作假方式投標的，應(yīng)立即指出，經(jīng)評標小組審核確實后，該投標人的投標應(yīng)作廢標處理
9、評標專家必須熟悉國家法律法規(guī)、嚴格遵守招投標紀律，嚴守秘密，不得私下與投標公司聯(lián)系
十、評標緊急情況處理
1、意見不一致怎么辦
1）初評環(huán)節(jié)專家分歧怎么辦
2）詳評環(huán)節(jié)專家分歧怎么辦
3）定性和定量的不同意義
2、處理分歧的幾種辦法
1）舉手表決
2）不記名投票
3）共同研討
3、評標終止的情況
4、對評標辦法集體否定怎么辦
5、關(guān)于圍標串標的認定
6、關(guān)于評標的現(xiàn)場答疑
7、評標工作的感受分享
十一、評標后續(xù)工作及說明
1、匯總評委評審意見并歸檔
2、評標報告基本要素
1）基本情況（包括項目簡介、招標過程概述）
2）評標過程說明（要對開標評標過程作概括的敘述，并按規(guī)定要求填寫各種附表）
3）提出經(jīng)評審的投標人排序和推薦的中標候選人名單
4） 其他需要說明的情況（包括有無廢標的情況及說明，有無澄清、說明、補正事項，有無簽訂合同前要處理的事宜）
5）附件與附表（包括評標委員會成員名單，開標記錄，投標一覽表,經(jīng)評審的價格或者評分比較一覽表，評標標準、評標方法或者評標因素一覽表，經(jīng)評審的投標人排序，推薦的中標候選人名單等）
6） 全體成員簽字。有評標簽字的評標報告才算有效。
3、評審報告審批流程
4、發(fā)出中標通知書
5、學(xué)員作業(yè)：代替評標小組撰寫一份評標報告
十二、評標常見問題解答
1、案例1：工程建設(shè)項目施工招標公告發(fā)布媒介選擇
2、案例2：招標公告發(fā)布后調(diào)整資格條件
3、案例3：工程施工招標項目資格審查
4、案例4：資格審查結(jié)果分析
5、案例5：確定工程施工聯(lián)合體資格
6、案例6：招標文件澄清與修改的發(fā)出
7、案例7：投標文件接收條件及檢查
8、案例8：開標組織過程及特殊事件處理分析
9、案例9：開標、評標分析
10、案例10：某工程系統(tǒng)設(shè)備評標結(jié)果分析
11、案例11：評標委員會澄清內(nèi)容分析
12、案例12：評標匯總后違規(guī)重新發(fā)放評標表格
13、案例13：中標候選人非實質(zhì)性響應(yīng)招標文件要求
14、案例14：合同簽約違規(guī)調(diào)整中標價
15、案例15：綜合性案例
16、案例16：投訴處理與行政訴訟
17、問題答疑：評標常見問題解答
講師 劉小明 介紹
劉小明，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師
國際注冊高級經(jīng)理
國家高級企業(yè)培訓(xùn)師
中國企業(yè)實戰(zhàn)派講師
中山大學(xué) 客座教授
清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授
華南理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師
國際注冊高級采購師 特聘講師
全國班組長/一線主管 巡講講師
中國質(zhì)量協(xié)會授予質(zhì)量高級講師
【工作背景】
工商管理博士。十多年中高層企業(yè)實戰(zhàn)管理工作經(jīng)驗，先后在拓璞電器集團擔任生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理；美的集團擔任供應(yīng)鏈管理中心經(jīng)理；中國超人集團擔任生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表職務(wù)。同時兼職在認證公司對國際標準化管理體系審核數(shù)年。擅長企業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量和采購物流管理課程培訓(xùn)。領(lǐng)域涉及食品、電子、機械、汽車、通訊、電氣、家具、家電、注塑、生物制藥、五金、服裝、煙草、航空航天等行業(yè)。
【工作經(jīng)歷及成果】
1999-2003廣州拓璞電器集團 分公司生產(chǎn)/集團質(zhì)量部【生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理】
1、順利組建分公司生產(chǎn)部，使分公司生產(chǎn)部由剛成立無到有，并走向規(guī)范化、標準化及制度化管理。
2、公司迅速擴張，集團公司成立，公司任命我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)量管理團隊一起完善質(zhì)量管理部門檢驗、保證和試驗室組建工作；完善供應(yīng)商審核資格認證活動；在集團公司質(zhì)量管理完善的情況下各分公司推行質(zhì)量管理體系認證，六個分公司順利取得質(zhì)量管理體系認證。
2003-2006美的集團 集團供應(yīng)鏈管理中心【供應(yīng)鏈中心經(jīng)理】
1、完善集團公司供應(yīng)鏈管理整合。
2、對集團中心重點關(guān)注供應(yīng)商第二方審核，減少采購風(fēng)險及提升原材料質(zhì)量。
3、通過供應(yīng)商規(guī)范化管理，各事業(yè)部采購部門得到規(guī)范化管理，使采購成本持續(xù)下降。
4、針對質(zhì)量、交期難以達到集團要求的供應(yīng)商進行指導(dǎo)和監(jiān)督改善，供應(yīng)商達到集團供應(yīng)鏈管理要求。
5、負責與供應(yīng)商各項談判工作的參與和安排。
2007-2010中國超人集團 集團制造中心/集團質(zhì)量中心【生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表】
1、負責集團公司12個分廠生產(chǎn)計劃調(diào)配、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作。
2、通過推行IE工業(yè)工程管理，是各分廠生產(chǎn)流程得到改善和優(yōu)化、生產(chǎn)效率直線提升55%。
3、針對注塑廠、五金廠批量生產(chǎn)的特點，由機器人替代人工作業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，節(jié)約了用工成本。
4、負責集團采購部門統(tǒng)籌和管理工作，2008年通過對供應(yīng)商進行整合和優(yōu)化，大大降低公司各物料的采購成本，使交期達成率由原來的82.5%直線提升至96.8%，同時原材料質(zhì)量也比較穩(wěn)定。
【授課風(fēng)格】
劉老師授課注重理論與實際相結(jié)合，對學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓(xùn)十分熟悉及了解。
——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；
——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；
——注重實效，以結(jié)果導(dǎo)向為原則；
——關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。
講課風(fēng)格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【出版書籍】
1-《管好班組就靠這幾招》
2-《管好采購就靠這幾招》
3-《創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課》
4-《準時下班的智慧：超有效的時間整理法》
【客戶評價】
◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師之一！”
——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理
◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！”
——尚德（中國）培訓(xùn)集團副總裁 陳總裁
◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。”
——中國南車人力資源部部長 謝部長
◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。”
——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團 謝部長
◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”
——東風(fēng)日產(chǎn)人力資源部 范專員
◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯?，F(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”
——清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 林教授
◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性！”
——東莞市鎢珍電子公司 陳先生
◆如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓(xùn)。
——浙江繡錦集團有限公司董事長 張錦福
◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界，沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。
——浙江偉?？毓杉瘓F有限公司董事長 陶海弟
【工作經(jīng)歷及成果】
1999-2003廣州拓璞電器集團 分公司生產(chǎn)/集團質(zhì)量部【生產(chǎn)/質(zhì)量經(jīng)理】
1、順利組建分公司生產(chǎn)部，使分公司生產(chǎn)部由剛成立無到有，并走向規(guī)范化、標準化及制度化管理。
2、公司迅速擴張，集團公司成立，公司任命我?guī)ьI(lǐng)質(zhì)量管理團隊一起完善質(zhì)量管理部門檢驗、保證和試驗室組建工作；完善供應(yīng)商審核資格認證活動；在集團公司質(zhì)量管理完善的情況下各分公司推行質(zhì)量管理體系認證，六個分公司順利取得質(zhì)量管理體系認證。
2003-2006美的集團 集團供應(yīng)鏈管理中心【供應(yīng)鏈中心經(jīng)理】
1、完善集團公司供應(yīng)鏈管理整合。
2、對集團中心重點關(guān)注供應(yīng)商第二方審核，減少采購風(fēng)險及提升原材料質(zhì)量。
3、通過供應(yīng)商規(guī)范化管理，各事業(yè)部采購部門得到規(guī)范化管理，使采購成本持續(xù)下降。
4、針對質(zhì)量、交期難以達到集團要求的供應(yīng)商進行指導(dǎo)和監(jiān)督改善，供應(yīng)商達到集團供應(yīng)鏈管理要求。
5、負責與供應(yīng)商各項談判工作的參與和安排。
2007-2010中國超人集團 集團制造中心/集團質(zhì)量中心【生產(chǎn)/質(zhì)量總監(jiān)兼管理者代表】
1、負責集團公司12個分廠生產(chǎn)計劃調(diào)配、日常管理、生產(chǎn)經(jīng)營等管理工作。
2、通過推行IE工業(yè)工程管理，是各分廠生產(chǎn)流程得到改善和優(yōu)化、生產(chǎn)效率直線提升55%。
3、針對注塑廠、五金廠批量生產(chǎn)的特點，由機器人替代人工作業(yè)，提高了生產(chǎn)效率，節(jié)約了用工成本。
4、負責集團采購部門統(tǒng)籌和管理工作，2008年通過對供應(yīng)商進行整合和優(yōu)化，大大降低公司各物料的采購成本，使交期達成率由原來的82.5%直線提升至96.8%，同時原材料質(zhì)量也比較穩(wěn)定。
【授課風(fēng)格】
劉老師授課注重理論與實際相結(jié)合，對學(xué)員工作技能、良好習(xí)慣的培養(yǎng)，追求改變學(xué)員心態(tài)與觀念。近6年豐富的專業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗，外加擔任多家企業(yè)常年管理顧問，使本人對教育與培訓(xùn)十分熟悉及了解。
——關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對性的解決方案；
——注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；
——注重實效，以結(jié)果導(dǎo)向為原則；
——關(guān)注過程，以過程為實現(xiàn)績效的手段。
講課風(fēng)格生動、幽默及深入淺出。不僅案例豐富，且提供多種實用的解決問題之工具及技巧，把管理當故事講。對參訓(xùn)者具有極大的吸引力、感染力和意想不到的效果。
【出版書籍】
1-《管好班組就靠這幾招》
2-《管好采購就靠這幾招》
3-《創(chuàng)業(yè)者要懂的24堂采購與物流管理課》
4-《準時下班的智慧：超有效的時間整理法》
【客戶評價】
◆“劉小明老師是我所遇到的國內(nèi)最優(yōu)秀的企業(yè)管理培訓(xùn)師之一！”
——日本兄弟公司珠海分公司人力資源部 賴經(jīng)理
◆“劉小明老師是中國最成功的實戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一，他的課程深受廣大學(xué)員歡迎！”
——尚德（中國）培訓(xùn)集團副總裁 陳總裁
◆“劉老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗，培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。”
——中國南車人力資源部部長 謝部長
◆“聽朋友說，劉小明的課很好，一聽，果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人，有血有肉，有情有理，聽了確實受益。”
——內(nèi)蒙古河套酒業(yè)集團 謝部長
◆“劉小明老師講課聲情并茂，內(nèi)涵豐富，我受到了很大的啟發(fā)。”
——東風(fēng)日產(chǎn)人力資源部 范專員
◆“我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課，感覺不錯?，F(xiàn)在聽了劉老師的課，感覺也很好，而且是那種不僅好聽，而且好用的好。”
——清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院 林教授
◆“劉老師的演講特別流暢，特別有激情，邏輯非常好，很有鼓動性！”
——東莞市鎢珍電子公司 陳先生
◆如何做大、做強、做長是每個企業(yè)家日思夜想的重要問題，在所有的培訓(xùn)課程中，劉老師的課程對我們企業(yè)是最實用、最有效、最能解決實際問題的培訓(xùn)。
——浙江繡錦集團有限公司董事長 張錦福
◆中國像劉老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實實為民營企業(yè)做實事。要做到他這種境界，沒有多年的實踐經(jīng)驗和做事的扎實精神是不可能做到的。
——浙江偉?？毓杉瘓F有限公司董事長 陶海弟
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