管理心理學
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心理學在HR管理中的應用
1、從發(fā)展心理學的角度,分析影響員工行為及人格模式的成因及招聘時的識別方法;
2、掌握心理學常用的性格測評工具及團隊搭配測評工具,幫助管理者認清自身的工作風格以及相應的團隊搭配;
3、了解人本主義心理學在企業(yè)中的應用,以及華人企業(yè)的用人格局;
課程內容:
第一模塊 認識心理學
1、心理學成為顯學的標志性事件;
2、心理學發(fā)展的三個階段;
3、心理學與管理學
人類認識自我的局限性
自我中心的判斷傾向
經(jīng)驗&直覺的認知方式
有限的理性
心理學能帶給我們什么
第二模塊 心理學與選人
1、分享:古代六韜觀人術
2、案例:選人的決策
3、選人的四個階段(能力、行為、性格、風格)
4、能力匹配之任職資格詳解
5、行為匹配面試技巧
【案例】老王的招聘決策
STAR面試技巧深度剖析
員工常見的行為之心理學分析
6、個體行為模式形成的根源
弗洛依德人格發(fā)展階段論
【案例】80&90案例以及一個婚姻
咨詢的案例
晚期因素(條件發(fā)射理論及工作經(jīng)歷對人的影響)
7、人格匹配
選人常用的三類測評工具
測評工具的發(fā)展以及對比分析
性格測評工具DISC體驗及分享
8、風格搭配
管理風格測評體驗及應用分析
【案例】業(yè)務精英小王的困境
團隊角色分析
西游記團隊角色案例分析
第三模塊 心理學與用人
1、 人性研究
人性成長中的關鍵因素-接納
如何做到不評判;
安全與溫暖—人性的基本需求;
情緒與表達—人性滋養(yǎng)的動力;
問題總是用來解決的—領導者的誤區(qū);
2、安全與溫暖
視頻案例:打貓的研究生;
心理學實驗:霍桑實驗;
管理實踐分享:如何滿足員工的情感需求;
幸福心理學研究:幸福的五大要素
3、態(tài)度與態(tài)度改變
態(tài)度形成的三個因素:認知、情感與行為
管理案例:某企業(yè)文化宣傳資料的誤區(qū);
認知平衡與認知失調理論;
認識失調理論的管理應用-員工招聘與績效面談;
第四模塊 心理學與留人
1、 培訓中的心理學
學習理論
培訓需求分析中的心理學
培訓組織中的心理學;
培訓評估中的心理學;
2、激勵心理學
心理學實驗:動機與激勵;
激勵種類
高手的激勵
基層員工的激勵
“老油條“型員工的激勵
第五模塊 執(zhí)行力心理學
心理學實驗:米爾格拉姆點擊實驗
提升管理者權威的方法
心理學實驗:模擬監(jiān)獄實驗
提高角色認知的方法;
心理學故事:被強奸的少女
避免執(zhí)行力灰色地帶的方法;
彭旭,深圳企業(yè)培訓講師
彭旭講師簡介
法學學士 北大心理學碩士;
PTT國際職業(yè)培訓師;
深圳市心理咨詢行業(yè)協(xié)會副秘書長;
深圳市培訓師聯(lián)合會副秘書長;
中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內訓講師;
清華大學心理學發(fā)展研究中心深圳辦公室副主任;
深圳某有限公司總經(jīng)理;
曾任中興通訊任職資格項目經(jīng)理,方案規(guī)劃總監(jiān);
彭旭任職經(jīng)歷
彭老師曾供職于中國最大的通訊上市公司—中興通訊,擔任過培訓經(jīng)理,任職資格項目經(jīng)理,EAP實施項目經(jīng)理、內訓講師等職務,主要業(yè)績有:
1、牽頭中興通訊任職資格項目:負責研發(fā)開發(fā)方法與標準流程,創(chuàng)立了“五天六步開發(fā)法”,并在全公司得到推廣;牽頭實施任職資格標準在員工培訓,招聘,績效考核方面的應用;對任職資格有深入研究與應用;
2、負責中興通訊EAP(員工心理援助計劃)項目,負責EAP項目的策劃,員工咨詢與講座的安排與實施;
3、兼職中興通訊內訓講師:主要講授《溝通心理學》、《情緒壓力管理》、《基于任職資格的人力資源管理》等課程;
2010年,彭老師與朋友創(chuàng)立深圳某有限公司,致力于心理學的傳播與教育,在深圳開展心理學應用教育,職業(yè)教育,企業(yè)教育,并擔任公司首席講師,主要講授《管理心理學》、《心理學在HR管理中的應用》等課程。
彭旭課程特點
1、系統(tǒng)、專業(yè)、幽默,融科學性與實用性于一體;
2、豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,心理咨詢經(jīng)驗,直指問題核心與背后的事實,讓聽著有振聾發(fā)聵的感受;
3、善用視聽材料和心理學實驗,潤物細無聲;
4、善于調動聽眾參與,互動性強;