門(mén)店盈利模式

【第一單元】藥品零售行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)
1. 醫(yī)藥行業(yè)大環(huán)境背景對(duì)醫(yī)藥零售行業(yè)的影響
2. 藥品零售市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
3. 藥品零售市場(chǎng)發(fā)展的主要不利因素分析
4. 藥品零售市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
5. 目前零售連鎖企業(yè)贏利模式分析及盈利模式轉(zhuǎn)移方向

【第二單元】連鎖藥店各門(mén)店盈利模式創(chuàng)新與門(mén)店服務(wù)體系一體化
1. 如何培育和開(kāi)發(fā)門(mén)店資源的價(jià)值；
2. 門(mén)店銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造與價(jià)值；
3. 如何針對(duì)門(mén)店客流資源進(jìn)行充分合理挖掘；
4. 如何指導(dǎo)門(mén)店店員在體現(xiàn)門(mén)店服務(wù)理念的前提下合理推薦產(chǎn)品；
5. 如何提升高毛利產(chǎn)品的銷(xiāo)售額和降低顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感度；
6. 平價(jià)藥品不是真正價(jià)格上的平價(jià)而是顧客主管感覺(jué)上的平價(jià)；
7. 產(chǎn)品品類(lèi)管理與季節(jié)性產(chǎn)品的合理上柜技巧；
8. 如何合理安排門(mén)店人員角色扮演提升門(mén)店服務(wù)質(zhì)量；
9. 如何提升店員素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化技能與產(chǎn)品的組合推薦技巧；
10. 店員銷(xiāo)售與導(dǎo)購(gòu)技能培訓(xùn)

【第三單元】門(mén)店銷(xiāo)售促銷(xiāo)管理與消費(fèi)者研究
一 銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解；
二 銷(xiāo)售指標(biāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃；
三 門(mén)店促銷(xiāo)管理和促銷(xiāo)主題選擇技巧
四 門(mén)店促銷(xiāo)的組織實(shí)施及檢核；
五 門(mén)店品類(lèi)計(jì)劃及市場(chǎng)合作計(jì)劃；
六 顧客消費(fèi)心理狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
七 如何構(gòu)建消費(fèi)者關(guān)系和消費(fèi)者滿(mǎn)意度的最大化
八 消費(fèi)者細(xì)分研究與如何針對(duì)不同消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品合理推薦技巧

【第四單元】門(mén)店產(chǎn)品陳列與門(mén)店形象和銷(xiāo)售氛圍的提升
一 門(mén)店產(chǎn)品陳列與店面生動(dòng)化管理
二 藥品貨架陳列的六大管理要素
三 門(mén)店陳列形式與門(mén)店資源整合價(jià)值體現(xiàn)
四 門(mén)店藥品品類(lèi)管理要素之產(chǎn)品線(xiàn)結(jié)構(gòu)與價(jià)格帶分析
五 門(mén)店藥品效期的有效管理

楊澤老師畢業(yè)于北京醫(yī)科大學(xué)，在職西南財(cái)經(jīng)大學(xué)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)碩士研究生，進(jìn)修于美國(guó)紐約皇后大學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。大學(xué)畢業(yè)后直接進(jìn)入醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，楊澤老師從事醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)工作十幾年，先后在深圳三九集團(tuán)、深圳海王集團(tuán)、吳太醫(yī)藥集團(tuán)、盈天醫(yī)藥集團(tuán)等知名企業(yè)擔(dān)任大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù)。目前在國(guó)內(nèi)某大型醫(yī)藥集團(tuán)工作，擔(dān)任副總裁。

楊澤老師現(xiàn)任中國(guó)保健品協(xié)會(huì)工作委員會(huì)委員，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局培訓(xùn)中心講師、為《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《中國(guó)醫(yī)藥報(bào)》、《醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)》、《中國(guó)藥店》、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《21世紀(jì)藥店》等國(guó)內(nèi)多家醫(yī)藥、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)報(bào)刊雜志的特約撰稿人，多次接受諸多醫(yī)藥媒體的專(zhuān)題采訪(fǎng)。同時(shí)也是中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)傳播網(wǎng)、第一營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)、中國(guó)健康產(chǎn)品網(wǎng)等諸多醫(yī)藥類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、管理類(lèi)的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的專(zhuān)欄作家。楊澤老師現(xiàn)為中國(guó)保健品協(xié)會(huì)工作委員會(huì)委員，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局培訓(xùn)中心講師，《當(dāng)代醫(yī)藥市場(chǎng)》特聘營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家顧問(wèn)，中國(guó)人民大學(xué)EMBA碩士課程班聘請(qǐng)的工商管理界講師，以及多家醫(yī)藥咨詢(xún)公司培訓(xùn)講師和營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn)。舉辦過(guò)十幾場(chǎng)OTC營(yíng)銷(xiāo)公開(kāi)課程培訓(xùn)，以及眾多醫(yī)藥知名企業(yè)的內(nèi)訓(xùn)課程……

楊澤老師2006年《中國(guó)藥店》開(kāi)辟專(zhuān)欄“走藥店”專(zhuān)欄連載本人營(yíng)銷(xiāo)系列叢書(shū)《走過(guò)兩萬(wàn)五千家藥店……》，《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》開(kāi)辟專(zhuān)欄“OTC營(yíng)銷(xiāo)推廣系列文章”，《21世紀(jì)藥店》開(kāi)辟“營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家專(zhuān)欄”…… 楊澤老師為眾多醫(yī)藥企業(yè)和零售連鎖企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)課程。深圳友和醫(yī)藥連鎖、石家莊樂(lè)仁堂醫(yī)藥連鎖、浙江康恩貝藥業(yè)、上藥集團(tuán)青島國(guó)風(fēng)藥業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)等。