MTP中層管理技能提升

授課對象：企業(yè)中高層領(lǐng)導者、部門經(jīng)理、部門主管及期望提升管理與領(lǐng)導能力者。

內(nèi)容介紹：
一、中層管理者角色認知
 管理及管理者的意義
 管理者的角色認知
 管理人員的五大角色轉(zhuǎn)變
 管理人員的七個核心能力
 企業(yè)管理人員的基本心態(tài)
二、目標管理與計劃執(zhí)行
 目標管理概要
 目標管理的流程
 目標的設定與實施
 目標的考核
 目標與工作計劃的關(guān)系
 制定工作計劃的流程與方法
 計劃執(zhí)行的跟進、追蹤與協(xié)調(diào)
 計劃執(zhí)行的制度化與流程化
三、高效時間管理技巧
 時間管理的概念和誤區(qū)
 時間管理的基本準則
 有效時間管理步驟
 時間管理的技巧
 時間管理的改進方法
四、管理者的溝通藝術(shù)
 溝通的四大特點
 溝通的三個要素
 溝通的四大技巧
 溝通中的常見問題
 向上——與上司溝通的藝術(shù)
 向下——與下屬溝通的藝術(shù)
 平行——與同事溝通的藝術(shù)
五、有效激勵與授權(quán)
 員工激勵的核心思路
 管理人員對激勵的認知測試
 人本管理的11種激勵理論
 激勵的五種力量
 一般管理者常犯的5種錯誤激勵
 有效授權(quán)的6步驟
 對部屬授權(quán)的原則
六、權(quán)變領(lǐng)導藝術(shù)
 領(lǐng)導力的大小如何判斷？
 杰出領(lǐng)導的“兩個表征”
 如何獲得他人支持？
 如何獲得上司的信任，下屬的擁護?、
 提升自己領(lǐng)導力的6大武器
七、高效團隊建設與管理
 團隊建設的前提
 高效團隊建設的步驟
 團隊發(fā)展的階段
 團隊沖突的定義與沖突的產(chǎn)生
 處理沖突的五種策略
 高績效團隊的合作的六大要素
八、中層管理的部屬培育
 不同層次的員工如何輔導？
 基于崗位勝任素質(zhì)的能力需求分析與培育
 教練式五步輔導法
 員工的能力層次解析
 工作教導的四階段法
 OJT在職輔導的關(guān)鍵點

     劉學民，中華企管培訓網(wǎng)特邀培訓講師，培訓部特邀講師； 中國企業(yè)管理研究會常務理事；研究中心特聘專家； 國家開發(fā)銀行專家顧問團核心成員； 中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者；“天韻書院公益論壇”創(chuàng)辦人；美國領(lǐng)導力一對一培訓首席顧問； 天韻書院社會創(chuàng)新合作伙伴計劃總干事兼職多家商學院管理學教授、MBA導師；資深管理顧問、財經(jīng)評論家、高級經(jīng)濟師、高級培訓師。

      1994年劉學民老師開始從事企業(yè)危機管理研究，是國內(nèi)在這一管理科學領(lǐng)域最早開展實踐和調(diào)查研究的專家之一。在從事企業(yè)危機管理研究與實踐20年中，發(fā)表文章數(shù)百萬字，參與國家及企業(yè)危機管理項目30余案。

      中國第一本財經(jīng)科普讀物、商務隨想錄《慵懶的午餐后》、管理科學創(chuàng)新著作《管理應該管行為》作者。主要代表作還有《企業(yè)危機管理勢在必行》、《知識經(jīng)濟再認識》、《資本經(jīng)營與現(xiàn)代企業(yè)管理思想的轉(zhuǎn)變》、《管理創(chuàng)新——飛往春天的航班》、《表現(xiàn)管理在人力資源開發(fā)中的實效價值》《、行為經(jīng)濟學視點：從諾獎趨勢看超女現(xiàn)象》等。同時兼任眾多知名財經(jīng)媒體如鳳凰衛(wèi)視、CCTV、山東衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、《21世紀經(jīng)濟報道》、《第一財經(jīng)日報》、《經(jīng)濟觀察報》、《財富時報》、《山東商報》、《齊魯晚報》、《中國商人》等的特約管理專家，《管理與創(chuàng)新》雜志社編委，長期為這些期刊撰稿或開設專欄，因在管理理念創(chuàng)新方面的突出成就被譽為業(yè)界的“新文化黑馬”。

      劉老師曾服務于跨國公司8年，后從事管理咨詢與管理科研和教學工作十余年，擔任深圳華盈恒信管理咨詢有限公司高級合伙人、首席咨詢師，兼任山東恒邦投資管理有限公司首席投資分析師及多家公司獨立董事。

      中國行為表現(xiàn)管理體系創(chuàng)建者，國內(nèi)最早介入行為矯正、行為改善與行為塑造領(lǐng)域的專家之一。曾獲最受中國企業(yè)歡迎的管理咨詢專家，行為表現(xiàn)管理體系在人力資源管理中的實效價值應用獲山東省人事科研成果獎。