電子銀行營銷與發(fā)展策略

第一講：電子銀行的特點分析
1、超越時空限制
2、成本低廉
3、安全級別高
4、交互性強
5、創(chuàng)新速度快
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第二講：電子銀行三種形式與營銷分析
1、電子銀行形式
（1）網(wǎng)上銀行
（2）電話銀行
（3）手機銀行
2、主流銀行產(chǎn)品與服務對比
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第三講：電子銀行業(yè)務發(fā)展的兩種模式
1、虛擬銀行
（1）優(yōu)勢分析
（2）劣勢分析
2、傳統(tǒng)銀行業(yè)務電子化
（1）優(yōu)勢分析
（2）劣勢分析
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第四講：電子銀行業(yè)務營銷的十大策略
1、積極開展電子銀行產(chǎn)品的營銷調(diào)查
2、圍繞客戶需求，制訂整體營銷策略
3、統(tǒng)一規(guī)劃，聯(lián)合營銷
4、細分市場，找準目標
5、確定營銷重點，培植優(yōu)良客戶群
6、立足現(xiàn)有產(chǎn)品，深度發(fā)掘客戶需求
7、積極實施電子銀行發(fā)展的名牌戰(zhàn)略
8、不斷豐富完善電子銀行產(chǎn)品功能
9、加強學習，更新知識結構
10、加大技術與營銷培訓力度
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第五講：電子銀行營銷九大要素
1、準確定位客戶
2、準確定位自己
3、準確定位產(chǎn)品
4、宣傳渠道選擇
5、找準目標客戶
6、營銷對路產(chǎn)品
7、突出產(chǎn)品特色
8、提升客戶體驗
9、完善售后服務

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師；經(jīng)驗豐富的實戰(zhàn)派營銷管理講師、流程營銷理論創(chuàng)始人，擅長網(wǎng)絡營銷、銷售技巧、營銷管理，咨詢及培訓服務過100多家成長型企業(yè)，工學學士、管理學碩士、在職博士。
中國人力資源研究會理事、特約講師，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會課題評委、特約講師，中國現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)研究院特約講師，清華大學繼續(xù)教育學院、北京大學職業(yè)經(jīng)理人研修班特約講師，中華講師網(wǎng)營銷管理10強講師。

10余年市場營銷管理工作經(jīng)驗，曾先后聯(lián)合創(chuàng)辦中思網(wǎng)、任職國家博思資源外包聯(lián)盟網(wǎng)、影響力教育訓練集團；歷任銷售經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總經(jīng)理等職，現(xiàn)為北京冠智健通科技有限公司董事總經(jīng)理。