《 世界咖啡》

實(shí)用工具類課程編號(hào)G02    世界咖啡

     “世界咖啡”是學(xué)習(xí)型組織重要的交流工具，以一種“用對(duì)話解決問(wèn)題、找到方案”的學(xué)習(xí)方式，在一種真誠(chéng)互利和共同學(xué)習(xí)的精神下把人們齊聚一堂，通過(guò)營(yíng)造朋友聚會(huì)式的休閑氛圍，讓背景各異、觀念不一，甚至素不相識(shí)的人能夠圍坐在一起，進(jìn)行心無(wú)障礙的輕松交流和暢談，讓深藏的思想碰撞出火花，形成集體的智慧。

“世界咖啡”是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程，它引導(dǎo)協(xié)作對(duì)話、分享知識(shí)并創(chuàng)造行動(dòng)的可能性，適用于各種大小的組織。它讓“跨界“（Crossover）的人群有了一個(gè)集體對(duì)話與交流的平臺(tái)，針對(duì)數(shù)個(gè)主題，發(fā)表各自的見(jiàn)解，互相意見(jiàn)碰撞，激發(fā)出意想不到的創(chuàng)新點(diǎn)子。

許多組織運(yùn)用“世界咖啡”進(jìn)行組織溝通，用這種方式來(lái)幫助組織內(nèi)部達(dá)成共識(shí)，帶動(dòng)同步對(duì)話、分享共同知識(shí)、甚至找到新的行動(dòng)契機(jī)，從而激活企業(yè)的創(chuàng)造力，讓人們能夠用新的視角來(lái)看待問(wèn)題，讓人們進(jìn)行深度匯談，并產(chǎn)生更富于遠(yuǎn)見(jiàn)的洞察力。

    事先要設(shè)計(jì)好流程，流程的設(shè)計(jì)讓團(tuán)體不但有機(jī)會(huì)做多元的思考，并且能藉由討論篩選出有價(jià)值的想法。每一步驟的焦點(diǎn)清楚，讓參與者能夠集中精神參與，相較於傳統(tǒng)的大團(tuán)體討論方式，相對(duì)上所需時(shí)間縮短很多。團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法培訓(xùn)的成果，不僅能夠檢驗(yàn)當(dāng)期培訓(xùn)的效果，而且對(duì)于參訓(xùn)人員的未來(lái)工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

課程綱要：

小測(cè)試：您是否需要“世界咖啡“

一、走近“世界咖啡”

1、什么是世界咖啡

2、世界咖啡的原理

3、世界咖啡的7個(gè)準(zhǔn)則

二、怎么“玩”世界咖啡

1、布置準(zhǔn)備

2、方法

3、經(jīng)驗(yàn)要點(diǎn)介紹

4、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

三、世界咖啡”實(shí)踐案例

1、世界咖啡的實(shí)踐（國(guó)際）

2、世界咖啡的實(shí)踐（中國(guó)）

3、世界咖啡的實(shí)踐（親身主持的項(xiàng)目分享）

4、世界咖啡的評(píng)價(jià)

四、回顧與總結(jié)