商務禮儀
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高品位男士禮儀實戰(zhàn)課程
課程目的:
針對男性特有特點,從外表到內心、從工作方面到生活社交方面多方面介紹男性實用禮儀,通過學習讓男性增加信心,注意細節(jié),把自己打造成對家庭、企業(yè)、社會之有貢獻之人。
課程對象:全體男性
課程大綱:
第一章:高品位男性的內外兼修
1.儀容.儀態(tài)check
2.西服的種類與選擇
3.領帶的選擇
4.襯衫.鞋.外套的選擇
5.小物件的選擇
6.發(fā)型與頭發(fā)護理
7.皮膚保護與身體保護
8.眉毛與胡須
第二章:男士商務禮儀(司內篇)
1.打招呼的基本
2.動作與姿態(tài)
3.商務言語措詞
4.提升好感的說話術
5.電話應對
6.來客應對
7.介紹與被介紹的方法
8.基本名片交換
9.指示的接受方法
10.報告、聯(lián)絡、商談
11.整理整頓與信息管理
12.會議心得
13.與上司、前輩的交往
14.與同僚、后輩的交往
15.不被人討厭的秘訣
第三章:男士商務禮儀(司外篇)
1.“PDSC”規(guī)則
2.順暢預約法
3.拜訪預備
4.拜訪禮儀
5.公司外見面會
6.招待心得
7.出差禮儀
第四章:男士的社交術
1.日常生活
2.宿泊.旅行禮儀
3.男士金錢管理
4.男士危機對應法
5.中餐禮儀
6.西餐禮儀
7.日本料理禮儀
8.Party禮儀
第五章:由男士到紳士的轉變
1.確立自我存在感的方法
真正的存在感是“心”
說服力來自親身體驗
挺直胸膛,顯示存在
不要強忍,要率真。。。。。。
2.打造紳士風度
被人說之前先做到
不要邊吃邊說話
做錯了就道歉
茶水不是用來漱口的。。。。。。
3.打造紳士陽光心態(tài)
好心態(tài)來自好想法
討厭的事也有意義
努力做個行動派
對任何事不要否定。。。。。。
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