項目風(fēng)險管理

課程內(nèi)容：

一、項目風(fēng)險規(guī)范
案例研討：如何使你的項目防患以未然
１．項目風(fēng)險在項目管理中的位置與價值
２．項目風(fēng)險管理意義
３．全生命周期的風(fēng)險策略
４．項目風(fēng)險管理的組織環(huán)境與支持
５．項目風(fēng)險管理的意識與態(tài)度
案例：風(fēng)險管理是事先找好的借口嗎
６．項目風(fēng)險承受度分析
案例：拉斯維加斯賭城的風(fēng)險承受度
７．項目風(fēng)險管理組織、角色和職責(zé)
８．項目風(fēng)險管理過程定義與管理流程
９．項目風(fēng)險管理方法
11．項目風(fēng)險管理工具
12．項目風(fēng)險管理數(shù)據(jù)來源
13. 項目風(fēng)險管理資源與費用
14. 項目風(fēng)險分類（技術(shù)風(fēng)險、業(yè)務(wù)風(fēng)險、變革風(fēng)險、組織風(fēng)險、人員風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、接口風(fēng)險、硬件風(fēng)險、軟件風(fēng)險、測試風(fēng)險、割接風(fēng)險、系統(tǒng)試運行風(fēng)險、終驗風(fēng)險、數(shù)據(jù)導(dǎo)入風(fēng)險、系統(tǒng)使用風(fēng)險、系統(tǒng)維護風(fēng)險、設(shè)備采購風(fēng)險）
案例研討：WH的項目風(fēng)險分類
15.項目風(fēng)險管理RBS框架方法
16.項目風(fēng)險管理標度和影響程度
17.項目風(fēng)險概率和影響矩陣
18.項目風(fēng)險匯報與跟蹤
19.項目風(fēng)險管理規(guī)范
模板演示：某ERP實施項目的風(fēng)險管理規(guī)范
 
二、項目風(fēng)險識別
20.為什么對多項目的風(fēng)險必須進行集中管理
案例：中國移動項目的風(fēng)險集中化管理效果
21.如何做風(fēng)險訪談
22.如何利用內(nèi)部專家識別風(fēng)險
23.風(fēng)險識別工具（核對表、假設(shè)分析、系統(tǒng)圖、影響圖）
24.風(fēng)險登記表（風(fēng)險識別時間、風(fēng)險事件、風(fēng)險發(fā)生原因、風(fēng)險后果、風(fēng)險影響程度、風(fēng)險觸發(fā)條件）
25.如何培養(yǎng)人人有識別風(fēng)險義務(wù)？
案例研討：IBM的風(fēng)險庫
 
三、項目風(fēng)險評估
26.風(fēng)險級別設(shè)計
27.風(fēng)險優(yōu)先級
28.如何評估風(fēng)險發(fā)生概率
29.如何評估風(fēng)險影響
30.如何評估風(fēng)險發(fā)生頻率
31.如何設(shè)計風(fēng)險對照表
32.如何評估風(fēng)險重要程度
33.如何評估風(fēng)險積極或消極影響對項目目標的關(guān)聯(lián)與影響
34.如何進行風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估
35.如何確定低風(fēng)險、中等風(fēng)險與高風(fēng)險的臨界值
角色模擬：定性風(fēng)險評審會
 
四、項目風(fēng)險的量化管理
36.如何進行風(fēng)險決策
37.風(fēng)險量化方法
38.項目的正態(tài)分布和三角分布
39.敏感性分析
40.預(yù)期貨幣值分析
41.決策樹分析
演練：５聯(lián)因素的決策分析
42.蒙特卡洛模擬分析
案例：項目進度風(fēng)險的模擬分析
43.WBS組成要素的三角分布或非對稱性分布
44.實現(xiàn)項目進度和費用目標的量化分析
45.當(dāng)風(fēng)險無法量化時如何做到可度量
 
五、項目風(fēng)險的應(yīng)對策略
46.如何增加項目的實現(xiàn)機會
47.如何減少項目的失敗威脅
48.風(fēng)險的效應(yīng)理論

• 風(fēng)險厭惡型（避免風(fēng)險）
• 風(fēng)險偏好型（追求風(fēng)險）
• 風(fēng)險中性

49.風(fēng)險應(yīng)對中的人員分配、進度安排和預(yù)算制定
50.風(fēng)險的儲備金設(shè)置標準
51.應(yīng)急儲備與管理儲備
52.如何界定項目風(fēng)險責(zé)任人
53.消極風(fēng)險或威脅的應(yīng)對策略
回避
轉(zhuǎn)移
減輕
54.積極風(fēng)險或機會的應(yīng)對策略
開拓
分享
提高
55.威脅和機會的應(yīng)對策略
接受
56.應(yīng)急應(yīng)對策略
57.項目風(fēng)險的預(yù)防措施
58.項目風(fēng)險的補救措施
模擬演練：５個風(fēng)險事件的仿真模擬演練
 
六、項目風(fēng)險的監(jiān)督與控制
59.項目風(fēng)險的再評估
60.項目風(fēng)險審計
61.與項目風(fēng)險的相關(guān)合同協(xié)議
62.項目風(fēng)險的變差和趨勢分析
63.如何監(jiān)測現(xiàn)有風(fēng)險
64.如何監(jiān)測風(fēng)險觸發(fā)條件
65.如何監(jiān)測殘余風(fēng)險
66.如何審查風(fēng)險應(yīng)對策略的實施效果
67.如何關(guān)閉項目風(fēng)險
68.項目風(fēng)險狀態(tài)報告
69.項目的風(fēng)險管理與問題管理
70.項目風(fēng)險統(tǒng)計
71.項目風(fēng)險專員的培養(yǎng)
72.項目風(fēng)險的績效評價
討論與交流。
 

陳和蘭，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)培訓(xùn)講師，高級咨詢顧問，資深項目管理培訓(xùn)講師，BPMP，PMI會員,CTA（劍橋國際培訓(xùn)師），《項目管理技術(shù)》雜志編委，LO咨詢教練，成功項目管理學(xué)校副校長、教授， 廈門大學(xué)、中國海洋大學(xué)、美國北弗吉尼亞大學(xué)項目管理客座教授。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
陳和蘭老師在工作中一直從事企業(yè)管理和項目管理職業(yè)，積累了豐富的項目管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。98年至2000年擔(dān)任項目經(jīng)理從事具體項目的實施；2001年至今監(jiān)管和輔導(dǎo)合同額在千萬元以上的項目共100多個。曾組織編寫了多家公司的項目管理方法論，包括但不限于項目管理流程、規(guī)范、模板、指導(dǎo)手冊和項目考核辦法等，經(jīng)應(yīng)用均取得明顯經(jīng)濟效益。
陳和蘭老師對項目管理具有深刻研究，通過實踐提煉，在國內(nèi)較早開發(fā)了《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》、《項目流程管理》、《項目績效考核與管理》、《組織化項目管理》、《群組項目管理》、《PMO建設(shè)和管理》等實用性和操作性較強的精品課程。

曾參加會議：
2002年4月份，應(yīng)邀參加“首次國際（中國）項目管理研討會”，會上做了“基于IT工程項目的管理和評估”的專題發(fā)言；
2002年12月份應(yīng)邀參加在北京會展中心召開的“2002年首屆中國項目管理高峰論壇”；
2003年2月應(yīng)邀參加在上海舉辦的“2003年中國項目管理研討會”，會上均做了專題發(fā)言；
2003年4月應(yīng)邀參加在深圳舉辦的“項目管理實用技術(shù)研討會”并做發(fā)言；
2004年元月應(yīng)邀參加“第二屆中國項目管理高峰論壇”，并作《項目化組織的群組項目管理》專題發(fā)言；
2004年5月應(yīng)邀參加第二屆國際項目管理研討會，并做專題發(fā)言。每次發(fā)言均引起國內(nèi)外項目管理專家的關(guān)注，在業(yè)界已形成較高的影響力；
2004年7月應(yīng)邀出席《新產(chǎn)品研發(fā)項目管理》研討，并作《新產(chǎn)品研發(fā)項目的績效度量與改善》的發(fā)言；2
005年1月應(yīng)邀出席《第二屆新產(chǎn)品研發(fā)項目管理高峰會》，并做專題發(fā)言；
2005年5月應(yīng)邀出席《中國首屆新藥研發(fā)項目管理研討會》，并做主講發(fā)言；
2005年10月應(yīng)邀參加《第四屆中國項目管理高峰會》，并做專題發(fā)言。