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店務(wù)管理特訓(xùn)營(yíng)

內(nèi)訓(xùn)講師：余杰奇 需要此內(nèi)訓(xùn)課程請(qǐng)聯(lián)系中華企管培訓(xùn)網(wǎng)
店務(wù)管理特訓(xùn)營(yíng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
余杰奇
余杰奇
(擅長(zhǎng)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 管理技能 其他課程 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)：2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線：010-68630945; 88682348

店務(wù)管理的基本流程
通過(guò)案例講解突發(fā)事件的處理
用角色扮演法現(xiàn)場(chǎng)演練收銀的流程
提供流程監(jiān)控的相關(guān)的表格

內(nèi)訓(xùn)課程大綱
授課對(duì)象：
店長(zhǎng)、督導(dǎo)、店主、經(jīng)營(yíng)者

培訓(xùn)內(nèi)容：
一、 營(yíng)業(yè)前
1、 人的準(zhǔn)備
2、 貨的準(zhǔn)備
3、 場(chǎng)的準(zhǔn)備

二、 營(yíng)業(yè)中
1、 業(yè)績(jī)的監(jiān)控
2、 例會(huì)的管理
3、 收銀的流程
4、 突發(fā)事件的處理
5、 貨品的管理

三、 營(yíng)業(yè)后
1、 案例的收集、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)
2、 顧客檔案整理
3、 各種數(shù)據(jù)表格的填寫(xiě)
講師 余杰奇 介紹
　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，著名的咨詢(xún)顧問(wèn)，資深終端標(biāo)準(zhǔn)化體系構(gòu)建咨詢(xún)項(xiàng)目權(quán)威專(zhuān)家，美國(guó)AITA認(rèn)證PTT國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師，中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部特聘人力資源管理師 、認(rèn)證班導(dǎo)師，中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障部注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班專(zhuān)家組成員。

所任職務(wù)：
    茜茜曼迪服飾總顧問(wèn)； 
    蘇寧電器終端標(biāo)準(zhǔn)化顧問(wèn)；
    奧絲藍(lán)黛總顧問(wèn)、商學(xué)院院長(zhǎng)；
    聯(lián)想集團(tuán)PKA商學(xué)院名譽(yù)院長(zhǎng)；
    教育衛(wèi)視《東方名家》特約講師； 
    雅樂(lè)思電器終端標(biāo)準(zhǔn)化體系總顧問(wèn)。

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