《敏捷班組3+3系統(tǒng) 培訓項目方案》

敏捷班組3+3系統(tǒng)

培訓項目方案

目錄

第一章 項目背景... 1

第二章 項目概述... 2

第三章 項目特色... 3

一、       系統(tǒng)化... 3

二、       場景化... 3

三、       工具化... 3

四、       成果化... 4

五、       生動化... 4

第四章 項目范圍... 4

第五章 項目周期... 5

每次1-2天，共3-5次，總計5-10天，具體授課可根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整，建議每次課程間隔時間為20-30天，以便學員掌握知識及成果轉(zhuǎn)化。... 5

第六章 項目流程... 5

一、       需求調(diào)研... 5

二、       課程內(nèi)容定制... 5

三、       課程實施... 5

四、       效果轉(zhuǎn)化... 5

五、       課后輔導... 6

第七章 項目實施... 6

第八章 項目附件

第一章 項目背景

班組是企業(yè)大廈層層壘高的塊塊基石，企業(yè)大廈要想穩(wěn)固，基石必須穩(wěn)固，基石不穩(wěn)，則大廈將傾，如果班組不穩(wěn)，企業(yè)也不會長治久安。但大部分企業(yè)的班組管理還停留在工業(yè)社會之初的水平，難以適應當下的管理要求，存在以下的一些問題：

1.     角色偏差

      缺少大局觀，班組只關注生產(chǎn)，對企業(yè)整體使命目標認知不足，自身角色認知存在錯位，缺少大局觀，對市場配合度不足，對市場反饋的問題充耳不聞、視而不見，不反饋、不改善、不作為，導致當下管理很被動，對企業(yè)各項指標的支撐力不足，比如質(zhì)量、交期、成本等，削弱了企業(yè)競爭優(yōu)勢。

2.     人員短缺

永遠都缺人，新來的員工都看不上，老員工說離職就離職，不知道啥原因，總感覺巧婦難為無米之炊。

3.     能力不足

員工要學的東西太多了，不成系統(tǒng)，學習過程標準不健全，導致新員工總是學不會，學習時間長，拉低了人效，想到哪里教到哪里，員工不監(jiān)督就出錯，不督促就慢下來，不輔導就不會。

4.     動力不足

      多干一點就有怨言、就滿副牢騷，少得一點就上告下告，拈輕怕重，怕吃苦、怕困難，遇到困難就找借口，遇到問題就推卸責任，遇到挑戰(zhàn)能躲就躲，風涼話一大堆，不推就不動，動起來還應付了事。

5.     執(zhí)行力不強

      行動反應慢、速度低，工作效率不高；工作力度不足，存在畏難情緒，缺少迎難而上、攻堅克難的精神；工作虎頭蛇尾，需要監(jiān)督、督促。

6.     士氣不高

      人心不齊，勾心斗角，環(huán)境氛圍差，缺少拼搏奮斗精神、工作動力不足，缺少榜樣目標，工作驅(qū)動因素缺失，各自為戰(zhàn)，缺少團隊協(xié)作意識。

7.     缺少創(chuàng)新

      缺少改善與創(chuàng)新意識，對問題視而不見，作業(yè)問題層出不窮，問題重復出現(xiàn)，作業(yè)效率無提升或提升較慢，人效低。

第二章 項目概述

隨著市場環(huán)境變化越來越快，企業(yè)競爭越來越激烈，企業(yè)精細化程度不斷提升，企業(yè)管理對班組的要求也越來越高，企業(yè)當下最需要的是“自適應、自組織、自驅(qū)動、自成長、自發(fā)展”的“敏捷班組”。傳統(tǒng)的精益班組、金牌班組、五型班組、五星班組等，都無法支撐企業(yè)對復雜多變的外界環(huán)境的適應，要想實現(xiàn)敏捷班組建設，就需要一整套完整的、科學的、系統(tǒng)的解決方案。

本培訓項目以“敏捷”為核心，以實現(xiàn)班組“自適應、自組織、自驅(qū)動、自成長和自發(fā)展“為目標，打破班組管理壁壘，突破班組成長瓶頸，有效激發(fā)班組的活力，挖掘班組潛能，構(gòu)建班組內(nèi)部組織力，從敏捷班組3+3（見下圖）六個維度助力企業(yè)實現(xiàn)班組敏捷化。

第三章 項目特色一、        系統(tǒng)化

傳統(tǒng)班組管理培訓大多數(shù)都是碎片式的、分裂式的，甚至是拼湊式的，觀點上有矛盾，案例上有重復，工具上有沖突，3+3敏捷班組管理系統(tǒng)是一整套完整的管理體系，課程編排銜接有序，課程內(nèi)容高效實用，課程形式新穎獨特。

二、        場景化

模擬班組管理實際工作中的16個關鍵場景，場景涵蓋目標分解、任務安排、工作改善、溝通、創(chuàng)新、協(xié)同、績效達成、問題解決、班組沖突等關鍵場景，實現(xiàn)做中學、學中做。

三、        工具化

本項目結(jié)合班組工作場景，提供實用的工具，最終做到事事有思路、事事有方法、事事有工具。

四、        成果化

經(jīng)過5-10天的系統(tǒng)學習，在培訓現(xiàn)場與課后能夠直接產(chǎn)出的多項成果。

五、        生動化

本課程結(jié)合班組長的學習特點，理論部分僅占30%，更多的是案例分析、小組研討、專項訓練、實操演練、場景模擬、工具解析、沙盤體驗、團隊共創(chuàng)等生動有趣的授課方式。

第四章 項目范圍

課程對象：班組長

學員數(shù)量：每班50人最佳

第五章 項目周期每次1-2天，共3-5次，總計5-10天，具體授課可根據(jù)企業(yè)實際情況調(diào)整，建議每次課程間隔時間為20-30天，以便學員掌握知識及成果轉(zhuǎn)化。第六章 項目流程

一、        需求調(diào)研

課前通過問卷、電話訪談、網(wǎng)絡會談等形式進行課程需求調(diào)研，診斷分析班組狀態(tài)，明確要解決的重點問題和領導預期目標。

二、        課程內(nèi)容定制

根據(jù)需求調(diào)研結(jié)果，調(diào)整課程編排與內(nèi)容比重，滿足企業(yè)個性化需求。

三、        課程實施

根據(jù)課程大綱實施課程計劃。

四、        效果轉(zhuǎn)化

課堂當中學員能夠根據(jù)敏捷班組3+3系統(tǒng)邏輯進行班組問題梳理診斷和盤點，并根據(jù)班組中的實際問題得到現(xiàn)場的演練和輔導，針對問題進行小組共創(chuàng)，即提升了能力，邊看邊學邊做，又開拓了視野，實現(xiàn)各班組間的借鑒，現(xiàn)場練習成果能夠直接在工作中應用。

課后按照敏捷班組3+3系統(tǒng)梳理班組問題，不會出現(xiàn)問題遺漏，班組長對班組的管理避免了監(jiān)督和督促，課后輔導能夠幫助學員真正學以致用，工具使用有任何問題和困惑都可以在輔導中得到解決。

五、        課后輔導

課后1個月內(nèi)講師針對培訓效果轉(zhuǎn)化中存在的問題進行網(wǎng)絡輔導，為培訓效果轉(zhuǎn)化提供有力支撐。

第七章 項目實施

周期

課程主題

時長

核心內(nèi)容

1

 課前調(diào)研診斷

1、 訪談培訓負責人

2、 訪談學員

3、 調(diào)研問卷

4、 定制課程大綱內(nèi)容

2

團隊使命目標與角色協(xié)作沙盤

1天

1、  企業(yè)使命決定班組使命目標

2、 團隊解碼，協(xié)作原理？

3、 用客戶導向化解矛盾沖突  

4、 班組目標達成的因素模型

5、 演練：班組目標地圖

3

打造班組動力系統(tǒng)

---班組主觀能動性提升

1－2天

1、 班組績效決定戰(zhàn)略目標達成

2、 績效驅(qū)動：班組績效量化循環(huán)

3、 協(xié)同驅(qū)動：各盡其職、各負其責

4、 團隊意識：各展所長、取長補短

5、 動力驅(qū)動：改善主觀能動性的三個維度

6、 執(zhí)行力的速度、力度、尺度

7、 員工素質(zhì)模型搭建與管理

8、 演練：搭建員工素質(zhì)模型

4

批量制造人才－能力系統(tǒng)

1－2天

1、  人才是生產(chǎn)出來的

2、  如何搭建崗位能力模型？

3、  演練：某崗位能力模型

4、  工作教導四階段（JI）

5、  演練：崗位能力教導

6、  崗位能力模型的評估與提升

5

員工滿意－升級溝通系統(tǒng)

1－2天

1、  人才的認知－用人之長

2、  心理狀態(tài)決定工作狀態(tài)

3、  處理工作矛盾的四階段法（JR）

4、  病態(tài)溝通與結(jié)構(gòu)化改善方案

5、  不同人格員工的溝通激勵方案

6、  演練：員工狀態(tài)改善案例

6

團隊進化－創(chuàng)新系統(tǒng)

1－2天

1、  問題思維與改善意識

2、  工作改善創(chuàng)新四步法（JM）

3、  工作改善的內(nèi)部營銷與推廣

4、  作業(yè)：工作改善案例

7

課后輔導

1個月

建立課程輔導微信群，老師在線解答輔導。

第八章 項目附件

附件一：調(diào)研問卷

附件二：課程綱要

附件三：講師團隊介紹

附件四：學以致用321

附件五：培訓課程評估表

艾博老師

? 講師背景

n   “組織自動化運營系統(tǒng)^?”創(chuàng)始人

n  資深企業(yè)管理咨詢師、培訓師

n  擅長商業(yè)模式落地、動態(tài)股權(quán)激勵、阿米巴經(jīng)營

積分制管理、責權(quán)利量化、戰(zhàn)略績效、企業(yè)大學、企業(yè)文化

n  國內(nèi)多所知名院?？偛冒嗫妥淌?；

n  多家知名企業(yè)合伙人；

? 工作經(jīng)歷

艾博先生曾任職于和君咨詢、三一重工集團、葵花藥業(yè)集團。

10年企業(yè)人力資源高管，10年企業(yè)管理咨詢實戰(zhàn)；20年的科學管理實際操作中積累了深厚的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗；10萬以上受益學員遍布中國20多個城市，培訓滿意度90%以上。

以成果呈現(xiàn)培訓效果，培訓+教練輔導+咨詢技術(shù)，解決企業(yè)實際問題，注重問題診斷調(diào)研及培訓現(xiàn)場輔導。

? 授課特點

艾老師崇尚科學管理，研究科學管理，踐行科學管理，推廣科學管理，集復雜的科學管理于“組織自動化運營系統(tǒng)^?”中，理清科學管理中各個因素的邏輯關系，通俗易懂好落地，有理論、有規(guī)則、有方法、有工具。

授課輕松詼諧、理論宏厚、激情四射，喜歡用通俗易懂的語言來闡釋復雜的管理理論和案例。

重視課前需求調(diào)研，根據(jù)企業(yè)需求設計課程內(nèi)容，課中演練、輔導，課后跟蹤培訓評估與成果轉(zhuǎn)化。

培訓現(xiàn)場堅持學員互動產(chǎn)出實效，通過行動學習、引導技術(shù)、教練技術(shù)、行動學習、案例模擬、情景仿真、視頻分析、現(xiàn)場案例等方式進行培訓。