生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理者訓(xùn)練

課程內(nèi)容：

第一部分   工作指導(dǎo)
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
  掌握現(xiàn)場管理的理念，認(rèn)清自己的角色和地位，了解管理者的作用
一、現(xiàn)場管理的基本概念
1、什么是現(xiàn)場管理
2、管理者責(zé)任、權(quán)力與威信
3、應(yīng)提倡的管理理念
二、一線管理者的角色認(rèn)知與定位
1、管理者的責(zé)任與角色扮演
角色認(rèn)知——基層管理者是個什么“官”
          角色認(rèn)知的五個問題
2、能力訓(xùn)練——基層管理者應(yīng)該有什么“能”
          知識、技能、態(tài)度
三、一線管理者必備的五條件
1、業(yè)務(wù)知識
2、職責(zé)知識
3、指導(dǎo)能力
4、改善能力
5、對人的方法
四、現(xiàn)場管理的作用
          管理的五項職能
小結(jié)：對您來說，企業(yè)是個什么地方？
      我們企業(yè)的優(yōu)勢 
  
第二部分   工作關(guān)系
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
改善人際間的關(guān)系，掌握批評與表揚的要點，搞好團隊建設(shè)
一、指導(dǎo)改善人際關(guān)系的基本要訣
1、如何看待人
2、如何分析人
3、如何容人——兩容四解
4、如何用人
二、批評與表揚
三、工作溝通與團隊建設(shè)

第三部分   工作方法
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
掌握正確做事的要點，了解每天要做的工作
1、正確做事的邏輯
2、象個做事的樣嗎？
  ①任務(wù)與結(jié)果
  ②做事做到位
  ③差不多就行
  ④推卸責(zé)任：為自己找借口
3、請示與匯報
4、用心教導(dǎo)下屬
5、每天要做的工作

第四部分    安全生產(chǎn) 
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
提高安全生產(chǎn)的意識，掌握安全生產(chǎn)管理的方法
1、安全管理
2、安全管理與生產(chǎn)活動
3、從一般「安全管理」中看災(zāi)害的發(fā)生結(jié)構(gòu)
4、運用事故致因理論采取對策
5、安全措施
小結(jié)：安全生產(chǎn)管理小結(jié)

第五部分   工作改善
學(xué)習(xí)目標(biāo)：
使基層主管能運用科學(xué)的程序,思考現(xiàn)場工作上的問題與缺失,并提出改進方案
1、問題意識即風(fēng)險管理
2、什么是問題
3、“墨菲”法則
4、PDCA法的四個階段和八步驟
5、積極心態(tài)——辦法總比問題多

小結(jié)：如何管理好現(xiàn)場
      現(xiàn)場管理解決了什么
      現(xiàn)場管理提倡了什么