從專業(yè)走向管理的四項修煉

實效為根，成果為魂，知行合一，專業(yè)創(chuàng)造價值，真誠贏得信賴

《從專業(yè)走向管理的四項修煉》

主講：王鏻

課程背景

   企業(yè)發(fā)展的不同階段，團隊成員如何快速適應并積極做出精準定位？

   在企業(yè)根據(jù)市場規(guī)律做出相應調整后，管理風格如何因地制宜？

   去機構化時代，轉型管理者如何根據(jù)平臺要求做出自我改善？

   部門職能，崗位職責，有效授權，快速決策忙而不亂的真正內(nèi)因是什么？

   面對95后00后團隊成員，管理者如何調整好心態(tài)完成管理人員認知定位轉型？

   新經(jīng)濟新科技環(huán)境下，管理者如何提升職業(yè)化團隊合力的管理效能？

   面對新的目標與任務，新晉管理人員如何身先士卒做好責任擔當？

   當非正常狀況來臨，管理者的擔當能力是如何快速引領團隊突出重圍的？

   知識迭代，技術更新，科技增速，新晉管理者面臨的新的挑戰(zhàn)是什么？

課程對象  全體管理者/主管/經(jīng)理

課程形式  實戰(zhàn)講授/互動問答/案例分析/現(xiàn)場討論/模擬訓練

課程時間  2天（每天6個課時）（時間分配：實戰(zhàn)講授60%，實戰(zhàn)訓練20%，調整糾偏20%）

課程綱要

第一部分：認識管理的價值

一. 認識管理

解析：經(jīng)營與管理

二．管理者的定位與認知

1.     我是誰？---重塑定位

2.     我的價值---管理人員的崗位勝任力

3.     管理人員在企業(yè)中的作用---讓流程順暢，讓管理簡單

4.     高層=領導者，中層=管理者，基層=執(zhí)行者，三者之間的銜接處理

小組討論：如何精準的做好管理定位

第二部分：新晉管理者的角色定位與轉變

一、角色轉變與管理認知

1．從專業(yè)到管理的常見角色與行為誤區(qū)

2．問題設限：自身工作忙不過來，哪有時間做管理？

3 . 自我設限：人際關系太復雜，還是做技術省心。

4．關系設限：以前都是兄弟，睜一只眼閉一只眼。

5 . 角色設限：到底是代表下屬還是代表上司？

6 . 空間設限：使命，信念，格局，成長，擔當?shù)取?/p>

二、管理本質與角色認知

1 . 管理者的定位及任務
2. 重新定義管理者與企業(yè)的關系
3. 重新定義管理者與部屬的關系

4．管理本質：如何理解人的能動性及對管理的挑戰(zhàn)？

5. 角色責任：如何區(qū)分高中基層管理者的責任側重點？

6. 能力需要：管理者履職勝任需要哪些能力及能力側重？

第三部分：從專業(yè)走向管理的五項修煉

一．認識并了解團隊發(fā)展階段模型

1.     團隊發(fā)展階段模型

2.     管理人員的素質模型

3.     新時代管理者的5個基本要求

4.     管理人員素質模型如何與團隊發(fā)展模型快速匹配

小組討論：通過案例分析“xx”的當下心理想法來預判下一步的團隊管理走向

二．從專業(yè)走向管理的四項修煉

1.     從專業(yè)到管理的第一修煉：目標與計劃

2.     從專業(yè)到管理的第二修煉：溝通與關系

3.     從專業(yè)到管理的第四修煉：授權于激勵

4.     從專業(yè)到管理的第五修煉：責任與擔當

第四部分：從專業(yè)走向管理的第一修煉：目標與計劃

一.   目標的設定
1. 目標管理的含意與價值
2. 什么是目標？它包含哪些核心內(nèi)容？
3. 目標設定法與目標設定程序
4. 目標設定具體化、定量化方法
二. 工作計劃與日常管理
1. 工作管理邏輯：PDCA

2.    目標分解與分工落實

3.    閉環(huán)循環(huán)與管理機制

4.    計劃的重要性

5.    訂定計劃應注意的事項
a要能配合上級主管的目標、方針
b要能實現(xiàn)自己部門的任務
c要能成為部屬行動的依據(jù)

6.    何謂控制-比較、檢討事前的計劃和實施過程及結果，尋求必要的對策。
a控制的原則
b建立標準

第五部分：從專業(yè)走向管理的第二修煉：溝通與關系

一．會溝通，建立團隊關系

1.     如何克管理售溝通的9大障礙

2.     溝通有哪4種狀態(tài)應用？如何用？

3.     如何聽？聽什么？怎樣聽出團隊成員的真實心理？

模擬演練：聽出XX在溝通中的三個心理表現(xiàn)

二．能溝通，溝通是管理能力的表現(xiàn)

1.     如何把話說對？說對話的目標與4個原則

2.     溝通的黃金定律與白金定律

3.     溝通的信念與5個基本法則

案倒分析：專業(yè)話術語與大白話的區(qū)別應用

第六部分：從專業(yè)走向管理的第三修煉：授權與激勵

一．授權是管理的高級技能，是品質管理的體現(xiàn)

1.     如何通過授權使管理者從緊張和忙碌中解脫出來

2.     如何通過授權讓下屬忙碌起來
3.  如何通過授權使下屬成為獨當一面的人才
4.  如何通過授權提高組織的凝聚力
5.  如何通過授權選拔組織后備領導人才

小組討論：“接班人”計劃是不是長江后浪推前浪？

二．有效授權在管理中的應用與落實

1.問題解析：管理者經(jīng)常抱怨積極性，主動性，工作熱情問題

2. 動機激勵：行為動機，三類需要，人性特點

3. 激勵邏輯：

a獎懲制度：怎么保證激勵相容，心理平衡？

b關系需要：歸屬感，被鼓勵，自主感，榮譽感，優(yōu)勝感，幸福感

c意義激發(fā)：成為更好的人，對社會有價值

4. 激勵方法：高效激勵的十一個方法

案例講解：20%的管理策略與80%的授權細節(jié)

第七部分：從專業(yè)走向管理的第四修煉：責任與擔當

一. 責任擔當是管理者的基本素質

1.     五型管理者的熱潮:“打盹型”“木偶型”“說唱型”“太極型”“演戲型”

2.     職責所在，任務必達

3.     復命：對工作結果負責就是對自己負責

4.     只要思想不滑坡，方法總比困難多

5.     責任是企業(yè)文化的精髓，是使組織保持正確戰(zhàn)略選擇的指南針

管理技能提煉：責任在企業(yè)文化中的作用與價值

二. 管理者責任擔當力提升方法

1.     好中層的三個標準：一個堅定，兩個基準，三個具備

2.     勇于在大是大非面前抉擇

3.     敢于在困難與挫折問題迎難而上

4.     在危機面前堅定的挺身而出

5.     在團隊謠言和不正之風中敢于斗爭

王鏻  老師

 ——企業(yè)中層管理技能實戰(zhàn)專家

     團隊建設與團隊管理教練

?  曾任職于鷹牌衛(wèi)浴（河南）集團首席人才官

?  曾任興民財富管理公司執(zhí)行總裁

?  北京大學、西安交大EMBA研修班特邀講師

?  中國移動、中石化、中建等大型企業(yè)特聘講師

?  《團隊管理心法》課程體系創(chuàng)始人

?  “喚醒式”培訓成長系統(tǒng)研發(fā)踐行者

【個人簡介】

王老師從創(chuàng)業(yè)到團隊運營管理17年，從一線團隊主管做到集團公司總裁，卓著的團隊運營業(yè)績和扎實的理論功底使王老師在管理技能提升、卓越團隊打造、目標管理與高效執(zhí)行、團隊正能量、團隊五型人才管理等領域擁有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

?  任職鷹牌衛(wèi)浴集團期間，王老師助推集團重新梳理企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，進行組織結構重塑，幫助集團減員增效，在減少110余人的情況下當年目標順利達成！

?  任職興民財富管理公司期間，改善團隊發(fā)展和裂變結構，推動完成了全面績效考核與薪酬體系，幫助公司規(guī)模擴張4倍，推動公司團隊的穩(wěn)定增長與企業(yè)目標的超額完成！

?  在擔任某美業(yè)連鎖集團獨立董事期間，幫助公司建立健全人才梯隊建設體系和團隊成員培訓晉升體系，在3個月內(nèi)將公司非專業(yè)員工打造為職業(yè)化員工，確保了團隊穩(wěn)定性！

王老師拒絕空洞言教，用結果證明所說的一切，講自己所做，做自己所講，積極地以學員為主體，以培訓效果作為最高價值引導與啟發(fā)學員，讓參訓人員智能化提升。

王老師課程案例豐富而扎實，并上升到哲學思考，讓學員思維方式裂變；語言詼諧幽默，觀點穿透力強，極強的培訓結果導向性和殺傷力，讓企業(yè)績效倍增；全課程現(xiàn)場落地指導，真正讓學員掌握課程精髓。

【課程風格】

真誠引發(fā)共鳴、獨到吹糠見米、實戰(zhàn)不遺余力。

【主講課程】

中層管理系列

《MTP-中層管理者綜合管理技能提升》

《管理者的角色認知與責任擔當》

《中基層管理者的自我管理之道》

《如何做一名合格的好主管》

《管理心法-管理者的自我管理與團隊管理》

《從專業(yè)到管理的五項修煉》

團隊管理系列

《高績效團隊建設-打造八維一體的卓越團隊》 

《數(shù)字化背景下的團隊內(nèi)驅力》

《凝心聚智，提升團隊凝聚力》

《增強團隊成員效能和職業(yè)素養(yǎng)》

《目標與計劃管理-團隊目標爆破特訓營》

《團隊執(zhí)行力打造》

《團隊建設與高效執(zhí)行》

職業(yè)素養(yǎng)系列

《中基層員工職業(yè)素養(yǎng)提升》

《時間管理與工作效能提升》

《目標落地賦能與職業(yè)技能提升》

《陽光心態(tài)與職業(yè)能力提升》

《結構化溝通與結果達成》

《高效溝通技巧》

《提升責任心》

《自我管理與驅動》

【學員評價】

王老師課程內(nèi)容充實新穎、取材經(jīng)典，整個課程內(nèi)容完整、案例豐富，章節(jié)之間環(huán)環(huán)相扣，其間穿插的視頻短片具有典型性，與教程完美結合，授課流暢，有行云流水之感。王老師講課詼諧幽默、富有激情，課堂氣氛活躍，使學員在快樂中學習，在學習中領悟，在領悟中獲得快樂。聽王老師講課，輕松、愉悅、實用、難忘！             ------ 紅日大學  劉總

王老師有親身團隊管理經(jīng)驗，特別能走進我們的內(nèi)心世界，了解我們，有共鳴，您講的團隊管理心法的管理案例，培訓后第三天就遇到了類似的情況，運用您教的方法我們立即產(chǎn)生了成果，也輕松超額完成了業(yè)績目標，謝謝您王老師。        ------ 三鑫科技 銷售部總監(jiān)

王老師培訓能運用案例、故事、視頻等結合在一起，我們都很喜歡您的的授課風格，語言跟我們很近，走進了我們的內(nèi)心世界。                        ------ 中南設計院 劉主任

感謝王老師給我們提供了靜心的機會，在真實的案例、生動的故事中，幫我們體會大道至簡的從商哲學。 清楚了企業(yè)的經(jīng)營之道。                 ------ 秀域集團河南公司 郭總

王老師的課，第一次上就很喜歡，因為他的幽默，博學，而且和我們企業(yè)員工的互動很好，大家下課仍然愿意與王老師聊在一起。我們企業(yè)所屬行業(yè)是非大眾化的，也非傳統(tǒng)的，但老師的實戰(zhàn)經(jīng)驗，貼切的案例，給我們很大的幫助。非常感謝王老師！愿老師的培訓能幫到更多的企業(yè)和學員！                                            ------ 浙江麗水 李敏

參加王老師的培訓，所有感受匯聚一句話 ：之前公司舉辦的培訓，現(xiàn)場玩手機或者昏昏欲睡，參加王老師培訓，我們整個兩天一直處于高度興奮的狀態(tài)，不敢停也不能停，生怕錯過經(jīng)典。                                                ------ 發(fā)現(xiàn)匯美業(yè) 王偉校長

企管名專家王鏻——見解獨到，對很多事物的理解非常獨到、非常有智慧。聽他的課，會助你“四兩撥千斤”，跨越一切障礙。               ------ 中國石化周口公司  張經(jīng)理