《與新生代攜手共贏 - 新生代員工管理與激勵藝術(shù)》

與新生代攜手共贏 - 新生代員工管理與激勵藝術(shù)

【課程背景】    

企業(yè)之間的競爭其實是員工能力的競爭，95后已經(jīng)成為職場，特別是新興產(chǎn)業(yè)的主力軍，而他們的領(lǐng)導是70后或80后，在代際的差距下，如何更好地跟新生代力量溝通交流，調(diào)動他們的工作積極性，發(fā)揮他們的優(yōu)勢，直接關(guān)系著企業(yè)的長遠發(fā)展，這是企業(yè)管理者必將面對的重大課題。

【課程收益】

學員學完本課程之后，應能---

1.        了解新生代員工的心理特性與職場行為特征。

2.        了解并熟悉新生代員工管理要領(lǐng)與技巧。

3.        提升自身與新生代員工的溝通能力，強化團隊氛圍。

4.        能夠與新生代員工良性的互動，掌握員工心理，提高員工忠誠度。

【課程對象】

企業(yè)中層

【課程時間】

1天

【培訓方式】

互動教學，分組討論，案例研討

【課程內(nèi)容】

導論：戰(zhàn)隊和團隊的區(qū)別

      新生代員工的“能量”出口

一、升維思考：新生代員工心理特征與職場特性

1.        案例討論：史上最牛女秘書

2.        代際研究的邏輯

3.        人口數(shù)據(jù)的解讀和結(jié)論

4.        新生代成長環(huán)境分析

5.        新生代的心理特征

6.        新生代員工的職場特質(zhì)

l 對商業(yè)有什么挑戰(zhàn)？

l 對管理者帶來什么挑戰(zhàn)？

二、 降維領(lǐng)導：新生代員工的管理與互動要領(lǐng)

1.        彼此認知的偏差

2.        提高員工績效的關(guān)鍵

3.       傳統(tǒng)管理者和新生代管理者的區(qū)別

4.       深入地理解人性   - 新生代底層需求

5.       兩種截然不同的新生代：小X和小Y

l    案例研討 - 想法頗多，積極主動的小X

l    案例研討 - 頹廢膽小，被動跟隨小Y

l    崗位再設計 – 如何提升崗位競爭力呢？

6.       經(jīng)典案例研究：不敲門的野蠻人

7.       新生代員工管理的一招三式

l     與新生代有沖突怎么辦？

l     新生代挑戰(zhàn)權(quán)威怎么辦？

l     新生代沒有邊界感怎么辦？

8.       突破90后管理盲點的新思維

l 從部屬到伙伴

l 從自己的地盤到他的地盤

l 從表面形式到心理層次

l 從固態(tài)到液態(tài)到氣態(tài)

三、新生代員工的輔導與激勵技巧

1.    案例討論：湯姆為什么辭職？

2.    面對90后領(lǐng)導力的變革

l  少教，多問，多聽

l  由教訓，教導到教練

l  建立多支持的團隊文化

3.   培育新生代員工的基本作法

l 正面反饋的步驟

l 糾正反饋的步驟

l 建設性反饋指導法

4.   新生代員工激勵方案行動要領(lǐng)

l  人性激勵 – 做交換型領(lǐng)導

l  設計自己企業(yè)的全面薪酬卡

美國AACTP國際注冊培訓講師

ACI國際注冊培訓師導師

CMC國際注冊管理咨詢師

ICF國際認證組織教練

東北財經(jīng)大學MBA

吉林大學特聘講師

國家心理咨詢師二級

認證職業(yè)生涯規(guī)劃師

結(jié)構(gòu)性思維認證講師

英國博贊思維導圖認證講師

教練式高爾夫向下管理認證講師

DISC性格分析講師

背景介紹：

2006年-2011年 麥德龍（德資），

2011-2015 香格里拉酒店， 

2015-2019 WNS，中國區(qū)第一任培訓負責人

2019-2022 索迪斯（法資）

內(nèi)訓管理包括：企業(yè)文化落地，人才體系搭建，年度培訓目標拆解，課程體系，內(nèi)訓師體系等

9年企業(yè)內(nèi)部人才發(fā)展負責人經(jīng)驗牟老師有豐富的實戰(zhàn)內(nèi)訓管理經(jīng)驗，負責過2萬人規(guī)模企業(yè)的中高層人才發(fā)展，培訓體系搭建，熟知企業(yè)內(nèi)訓痛點；參與過上百家不同行業(yè)的企業(yè)管理問題診斷評估、培訓方案制定及項目落地；同時又能把B2B大客戶營銷等實戰(zhàn)工作經(jīng)驗，應用到商業(yè)課程設計及講授中。風格生動、幽默，有感染力，不斷得到客戶的返聘。比如平安財險，曾經(jīng)采購過5次不同主題的課程。學員超過3萬人。