《情景教練》

情景教練

——根據(jù)員工的執(zhí)行力狀況給予針對性教練指導(dǎo)，使之實(shí)現(xiàn)績效突破的課程——

如何根據(jù)不同的任務(wù)/目標(biāo)，判斷下屬在執(zhí)行任務(wù)過程中的發(fā)展需求，從而適時調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)行為，與下屬共同達(dá)成目標(biāo)？如何領(lǐng)導(dǎo)員工，讓他們的個人目標(biāo)與組織目標(biāo)建立聯(lián)結(jié)，激發(fā)他們的潛能，使他們專注于應(yīng)該做的事？如何在管理者也不知問題的答案時，促使員工主動思考并取得突破，如何在員工沒有合作意愿時促進(jìn)其產(chǎn)生意愿付諸行動？《情景教練》課程幫助您！

為什么員工停滯不前，是能力問題還是意愿問題？

如果能力有問題，如何給予下屬必要的指導(dǎo)和支持，推動其能力成長并完成目標(biāo)？

如何能力沒問題，如何使下屬專注于目標(biāo)想對策付行動，實(shí)現(xiàn)績效突破？

如何意愿有問題，如何讓下屬產(chǎn)生動力并承諾完成任務(wù)？

如何激發(fā)下屬的潛能，使他們專注于應(yīng)該做的事?

如何在管理者也不知問題的答案時，促使員工主動思考并取得突破如何讓員工專注于最重要的目標(biāo)去執(zhí)行,而不是停滯不前?

將員工發(fā)展和組織績效有效結(jié)合的《情景教練》將給您圓滿的答案。

基本信息

培訓(xùn)對象：中基層管理者

培訓(xùn)學(xué)時：15小時

實(shí)施方式：互動研討、案例實(shí)踐、角色演練、精彩視頻、群體引導(dǎo).

建議人數(shù)：20-30人（30人以內(nèi)）

課程效益

通過完成本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將學(xué)習(xí)到：

§  了解下屬在不同任務(wù)執(zhí)行情境下的發(fā)展需求，通過匹配相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，指導(dǎo)或支持下屬達(dá)成目標(biāo)。

§  在達(dá)成業(yè)務(wù)成果的同時，提升員工的激情、信心和向心力。

§  通過對話，使員工專注于業(yè)績目標(biāo)，找到解決方案并行動，從而實(shí)現(xiàn)突破。

§  通過對話，使員工沒有意愿時產(chǎn)生承諾。

§  能對員工進(jìn)行有效地的反饋。

課程大綱

1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色及績效的本質(zhì)

?  課前問卷：領(lǐng)導(dǎo)者自我分析

?  管理三角：管理者、下屬和績效的三者關(guān)系？

?  領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)行為

?  績效的本質(zhì)是什么？

互動分析：最需要滿足的一個需求是什么？

互動研討：希望的行為和不希望的行為？

2、員工執(zhí)行力形成的四個階段

?  情景要素：能力與意愿

?  執(zhí)行力的形成過程

?  四個執(zhí)行力的發(fā)展階段

?  診斷是情景教練之母

?  明晰四個發(fā)展階段的需求

?  情境診斷的三個步驟

體驗(yàn)活動：交通阻塞

小組研討：不同階段的特征與需求

案例研討：處于哪個發(fā)展階段？

3、因人而異的教練方法

?  教練：幫助他人改善成果的實(shí)踐活動

?  兩種典型的教練行為

?  關(guān)注他人行為、過程和結(jié)果的教練行為

?  關(guān)注他人態(tài)度、積極性和自信心的教練行為

?  四種教練模式VS四種發(fā)展需求的匹配

?  不同教練模式下的應(yīng)用指導(dǎo)

?  能力低意愿高時如何教練

?  能力低意愿也低時如何教練

?  能力高意愿低時如何教練

?  能力高意愿也高時如何教練

精彩視頻：名人的教練模式

精彩視頻：教練示范

案例演練：四種教練模式

問卷分析：你的教練風(fēng)格

4、挑戰(zhàn)情境下的教練模式

?  如果員工缺乏合作意愿怎么辦？

?  獲得合作意愿的教練模式

?  教練流程是什么？

?  獲得合作意愿的教練模型及示范

?  將情境教練應(yīng)用到真實(shí)的環(huán)境

精彩視頻：一個挑戰(zhàn)的教練案例

案例演練：如何獲得合作意愿

5、教練式反饋

?  這樣的反饋為什么不好？

?  教練式反饋三步驟

?  教練式反饋的演練

精彩視頻：令人崩潰的反饋

互動活動：兩種反饋模式

張樂之老師（鄭州）

★ 教育學(xué)碩士學(xué)位

★ 曾任世界著名的跨國電信設(shè)備商華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理

★ 情境領(lǐng)導(dǎo)等系列國際著名課程授證全球資源講師

★ 授證MASTER TRAINER

★ 著名的變革管理沙盤模擬授證講師

★ 國際注冊企業(yè)教練，引導(dǎo)師

張老師有20多年的世界500強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)，13年的大型企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展工作經(jīng)歷。曾歷任世界著名的跨國電信設(shè)備商華為技術(shù)有限公司行業(yè)客戶經(jīng)理、學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、任職資格經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、大區(qū)代表多年。

張老師長期在大型先進(jìn)企業(yè)從事學(xué)習(xí)發(fā)展工作，對大型企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展需求有深入理解，對以學(xué)習(xí)發(fā)展支持組織績效和業(yè)務(wù)成長有深入實(shí)踐。同時對以行動學(xué)習(xí)推動業(yè)務(wù)問題解決及團(tuán)隊工作模式改善有著深入研究和長期實(shí)踐，對課后群體行為改變輔導(dǎo)有獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)。他還講授從組織領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力到個人領(lǐng)導(dǎo)力的系列課程，如變革管理實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬、基于群策群力的團(tuán)隊績效教練、團(tuán)隊高績效對話技術(shù)，情境管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練、GROW員工輔導(dǎo)技術(shù)、提升個人領(lǐng)導(dǎo)力六原則、全腦職業(yè)發(fā)展、職業(yè)發(fā)展教練、HBDI全腦優(yōu)勢等多門課程。

授課風(fēng)格：

張老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，旁征博引，他擅長將成人學(xué)習(xí)原理和引導(dǎo)技術(shù)有效應(yīng)用到課堂中，即能充分調(diào)動學(xué)員參與課程的積極性，又能引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行學(xué)習(xí)建構(gòu)以達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)，是一位教練式的培訓(xùn)師。