80、90后員工管理
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8090后員工管理秘笈
內訓課程大綱
課程導言：
新生代員工工作不積極、不投入、不承擔……怎么辦？
新生代員工心理素質差、協作力差，人際關系緊張……怎么辦？
新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高……怎么辦？
新生代員工抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我……怎么辦？
新生代員工視60后70后領導為落伍者和無法溝通者……怎么辦？
六成的80/90后沒有表現出領導希望的工作激情和績效，僅四分之一的上班族對現有工作和領導表示滿意……怎么辦？怎么辦？！
課程緣起：
80/90后是中國改革開放的最直接受益者，同時也是最大的“性格受害者”。業(yè)已成為社會和企業(yè)中流砥柱的60/70后，面對完全異己的80/90后，常頗感躊躇。80/90后管理業(yè)已成為中國人力資源管理最重要的研究對象，已是不爭事實。
無論現代企業(yè)和組織發(fā)展如何迅猛，人的心理規(guī)律是基本穩(wěn)定的。了解最基本的管理心理規(guī)律，從心理層面下切，可以大大降低管理中對物質成本的依賴，從根本上調動80/90后的積極性、創(chuàng)造性。
當“團隊協作”遇到“個性凸顯”；當“職業(yè)道德”遇到“我行我素”；當“制度化管理”遇到“自由化快樂”……你不需要研究和探討80/90后的心理規(guī)律和群體共性嗎？
課程既有心理原理演繹，更有實戰(zhàn)操作精神，散發(fā)著濃郁的人本主義關懷。主張從充分尊重80/90后、挖掘人的優(yōu)勢入手，建立上下同步成長的管理良性循環(huán)。
課程獲益：
從80/90后員工典型的社會環(huán)境和心理狀態(tài)入手分析群體行為的原因、特征，引導理性積極地看待80/90后員工的發(fā)展。
分析應用心理學的方法和工具如何在企業(yè)實踐中的運用，并幫助管理者厘清新生代管理行為背后的個人心理機制。
認知80/90后員工的情感激勵策略，掌握其心靈成長的輔導技術，均衡彈性管理，建立與新生代員工的新型領導關系。
從管理效能出發(fā)，探索80/90后員工心法管理的系統(tǒng)解決思路，為學習者自身提供一項豐厚的“心理資本”。
應用心理技術讓員工管理順水前行、樂趣橫生。
呈現特點：感性講授、研討點評、視頻分析、應用比對、量表測試、心理劇。
培訓課時：1天[6.5小時]-2天[13小時] 4-6個課程模塊
培訓對象：總經理、副總、HR總監(jiān)、部門經理、內訓師、廳經理、店長、主管、班組長、主任、科處長、股長及所有儲備管理人才。
學員人數：50-60人一期最佳。
課程特色：
基于應用心理學經典實驗分析，深入淺出地表達課程核心思想；
將中國傳統(tǒng)文化智慧結合西方心理技術，以道為先，以術為輔；
多處管理案例視頻生動呈現應用心理技術在新生代管理中的魅力。
課程工具：
80/90后《心靈引導地圖》；
80/90后《人格行為特質測表》；
80/90后《持續(xù)激發(fā)潛力視頻》。
《學習講義》要件：
練習部分（訓中用）——課程核心技術的現場練習。
心得部分（訓中用）——課程關鍵內容的記錄與心得。
工具部分（訓后用）——操作指南提示，訓后檢查對照。
閱讀部分（訓后用）——經典資料、培訓師原創(chuàng)文章、管理心理個案。
培訓大綱：
開場：測試學員的學習目的
無處不在的《年代秀》；
從《心理訪談》看獨生子女成長的性格路程。
模塊一：態(tài)度轉化
80后與90后的差異比對
分享：懷舊、愛情、家庭、個性、創(chuàng)業(yè)、情緒
What the hell do they want?
幾塊認知體系敲門磚
應用：相處與沖撞，相異而成長
練習：尋找歌者的信念系統(tǒng)
模塊二：認知重塑
80/90后的身份、角色與自我價值
研究：出生次序對個性的影響（阿德勒，奧地利）
新生代知覺世界的方式：等級式與成長式
與新生代溝通PAC心法
分享：自我內在沖突、人際溝通沖突、溝通方向
視頻：智商150的海歸才俊為何求職失??？
模塊三：均衡管理
制度治人與均衡管理
心理實驗：期望實驗（1968，加尼福尼亞）
平衡團隊的左右力量
分享：這樣的小鷹怎么辦？
視頻：槍火
模塊四：權威建立
心理實驗：電擊實驗（1960，耶魯）
問題：憑什么讓新生代信服？
應用：（1）讓新生代提升責任心的方法
（2）管理者自我人格修煉之道
視頻：我的團長我的團
模塊五：情感交互
心理實驗：霍桑實驗及應用（1927，哈佛）
應用：安全感第一，情感第二
賞識--好員工是夸出來
信任--你來做，你負責
期望—我知道你可以的
視頻：《他是如何獲得全票通過的？》
工具：善用情感改變態(tài)度的流程設計
模塊六：心靈助長
心理實驗：監(jiān)獄實驗（1971，斯坦福）
攻心為上，攻城為下
問題：激勵新生代從哪里入手？
應用：下屬分類與差序化格局
視頻：《新三國演義》片段解碼
收尾：五大模塊核心點串聯——點點對線，線線對面，面面對體。
新生代員工工作不積極、不投入、不承擔……怎么辦？
新生代員工心理素質差、協作力差，人際關系緊張……怎么辦？
新生代員工隨意辭職跳槽，離職率高，管理成本太高……怎么辦？
新生代員工抗拒制度、鄙視義務、漠視責任、超級自我……怎么辦？
新生代員工視60后70后領導為落伍者和無法溝通者……怎么辦？
六成的80/90后沒有表現出領導希望的工作激情和績效，僅四分之一的上班族對現有工作和領導表示滿意……怎么辦？怎么辦？！
課程緣起：
80/90后是中國改革開放的最直接受益者，同時也是最大的“性格受害者”。業(yè)已成為社會和企業(yè)中流砥柱的60/70后，面對完全異己的80/90后，常頗感躊躇。80/90后管理業(yè)已成為中國人力資源管理最重要的研究對象，已是不爭事實。
無論現代企業(yè)和組織發(fā)展如何迅猛，人的心理規(guī)律是基本穩(wěn)定的。了解最基本的管理心理規(guī)律，從心理層面下切，可以大大降低管理中對物質成本的依賴，從根本上調動80/90后的積極性、創(chuàng)造性。
當“團隊協作”遇到“個性凸顯”；當“職業(yè)道德”遇到“我行我素”；當“制度化管理”遇到“自由化快樂”……你不需要研究和探討80/90后的心理規(guī)律和群體共性嗎？
課程既有心理原理演繹，更有實戰(zhàn)操作精神，散發(fā)著濃郁的人本主義關懷。主張從充分尊重80/90后、挖掘人的優(yōu)勢入手，建立上下同步成長的管理良性循環(huán)。
課程獲益：
從80/90后員工典型的社會環(huán)境和心理狀態(tài)入手分析群體行為的原因、特征，引導理性積極地看待80/90后員工的發(fā)展。
分析應用心理學的方法和工具如何在企業(yè)實踐中的運用，并幫助管理者厘清新生代管理行為背后的個人心理機制。
認知80/90后員工的情感激勵策略，掌握其心靈成長的輔導技術，均衡彈性管理，建立與新生代員工的新型領導關系。
從管理效能出發(fā)，探索80/90后員工心法管理的系統(tǒng)解決思路，為學習者自身提供一項豐厚的“心理資本”。
應用心理技術讓員工管理順水前行、樂趣橫生。
呈現特點：感性講授、研討點評、視頻分析、應用比對、量表測試、心理劇。
培訓課時：1天[6.5小時]-2天[13小時] 4-6個課程模塊
培訓對象：總經理、副總、HR總監(jiān)、部門經理、內訓師、廳經理、店長、主管、班組長、主任、科處長、股長及所有儲備管理人才。
學員人數：50-60人一期最佳。
課程特色：
基于應用心理學經典實驗分析，深入淺出地表達課程核心思想；
將中國傳統(tǒng)文化智慧結合西方心理技術，以道為先，以術為輔；
多處管理案例視頻生動呈現應用心理技術在新生代管理中的魅力。
課程工具：
80/90后《心靈引導地圖》；
80/90后《人格行為特質測表》；
80/90后《持續(xù)激發(fā)潛力視頻》。
《學習講義》要件：
練習部分（訓中用）——課程核心技術的現場練習。
心得部分（訓中用）——課程關鍵內容的記錄與心得。
工具部分（訓后用）——操作指南提示，訓后檢查對照。
閱讀部分（訓后用）——經典資料、培訓師原創(chuàng)文章、管理心理個案。
培訓大綱：
開場：測試學員的學習目的
無處不在的《年代秀》；
從《心理訪談》看獨生子女成長的性格路程。
模塊一：態(tài)度轉化
80后與90后的差異比對
分享：懷舊、愛情、家庭、個性、創(chuàng)業(yè)、情緒
What the hell do they want?
幾塊認知體系敲門磚
應用：相處與沖撞，相異而成長
練習：尋找歌者的信念系統(tǒng)
模塊二：認知重塑
80/90后的身份、角色與自我價值
研究：出生次序對個性的影響（阿德勒，奧地利）
新生代知覺世界的方式：等級式與成長式
與新生代溝通PAC心法
分享：自我內在沖突、人際溝通沖突、溝通方向
視頻：智商150的海歸才俊為何求職失??？
模塊三：均衡管理
制度治人與均衡管理
心理實驗：期望實驗（1968，加尼福尼亞）
平衡團隊的左右力量
分享：這樣的小鷹怎么辦？
視頻：槍火
模塊四：權威建立
心理實驗：電擊實驗（1960，耶魯）
問題：憑什么讓新生代信服？
應用：（1）讓新生代提升責任心的方法
（2）管理者自我人格修煉之道
視頻：我的團長我的團
模塊五：情感交互
心理實驗：霍桑實驗及應用（1927，哈佛）
應用：安全感第一，情感第二
賞識--好員工是夸出來
信任--你來做，你負責
期望—我知道你可以的
視頻：《他是如何獲得全票通過的？》
工具：善用情感改變態(tài)度的流程設計
模塊六：心靈助長
心理實驗：監(jiān)獄實驗（1971，斯坦福）
攻心為上，攻城為下
問題：激勵新生代從哪里入手？
應用：下屬分類與差序化格局
視頻：《新三國演義》片段解碼
收尾：五大模塊核心點串聯——點點對線，線線對面，面面對體。
講師 李世源 介紹
中國營銷學院高級研究員、意大利奢侈品牌GIADA營銷總監(jiān)、施華洛世奇坤熙璞（中國）營銷總監(jiān)、清華大學應用心理學碩士、劍橋商務管理學院商業(yè)心理學碩士、中國消費者心理研究會常務理事、勞動部職業(yè)技能認證高級鑒定師、出版發(fā)行營銷暢銷專著《金葵花寶典》、NLP（Neuro-linguistic programming）簡快療法執(zhí)行師、曾任3萬人團隊事業(yè)的培訓總監(jiān)、10年專業(yè)培訓經驗、受訓學員人數超過50萬人次。 四大風格：激情、引導、嚴謹、感性
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