《結構化研討——用引導型會議促進業(yè)務部門轉型！》

 
《結構化研討——用引導型會議促進業(yè)務部門轉型！》
 
【課程價值】
結構化研討，是促動業(yè)務轉型的杠桿之一！
未來專業(yè)工作者要依靠更多的引導型會議促進業(yè)務部門轉型：結構化研討課程從引導理念，實操性工具，再延伸到具體的場景化應用，幫助專業(yè)工作者從道法術器系統(tǒng)完整了解引導性會議的全過程。
  結構化研討核心是圍繞高效研討的鉆石模型展開的，在課程結束后能帶走一份即將召開的研討會議程，參訓學員真正掌握研討會的設計流程和匹配的工具方法，通過示范講解演練反饋帶著掌握好這些技能的方法離開。
【適合對象】
公司各管理崗位、核心員工、儲備干部、項目管理者、會議組織者
【培訓時間】
1-2天
【課程對象】
30人左右
【課程目標與成果】
1、產出一套即將召開的研討會的議程模板
2、學會發(fā)起、設計并實施引導型研討會
3、學習、訓練并掌握一套團隊引導的工具和方法
4、結合本崗位工作解決真實的問題，群策群力產出解決策略，直接提升管理效能
5、通過結構化研討，提升個人溝通力、跨部門協(xié)作力、團隊凝聚力
【課程特色】
聚焦：聚焦參與者真實問題，結合結構化引導技術進行共創(chuàng)式團隊學習，邊學技術邊解決問題；
實戰(zhàn)：基于真實問題，有步驟有架構的互動和研討，通過實戰(zhàn)演練掌握并鞏固會議引導技術；
聯(lián)接：鏈接團隊智慧，引導團隊共創(chuàng)式學習，提升團隊領導能力，群策群力解決真實企業(yè)問題直接提升企業(yè)績效
 
【課程大綱】
一、學習開啟篇
1、團隊熱身
2、開場PPTRR模式
3、引導的概念、價值和收益
4、引導者的核心能力
（1）保持中立      （2）引導式聆聽     （3）介入式提問
 
二、引導型會議的工具方法篇
1、高效研討的鉆石模型
-提問：日常工作或研討的會議為什么低效？
-解讀：鉆石模型的邏輯拆解
2、發(fā)散/創(chuàng)新工具演練與反饋
（1）經典式頭腦風暴
 -體驗：經典式頭腦風暴，你做的的對嗎？
 -經典式頭腦風暴的原則與步驟講解
 -提問：海報紙書寫技巧
（2）卡片式頭腦風暴
 -體驗：卡片式頭腦風暴的過程
-講解：卡片式頭腦風暴的步驟拆解
 -提問：卡片式頭腦風暴應用場景
（3）靜默式頭腦風暴
 -體驗：靜默式頭腦風暴的過程
 -靜默式頭腦風暴步驟拆解
 -提問：靜默式頭腦風暴的優(yōu)勢和劣勢是什么？適用的場景有哪些？
3、收斂/決策的三種方式示范與練習
導入：不同的決策模式對參與者的影響
領導決策/專家決策、團隊決策、共識決策
（1）、點數(shù)投票法
（2）、決策矩陣：重要緊急矩陣
（3）、決策矩陣：盈利矩陣
團隊決策工具演練與反饋
4、團隊快速共識共創(chuàng)的技術——團隊共創(chuàng)法
1）、共識力的意義：從命令到共識
2）、團隊共識的方法——團隊共創(chuàng)
（1）、主題澄清：主題背景、困惑、價值和意義
（2）、頭腦風暴：創(chuàng)新想法、拓展思路
（3）、分類排列：想法分類，從無序到有序
（4）、提取中心詞：想法提取，形成觀點
（5）、共識決定：共識思路，聚焦行動點
3）、技術示范與小組演練：真實問題團隊共創(chuàng)解決 （議題待定）
4）、總結反思：促進團隊共識的注意事項
 
三、研討會設計篇
1、界定需求：
-案例討論、  -模擬演練     -需求整理
2、設計日程
-講解：研討會設計六要素
-設計體驗：基于需求訪談設計日程
3、實戰(zhàn)演練
-練習：結合最近要開的研討會按照模板互相訪談
-演練： 分工完成一個真實問題的研討過程
4、關鍵學習點總結
四、反思學習篇
-課程總結
--閉場圈：ORID反思學習——新收獲、新感觸、新思考、新行動

人社部中職協(xié)高級促動師
（原）人社部促動師授權授課認證導師
CSAL行動學習催化師
人社部一級人力資源管理師

【從業(yè)經歷】
曾任康弘制藥商務經理；
曾任清水海餐飲行業(yè)咨詢顧問
12年培訓，8年以上行動學習職業(yè)引導經驗，現(xiàn)為企業(yè)家私董會教練、引導技術培訓師、群策群力工作坊引導師、行動學習項目催化師、U型理論引導者。
崔高峰老師專注于“行動學習與引導技術培訓”，受過專業(yè)的“參與的技術”引導師/促動師認證、行動學習催化師認證、教練技術培訓、U型理論培訓、TOC瓶頸理論培訓、即興劇場培訓。
主要研究方向為”共創(chuàng)式戰(zhàn)略規(guī)劃與落地”、“企業(yè)文化共識與落地”；“領導力發(fā)展行動學習”、‘’優(yōu)勢管理“、“群策群力問題解決”、“高效會議引導”； “高績效團隊打造”、“跨部門合作與溝通“、“組織經驗萃取”、“企業(yè)團隊讀書會”……運用參與式團隊引導技術，行動學習催化技術、教練技術、U型理論技術針對組織的不同情境，引導團隊成員共享信息、質疑反思、達成共識……在團隊解決組織當前重要迫切問題的同時，快速發(fā)展領導力、打造高績效團隊、營造高度參與的組織文化。
專注方向：行動學習+“企業(yè)戰(zhàn)略與文化落地、績效提升與難題解決、團隊發(fā)展與領導力提升”（行動學習法(action learning)，又稱“在實踐中學習”，它由一群具有不同經驗和能力的人組成團隊，以組織面臨的重要問題為學習載體，借助學習引導師/催化師的規(guī)劃和現(xiàn)場引導，通過團隊學習、相互研討、共同解決實際問題等方式，達到解決問題，開發(fā)領導力，打造高績效團隊，塑造學習型組織等目的。）

【授課風格】
客戶導向：根據(jù)主題方向、客戶需求、團隊特點個性化的設計引導/行動學習項目，以學員為中心，不僅注重課堂階段成果設計，課堂中的團隊學習體驗設計，更強調學員課后的行動與持續(xù)學習，以此來幫助企業(yè)把培訓的效果落到實處；
智慧鏈接：作為群策群力引導師和行動學習催化師注意挖掘學員/團隊的智慧，保持中立，不強力控制和強行干預，給學員學習成長和覺察反思的空間，讓深度學習以最好的方式自然發(fā)生。
行動學習：在引導培訓過程中，“80%團隊演練+20%講解與反饋”授課模式。課程聚焦真實業(yè)務/管理難題，精心設計學員互動環(huán)節(jié)，使學員全身心、全方位地參與到引導培訓與訓練中來，不僅學有所獲，學有所思、學有所悟、更要學有所樂。