高效會(huì)議與時(shí)間管理

    “高效會(huì)議與時(shí)間管理”培訓(xùn)大綱
                      講師：陳一影
 
【課程時(shí)間】：1-2天  
【培訓(xùn)對(duì)象】：管理人員   
【培訓(xùn)人數(shù)】：20-40人
【課程介紹】：
1．作為管理者，是否常常“不是在開(kāi)會(huì)”，就是“在開(kāi)會(huì)的路上”？
2．如何提高會(huì)議效率，讓會(huì)議的價(jià)值最大化？
3．如何主持會(huì)議，收放自如地控制會(huì)議過(guò)程與氛圍？
4．如何高效地形成會(huì)議決策，達(dá)成共識(shí)與承諾？
5．如何有效執(zhí)行會(huì)議決策，提升組織執(zhí)行力？
現(xiàn)狀常常是：半天的會(huì)議，往往不是漫無(wú)目的的高談闊論，便是冗長(zhǎng)拖沓的討論爭(zhēng)辯，最后毫無(wú)成果，勞民傷財(cái)。這樣的會(huì)議，極大影響了團(tuán)隊(duì)績(jī)效，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的決策速度與響應(yīng)速度。
因此，高效的會(huì)議與決策執(zhí)行是各級(jí)管理者必備的管理技能。通過(guò)此課程，幫助學(xué)員認(rèn)知自我、學(xué)會(huì)協(xié)同，運(yùn)用高效會(huì)議管理的實(shí)用技巧與方法，迅速提升會(huì)議統(tǒng)籌技能與工作效率，進(jìn)而將會(huì)議決策轉(zhuǎn)化生產(chǎn)力，提升組織執(zhí)行力。
【課程目標(biāo)】：
1．了解會(huì)議效率不高的原因及對(duì)策，體會(huì)到會(huì)議成本控制的重要性，認(rèn)識(shí)到高效會(huì)議對(duì)企業(yè)和個(gè)人的意義。
2．學(xué)會(huì)判斷在什么情況下需要開(kāi)會(huì)，在什么情況下不需要開(kāi)會(huì)，，掌握有效為會(huì)議做準(zhǔn)備的技巧與要領(lǐng)，讓會(huì)議開(kāi)得順利有意義；
3．掌握會(huì)議中的溝通和反饋技巧，學(xué)會(huì)控制會(huì)議氛圍，通過(guò)演練學(xué)會(huì)主持人的會(huì)議管理技巧，合理掌握會(huì)議過(guò)程與進(jìn)度；
4．掌握有效會(huì)議決策的方法與工具，了解會(huì)議決策的執(zhí)行追蹤方法與激勵(lì)措施，提高決策執(zhí)行力。
 
【培訓(xùn)內(nèi)容】
第一講：會(huì)議與會(huì)議管理
1．為什么要開(kāi)會(huì)？
2．會(huì)議有必要開(kāi)嗎？（學(xué)員練習(xí)）
3．導(dǎo)致會(huì)議效率低下的因素（小組討論）
4．會(huì)議的種類(lèi)與頻率
5．會(huì)議的六大功能
6．高效會(huì)議管理能帶來(lái)什么？
 
第二講：高效會(huì)議管理法則
一、一個(gè)中心：會(huì)議議題
1．會(huì)議召集前的三“問(wèn)”
2．什么情況下不需要開(kāi)會(huì)
3．什么情況下需要開(kāi)會(huì)
4．確定會(huì)議議題的五個(gè)要訣（案例分析）
二、兩個(gè)基本點(diǎn)：會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)后跟蹤
1．會(huì)前準(zhǔn)備的5W1H
1）議程準(zhǔn)備：會(huì)議議程與通知
2）參加對(duì)象：找能管事的來(lái)開(kāi)會(huì)
3）會(huì)議時(shí)間：起始時(shí)間與分段時(shí)間
4）會(huì)議地點(diǎn)：最適合的會(huì)議地點(diǎn)？（案例）
5）會(huì)議形式：哪種形式最有效
工具：會(huì)前準(zhǔn)備核對(duì)清單
2．會(huì)后跟蹤的必要性與方法
三、三個(gè)溝通技巧：傾聽(tīng)、提問(wèn)、記錄
1．會(huì)議傾聽(tīng)的技巧
2．會(huì)議提問(wèn)的技巧
3．會(huì)議記錄的技巧
1）四字要訣：快、要、省、代
2）哪些是會(huì)議記錄的重點(diǎn)內(nèi)容
工具：用表格、或思維導(dǎo)圖制作會(huì)議記錄
四、四個(gè)會(huì)議基本禮儀
1．不遲到、不早退，重要事項(xiàng)須請(qǐng)假
2．保持靜音狀態(tài)，認(rèn)真記錄會(huì)議內(nèi)容
3．有問(wèn)題待與會(huì)者發(fā)言結(jié)束后提出
4．全面了解會(huì)議內(nèi)容并落實(shí)工作
 
第三講：高效會(huì)議主持技巧
1．高效會(huì)議中的角色分配
2．進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的開(kāi)場(chǎng)白（視頻：經(jīng)典會(huì)議開(kāi)場(chǎng)白、學(xué)員練習(xí)）
3．會(huì)議過(guò)程的“三控四防”
1）會(huì)議紀(jì)律控制
2）會(huì)議節(jié)奏控制
3）會(huì)議氣氛控制（視頻）
4）防止會(huì)議跑題
5）防止會(huì)議干擾
6）防止沖突激化
7）防止議而未決
 
第四講：高效會(huì)議的決策與總結(jié)
1．會(huì)議決策的三種方式：權(quán)威決策+少數(shù)服從多數(shù)+共識(shí)決策
2．創(chuàng)新的會(huì)議決策方法：頭腦風(fēng)暴+群策群力
3．會(huì)議總結(jié)的方法（ORID工具）
 
第五講：會(huì)議決策的執(zhí)行與跟蹤
1．會(huì)議執(zhí)行四要素
1）責(zé)任到人
2）時(shí)間限制
3）跟蹤方式（工具：會(huì)議待辦事項(xiàng)追蹤表）
4）閉環(huán)管理（案例：萬(wàn)達(dá)的會(huì)議閉環(huán)管理體系）
2．會(huì)議決策執(zhí)行的激勵(lì)機(jī)制（工具：頭腦風(fēng)暴法）

企業(yè)教練、人力資源/通用管理   職業(yè)培訓(xùn)師         
上海交大、上海同濟(jì)大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)  特聘講師
國(guó)際注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
注冊(cè)國(guó)家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
歐卡OH企業(yè)教練認(rèn)證
新加坡SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)認(rèn)證講師
WIAC（國(guó)際行動(dòng)教練協(xié)會(huì)）認(rèn)證講師
美國(guó)授權(quán)課程“六秒鐘情商”授證講師
美國(guó)授權(quán)課程“耶魯情商”授證講師
英國(guó)授權(quán)課程Colour For People®出色真我授權(quán)講師
曾任：某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人及中國(guó)區(qū)培訓(xùn)師（3年）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年）
某知名電子行業(yè)（日企獨(dú)資）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、中華區(qū)培訓(xùn)師、制造經(jīng)理（10年）
 
個(gè)人簡(jiǎn)介
日本獨(dú)資500強(qiáng)公司（電子行業(yè)）（10年）
培訓(xùn)經(jīng)理及中國(guó)區(qū)培訓(xùn)師 （7年），構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿(mǎn)意度達(dá)95分以上
制造現(xiàn)場(chǎng)管理150人班組（3年）
某知名世界500強(qiáng)IT企業(yè)大學(xué)的人事行政經(jīng)理（3年），全面負(fù)責(zé)構(gòu)建與維護(hù)培訓(xùn)體系，以及企業(yè)大學(xué)的日常運(yùn)營(yíng)工作（構(gòu)建課程體系和課程包，日常課量100天以上，課程滿(mǎn)意度達(dá)95分以上）
某著名5A景區(qū)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年） 構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿(mǎn)意度達(dá)95分以上

擅長(zhǎng)課程：
(一)企業(yè)教練：《教練型領(lǐng)導(dǎo)》 
(二)人力資源課程：《目標(biāo)與績(jī)效管理》、《有效培訓(xùn)規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《員工輔導(dǎo)技巧》
(三)通用管理課程：《公文寫(xiě)作》、《有效輔導(dǎo)員工》、《高效溝通技巧》、《高情商管理》、《工作匯報(bào)技巧》、《執(zhí)行力突破》、《六秒鐘情商》、《情緒壓力管理》、《時(shí)間管理》、《發(fā)現(xiàn)您的出色自我》、《職業(yè)化理念的建立和職業(yè)化塑造》、《中層管理者培訓(xùn)--從技術(shù)專(zhuān)家走向管理高手》、《職業(yè)心態(tài)打造》
(四)  國(guó)際版權(quán)課程：《六秒鐘情商》、《歐卡團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》、《性格色彩》英國(guó)版權(quán)課程、《結(jié)構(gòu)性思維》、《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《行動(dòng)教練》

金牌課程：《目標(biāo)與績(jī)效管理》《情商塑造》《創(chuàng)新思維》《情緒壓力管理》《高效溝通技巧》《結(jié)構(gòu)性思維》《公文寫(xiě)作》

授課風(fēng)格：
    生動(dòng)活潑，靈活開(kāi)放，簡(jiǎn)單實(shí)用。特別擅長(zhǎng)案例剖析，廣泛運(yùn)用視頻、游戲和音樂(lè)的互動(dòng)式授課方式，廣受好評(píng)，滿(mǎn)意度在90%以上。