基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)

第一部分  員工輔導(dǎo)概論
1. 關(guān)于管理的反思
 21世紀管理的挑戰(zhàn)
 績效壓力下的管理者
 從平衡計分卡看管理
 管理者角色的再認識
2. 管理的軟技能—員工輔導(dǎo)
 員工輔導(dǎo)的認識誤區(qū)
 員工輔導(dǎo)的核心和內(nèi)涵
 員工輔導(dǎo)的意義和價值
 測試：你是一個好的輔導(dǎo)者嗎？
3. 教練技術(shù)—一種有效的輔導(dǎo)技術(shù)
 教練技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展
 教練技術(shù)的原理和作用
 教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)輔導(dǎo)的區(qū)別
 基于教練技術(shù)的員工輔導(dǎo)體系

第二部分  企業(yè)教練技術(shù)
1. 教練技術(shù)的人性假設(shè)
2. 教練技術(shù)的“人”字模型
3. 教練心法——教練的基本信念和原則
 四大基本信念
 十大教練原則
 教練的角色定位
4. 教練的基本能力
 聆聽能力
       練習
 發(fā)問能力
       練習
 區(qū)分能力
       練習
 反饋能力
       練習
5. 教練策略與工具
 基本教練策略
 從問題框架到結(jié)果框架
 從失敗模式到反饋模式
 基本教練模式：
 A-B的教練模式
 GROW的經(jīng)典教練模式
 教練關(guān)系：教練成功的基石
 教練工作流程
 教練的工具箱
 教練個案演練

第三部分  教練輔導(dǎo)應(yīng)用
1. 認識你的員工
 九型人格的分析框架
 九型人格的性格解析
GAPS模型 現(xiàn)在的位置 要到的位置
自我評 估 能力（A）
ABILITIES 目標（G）
GOALS
他人反 饋 看法（P）
PERCEPTIONS 標準（S）
STANDARDS
 不同性格的教練策略
2. 個人發(fā)展輔導(dǎo)
1) 員工生活輔導(dǎo)
 員工生活輔導(dǎo)的重點
 生活平衡輪教練
 員工情緒輔導(dǎo)
 實戰(zhàn)練習
2) 職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)
 職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)的重點
 內(nèi)職業(yè)生涯與外職業(yè)生涯
 職業(yè)規(guī)劃的五步歸零教練法
 案例分析
3) 技能發(fā)展輔導(dǎo)
 技能發(fā)展輔導(dǎo)的重點
 技能發(fā)展GAPS教練工具
 技能發(fā)展輔導(dǎo)流程
 技能發(fā)展輔導(dǎo)的途徑和方法
3. 工作績效輔導(dǎo)
1) 日常工作輔導(dǎo)
 目標制定的教練技術(shù)
 行動計劃制定的教練技術(shù)
 問題解決教練技術(shù)
 行動后學習的教練技術(shù)
 實戰(zhàn)練習

2) 正式績效面談輔導(dǎo)
 輔導(dǎo)前的準備
 正式輔導(dǎo)面談
 輔導(dǎo)后的跟進
 案例分析：績效面談情景劇
 實戰(zhàn)練習。

　　中華企管培訓網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓師，東方九型領(lǐng)導(dǎo)力學院創(chuàng)始人，國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)派專家，國際九型人格專業(yè)導(dǎo)師，國際注冊專業(yè)企業(yè)教練，清華大學和北京大學總裁班特聘教授，身心語言程序?qū)W（NLP）高級執(zhí)行師，專業(yè)授證催眠治療師，國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力研究專家，清華大學和北京大學總裁班特聘導(dǎo)師，資深體驗式培訓導(dǎo)師和企業(yè)教練，清華大學本科、工學碩士，武漢大學首屆MBA。
 

　　歷任國有大型企業(yè)、上市公司、合資企業(yè)及高科技創(chuàng)業(yè)公司總工程師、戰(zhàn)略規(guī)劃總監(jiān)、行政人事總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)、副總裁與CEO等職務(wù)，在汽車、物流、IT、咨詢和培訓等行業(yè)作為經(jīng)理人和創(chuàng)業(yè)者工作近二十年，足跡遍及英、德、法、韓等國，并作為中方項目負責人赴英國半年完成與雷諾公司的合作建設(shè)項目，還成功領(lǐng)導(dǎo)組建了多家高科技創(chuàng)業(yè)公司，是一位資深企業(yè)管理實戰(zhàn)專家。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：
　　陳老師在其咨詢與培訓生涯中，為數(shù)百家各種類型的企業(yè)提供過系統(tǒng)管理咨詢和培訓，近十年來，一直專注于九型人格與企業(yè)教練的研究和實踐，擅長于針對經(jīng)理人的性格、心態(tài)、習慣、素質(zhì)進行訓練，在國內(nèi)領(lǐng)先開發(fā)了體驗式培訓、九型人格、教練技術(shù)和領(lǐng)導(dǎo)力四大系列的品牌課程，在全國各地講授課程上千場，直接訪談和探索過的人超過萬人，學員人數(shù)超過十萬人，是清華大學、北京大學、浙江大學等各類總裁班同等課題中排課最多、滿意度最高的老師，還在國內(nèi)率先出版了《九型人格與領(lǐng)導(dǎo)力》培訓光碟，該光碟在網(wǎng)絡(luò)點擊量超過百萬。
 

所獲榮譽：
清華大學工學學士（1981）
清華大學工學碩士（1986）
武漢大學首屆MBA（1997）
<生命之泉>全系列課程(匯才公司)
<潛力蘇醒>課程(加拿大海文學院)
專業(yè)催眠師授證課程(臺灣葛吉夫催眠中心廖閱鵬)
艾瑞克森催眠精英集訓營（艾瑞克森傳人美國斯蒂芬.吉利根）
身心語言程序?qū)W（NLP）及格師課程（香港李中瑩）
NLP高級執(zhí)行師授證課程（美國NLP學院JUDITH）
九型人格專業(yè)導(dǎo)師授證課程（美國九型人格大師HELEN PALMAR）
RCC國際注冊企業(yè)教練（香港坤燁教練機構(gòu)）
NLP專業(yè)教練文憑課程（美國NLP COACH INSTITUTE OF CALIFORNIA）
ICF認證的國際教練證書課程<教練的藝術(shù)與科學>(加拿大艾瑞克森國際學院)
 

授課特點：
陳浪先生授課思路清晰，旁征博引，大開大合，邏輯性強，沖擊力大，并且把教練式對話和體驗式學習導(dǎo)入培訓中，以學員的問題為中心展開培訓，使學員在獲取知識的同時，思維模式也悄然改變。
 

特色和特長：（六結(jié)合）
1、體驗式培訓：先行后知，感性的沖擊，適合成人學習
2、企業(yè)教練技術(shù)：國際最先進的管理技術(shù)
3、個人成長學問：九型人格（人性地圖），NLP（大腦說明書）、催眠（開發(fā)潛意識的學問）
4、現(xiàn)代管理理論：學習型組織，原則式領(lǐng)導(dǎo)，行動學習，組織行為學
5、傳統(tǒng)智慧：儒、釋、道的學問
6、管理實務(wù)：二十多年的管理實踐和十年的咨詢培訓生涯