目標(biāo)管理課程大綱

課程背景：
  “你的過(guò)去和現(xiàn)在如何，這并不重要。重要的是你希望將來(lái)獲得什么。除非你對(duì)未來(lái)有理想，否則你將庸碌一生。”-------美國(guó)成功學(xué)大師拿破侖•希爾！
 您個(gè)人是否忙忙碌碌卻效率不高？您的企業(yè)“弦”似乎繃得緊緊的，計(jì)劃卻難以達(dá)成？有沒(méi)有想過(guò)這里面是因?yàn)槟繕?biāo)不明確造成的呢？“對(duì)于與艘沒(méi)有航向的船來(lái)說(shuō)，任何方向的風(fēng)都是多余的。所以，您需要學(xué)習(xí)目標(biāo)管理的技巧。
 
 學(xué)習(xí)目標(biāo)：
 1．全面了解目標(biāo)管理的具體內(nèi)容和實(shí)施步驟；
 2．掌握建立目標(biāo)管理體系的方法；
 3．提高目標(biāo)管理實(shí)施的有效性；
 
 授課對(duì)象：企業(yè)管理人員∕業(yè)務(wù)人員∕政府公務(wù)員
 課程時(shí)間：1天（6H）
 
 課程大綱：
第一部分：目標(biāo)管理認(rèn)知
目標(biāo)管理的定義與含義
目標(biāo)管理五要素
目標(biāo)管理的意義
對(duì)個(gè)人的意義
對(duì)企業(yè)的意義
目標(biāo)強(qiáng)度不同及不同表現(xiàn)
目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)（依據(jù)）
X理論與Y理論
領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用權(quán)力的程度與員工主動(dòng)性的關(guān)系
目標(biāo)管理的兩大特征
強(qiáng)調(diào)“目標(biāo)”的管理方式
“工作和人同意的管理方式
目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)
重視人的因素
建立目標(biāo)層次體系和目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)
目標(biāo)管理的過(guò)程：三個(gè)共同
共同制定
共同反饋
共同控制

第二部分：目標(biāo)管理實(shí)務(wù)
目標(biāo)管理的三大板塊認(rèn)識(shí)
目標(biāo)設(shè)定與分解板塊
過(guò)程管理板塊
成果考評(píng)板塊
目標(biāo)設(shè)定與分解板塊實(shí)務(wù)
目標(biāo)設(shè)定七大步驟
正確理解公司的整體目標(biāo)，并向下屬傳達(dá)（實(shí)務(wù)練習(xí)）
制定符合SMART原則的目標(biāo)（實(shí)務(wù)練習(xí)）
檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致（實(shí)務(wù)練習(xí)）
列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙，找出相應(yīng)的解決方案（SWOT分析工具使用練習(xí)）
列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)（實(shí)務(wù)練習(xí)）
列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的合作對(duì)象和外部資源（實(shí)務(wù)練習(xí)
確定目標(biāo)完成的日期兵對(duì)目標(biāo)予以書(shū)面化（甘特圖工具使用實(shí)務(wù)練習(xí)）
目標(biāo)的分解
目標(biāo)分解定義
目標(biāo)分解遵循的五項(xiàng)要求
建立目標(biāo)系統(tǒng)
 A、對(duì)策展開(kāi)
 B、目標(biāo)協(xié)商
 C、明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)
 D、繪制目標(biāo)展開(kāi)圖
4）向下屬分解目標(biāo)
 1）向下屬分解目標(biāo)的阻力
 2）向下屬分解目標(biāo)工具
   A、六個(gè)步驟
   B、一份表格
   C、一式兩份
   D落實(shí)承諾追蹤依據(jù)
過(guò)程管理板塊
推行前工作
目標(biāo)管理控制過(guò)程圖解
控制原則
過(guò)程管理反饋控制圖解
目標(biāo)修正
制度保證
控制反饋PDCA工具使用實(shí)務(wù)（4個(gè)階段、八個(gè)步驟，3個(gè)工具）
目標(biāo)成果的考評(píng)
成果考評(píng)的含義
成果考評(píng)的流程
中層在成果考評(píng)過(guò)程中的角色（相對(duì)下屬而言）
成果考評(píng)的四項(xiàng)原則
成果考評(píng)六要素
成果考評(píng)的起點(diǎn)
成果考評(píng)的主要內(nèi)容
成果考評(píng)的原則
成果考評(píng)指標(biāo)的制定
成果考評(píng)過(guò)程溝通
結(jié)語(yǔ)：

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師，多年于太平洋人壽保險(xiǎn)公司從事高級(jí)管理，歷任營(yíng)銷(xiāo)、培訓(xùn)、行政管理等高級(jí)職務(wù)。具有15年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、高管和培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)。成功培訓(xùn)500多場(chǎng)，學(xué)員超過(guò)6萬(wàn)人。馮崑老師從事職業(yè)訓(xùn)練以來(lái)，一直倡導(dǎo)并躬身實(shí)踐“職業(yè)訓(xùn)練不僅僅提供知識(shí)、資訊和技能，更重要的是幫助學(xué)員尋找行為改善的路徑，從而有效改善學(xué)員的工作績(jī)效”的理念，以“高度關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，用平常話(huà)，揀身邊事，露真性情，或和風(fēng)細(xì)雨沁人心脾的撥云見(jiàn)月，或當(dāng)頭棒喝直指人心的鞭辟入里”的訓(xùn)練風(fēng)格見(jiàn)長(zhǎng)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的“自動(dòng)自發(fā)”意識(shí)，引導(dǎo)學(xué)員在深度感悟中尋找有效的改善方法和路徑。

　　馮崑老師潛心于中層職業(yè)化、中層管理干部管理技能提升、員工職業(yè)化、卓越團(tuán)隊(duì)塑造與個(gè)人素質(zhì)成長(zhǎng)等課程研究。多年來(lái)憑借其扎實(shí)的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，擅于在司空見(jiàn)慣的現(xiàn)實(shí)生活中見(jiàn)微知著，發(fā)現(xiàn)并挖掘理論與實(shí)踐之間的關(guān)鍵接點(diǎn)，在個(gè)人穩(wěn)健成長(zhǎng)和企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域有著其獨(dú)到的見(jiàn)解。

　　其悉心研究、編寫(xiě)的《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練教程》、《卓越員工職業(yè)化塑造訓(xùn)練》、《中層干部實(shí)戰(zhàn)管理技能訓(xùn)練教程》等課程，充分運(yùn)用目前國(guó)際上最新的職業(yè)訓(xùn)練手法，把握獨(dú)特的觀(guān)察視角，透過(guò)個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)學(xué)員產(chǎn)生當(dāng)即行為改善的訓(xùn)練效果，得到學(xué)員和企業(yè)的一致肯定和高度評(píng)價(jià)。