目標(biāo)管理與績效考核

課程內(nèi)容：

一、目標(biāo)管理的重要性
1.為何需要設(shè)定目標(biāo)？
2.80/20原理之運(yùn)用（The Pareto Principle）
3.目標(biāo)管理之意義
4.目標(biāo)管理之實(shí)施流程

二、總（公司） 目標(biāo)之設(shè)定流程
1.總目標(biāo)之主要項(xiàng)目
2.總目標(biāo)與總方針之區(qū)別
3.總目標(biāo)實(shí)例

三、部門目標(biāo)之設(shè)定技巧
1.目標(biāo)設(shè)定之二項(xiàng)原則
      長期與短期目標(biāo)配合
      總體與個(gè)別目標(biāo)配合
2.部門目標(biāo)設(shè)定之三種方式
      由上而下
      由下而上
      雙向協(xié)調(diào)
3.部門目標(biāo)設(shè)定之四個(gè)依據(jù)
      依上級(jí)主管指示事項(xiàng)
      依自己之工作說明書
      針對特定問題之改善
      平行部門要求協(xié)助事項(xiàng)
4.部門目標(biāo)設(shè)定之五項(xiàng)要點(diǎn)
      特定性(Specific)
      可測性(Measurable)
      可行性(Achievable)
      相關(guān)性(Relevant)
      時(shí)間性(Timed)

四、目標(biāo)執(zhí)行及追蹤
1.追蹤方式與次數(shù)
2.月份達(dá)標(biāo)率之計(jì)算
3.差異分析與對策

五、績效考核的方法
        1)表格評(píng)分法Graphic Rating   Scales
        2)輪流評(píng)分法The Alternative Ranking Method
        3)自我論述法 Narrative Essay
        4) 360°考評(píng)法 360-degree  feedback
        5)重要事件法 Critical Incident  Method
        6)目標(biāo)管理考評(píng)法  MBO
        7)平衡計(jì)分卡      BSC
六、各種績效考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)比較
七、績效考核與獎(jiǎng)酬制度
        1)績效考核的項(xiàng)目及權(quán)數(shù)
        2)評(píng)分方式與考績等級(jí)分配比率
        3)績效獎(jiǎng)金之提撥與發(fā)放
        4)對人與對事的綜合考績
        5)考績與調(diào)薪、晉升之關(guān)聯(lián)
八、綜合討論

王忠宗老師，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師、東吳大學(xué)企管系(所)副教授、日正企管顧問公司總顧問（臺(tái)灣）。

教育背景：
政治大學(xué)企業(yè)管理研究所碩士（1973）

任職經(jīng)歷：
         臺(tái)灣省自來水公司監(jiān)察人
         中華采購及供應(yīng)管理協(xié)會(huì)創(chuàng)會(huì)理事長
         中華管理科學(xué)學(xué)會(huì)副秘書長
         中華企業(yè)經(jīng)理協(xié)進(jìn)會(huì)副秘書長
         上海交通大學(xué)管理研究所運(yùn)營與物流研究中心采購課程主講人
         空中大學(xué)采購學(xué)/采購管理實(shí)務(wù)課程主講人
         中國銀行國外部領(lǐng)組(臺(tái)灣)
         華隆公司采購、財(cái)務(wù)、企管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理室主任
         神通計(jì)算機(jī)公司總管理處協(xié)理
         臺(tái)灣微科公司副總經(jīng)理（美商）
         某公司執(zhí)行副總經(jīng)理
         數(shù)十家國內(nèi)外著名企業(yè)之管理、采購顧問
         數(shù)百家國內(nèi)外公、民企業(yè)及企管公司之管理、采購內(nèi)訓(xùn)講師

榮譽(yù)：中華管理科學(xué)學(xué)會(huì)第一屆呂鳳章獎(jiǎng)?wù)拢?981）

著作:  采購管理、采購學(xué)、采購Q&A、采購管理手冊，采購管理實(shí)務(wù)；目標(biāo)管理與績效考核、利潤中心實(shí)務(wù)、企業(yè)診斷、企業(yè)概論、經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理。

授課特點(diǎn)：
         課程深入淺出、有效實(shí)用，授課風(fēng)格生動(dòng)流暢風(fēng)趣，加上豐富的國際職場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合大量個(gè)人主導(dǎo)或參與的案例，通過展示、案例分析，角色扮演和交流等方法的學(xué)習(xí)，從而提高學(xué)員對工具和理念的理解，達(dá)到課程目的，深受客戶和學(xué)員歡迎和認(rèn)同。