團(tuán)隊管理能力發(fā)展訓(xùn)練

第一部分：體驗團(tuán)隊互動：溝通、信任、協(xié)調(diào)、合作
1、讓學(xué)員理解體驗式學(xué)習(xí)方式，建立開放、和諧的學(xué)習(xí)氛圍
2、體會個人與團(tuán)隊的不同之處
3、反思自己在完成任務(wù)的過程中，每個人角色不同，所需要的能力要求就不同
3、意識到一個團(tuán)隊，要完成一個目標(biāo)，并不是只有自己努力就可以，而是要大家合作， 需要更多的溝通、協(xié)調(diào)、信任
 體驗活動：舉案齊眉（Helium Stick）
這是一個有關(guān)團(tuán)隊溝通、信任與合作的體驗活動，邀請團(tuán)隊所有伙伴伸出手指，扶住棍 子往下放，目的是讓團(tuán)隊伙伴體驗共同完成任務(wù)過程。
 
第二部分：建立全局觀：
1、通過活動感受到所有伙伴同屬于一個團(tuán)隊，建立全局觀念
2、思考自己的關(guān)注重點是自己還是整個團(tuán)隊
3、為了團(tuán)隊榮譽，每個人需要多耐心一點，按捺住自己的沖動，以團(tuán)隊利益為思考出發(fā)點
4、思考大家在自己的固有任務(wù)下，如何與團(tuán)隊伙伴合作，如何貢獻(xiàn)自己的建議、傾聽他人的意見、合理找出解決辦法
體驗活動：決勝21點（Black Jack）
這是一非常經(jīng)典的活動，一副撲克牌，每人一張，通力協(xié)作通過加減乘除四則運算得到21點。讓伙伴體驗個人與團(tuán)隊、小團(tuán)體與大團(tuán)隊之間的關(guān)系與區(qū)別。
 
第三部分：管理者的角色定位：
1、明確個人工作中應(yīng)當(dāng)區(qū)分緊急任務(wù)和重要任務(wù)，并合理安排工作內(nèi)容
2、做為管理者，要清楚自己在團(tuán)隊是角色定位，同時認(rèn)識到個人在工作和生活中擔(dān)任 不同角色
3、不同角色所帶來的行為，所帶來的效果不同，管理好自己的角色
4、思考做為管理者，如何對待工作失誤的伙伴
體驗活動：蘋果與鳳梨（A what？）
每個人需要將四句話：“這是蘋果（鳳梨）”、“什么”、“蘋果（鳳梨）”、“謝謝”按照規(guī) 則傳下去。
 
第四部分：團(tuán)隊溝通：創(chuàng)造信任與和諧的團(tuán)隊氛圍
1、發(fā)掘良好溝通所需要的要件
2、了解彼此認(rèn)知上的差異，及溝通的重要性，溝通是雙向的責(zé)任
3、察覺雙向溝通產(chǎn)生誤差，如果不及時確認(rèn)會產(chǎn)生更嚴(yán)重的后果
小結(jié)：
1、通過互動學(xué)習(xí)團(tuán)隊溝通的方式
2、思考目標(biāo)和察覺傾聽的重要性，以及自己是否愿意傾聽
3、察覺自己的溝通方式是否完全表達(dá)自己的意思，造成溝通障礙
體驗活動2：傳字條A、B、C、D、E
每組五個成員分別扮演不同的角色，整個團(tuán)隊在單向溝通的限制下，在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成共同的任務(wù)
 
第五部分：團(tuán)隊合作：體驗團(tuán)隊協(xié)作的樂趣
1、合作時需尊重彼此想法經(jīng)驗的差異，并抱著開放態(tài)度和彈性思考
2、理解建立共識的困難，設(shè)定共同承諾的目標(biāo)
3、體驗團(tuán)隊協(xié)作，共同達(dá)成目標(biāo)的樂趣
活動名稱：氣球塔Tower of power
這個活動需要團(tuán)隊中各組伙伴運用手中的汽球塔建一座高塔，然后讓所有伙伴利用汽球共同再建一座高塔，體會小組完成任務(wù)與團(tuán)隊整體共同達(dá)成目標(biāo)的不同之處，資源增加了，要達(dá)成更高的整體目標(biāo)，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該如何合作與協(xié)調(diào)。
 
第六部分：提升問題解決能力：
1、團(tuán)隊中個人問題解決技巧學(xué)習(xí)，形成團(tuán)隊共同的問題解決模式
2、讓學(xué)員們了解在問題解決過程中，需要用同理心來體諒伙伴的困難，并思考如何合作提升整體的績效；
3、管理者需要主動溝通、了解同伴的困難，主動行為會讓部門與公司的工作績效大幅提升；
4、促使管理者從自己開始做出改變，在工作中實踐團(tuán)隊管理，并更多以公司人角度出發(fā)，全局思考、影響團(tuán)隊。
活動體驗：交通阻塞  Traffic Jam
類似跳棋，兩隊人面對面，只能向前走一格，或者隔一人跳一格，整個過程不能后退，目標(biāo)是兩組人交換，并且所有人都要知道怎么走
 
第七部分：團(tuán)隊引導(dǎo)：培育與發(fā)展團(tuán)隊成員
1、明確、具體的指令與個人接收訊息的態(tài)度，反映出工作價值與貢獻(xiàn)
2、溝通信任整合意見，有效地解決問題
3、管理者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊面對未知事物，如何協(xié)助團(tuán)隊形成共識
4、管理者思考如何創(chuàng)造自身工作的價值
5、管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊過程中，如何培育與輔導(dǎo)下屬  
活動體驗：修理收銀機  Key Punch
這是一個綜合類型的活動，情境是有一臺老舊的收銀機，需要伙伴按照從小到大的順序用身體任何部分觸碰來修理，人員分成2組進(jìn)行活動，進(jìn)行多回合，然后取最好的成績代表團(tuán)隊的成績。體會領(lǐng)導(dǎo)與配合的過程，個人如何在團(tuán)隊中體現(xiàn)自我價值等。
活動焦點：

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
“引導(dǎo)力”終身推動者
武漢大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院EMBA
資深行動學(xué)習(xí)催化師
IAF國際引導(dǎo)師協(xié)會認(rèn)證專業(yè)引導(dǎo)師CPF
美國（AACTP）認(rèn)證TTT企業(yè)培訓(xùn)師
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會（FNS）團(tuán)隊引導(dǎo)師
OBT臺灣外展財團(tuán)法人教育基金會引導(dǎo)師
AEEAC美國體驗教育協(xié)會亞洲研討會發(fā)起人
“引導(dǎo)力”終身推動者—讓領(lǐng)導(dǎo)力變成領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力
 
曾任：蘇寧電器股份有限公司（總部）  經(jīng)理級培訓(xùn)師
曾任：中華英才網(wǎng)武漢公司            培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：共好團(tuán)隊國際體驗教育發(fā)展機構(gòu)  培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)
  
實踐經(jīng)驗：
夏雄武老師致力于團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)在中國的研究、實踐和傳播，曾系統(tǒng)接受過團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)的培養(yǎng)，國內(nèi)第一批將美國PA課程引導(dǎo)技術(shù)引入中國大陸的認(rèn)證講師；多次受邀擔(dān)任AAEE 亞洲體驗教育年會引導(dǎo)師、OBT臺灣外展財團(tuán)法人教育基金會引導(dǎo)員遠(yuǎn)征進(jìn)階訓(xùn)練引導(dǎo)師；15年專注于行動學(xué)習(xí)、團(tuán)隊引導(dǎo)技術(shù)、教練工作坊和體驗式學(xué)習(xí)的理論研究與實踐，成功輔導(dǎo)500家企業(yè)完成團(tuán)隊引導(dǎo)及行動學(xué)習(xí)項目的實踐，在移動通信、金融、醫(yī)藥、電力、汽車、家電等行業(yè)有豐富的行動學(xué)習(xí)項目及引導(dǎo)師培養(yǎng)經(jīng)驗。

授課風(fēng)格：
風(fēng)趣輕松、流暢生動，善于運用活動、角色扮演、案例討論等啟發(fā)式、引導(dǎo)式教學(xué)方法，注重在學(xué)習(xí)中解決工作中的實際問題；
豐富的團(tuán)隊引導(dǎo)技巧，帶領(lǐng)學(xué)員透過活動情境，注重過程中的反思質(zhì)疑，鏈接生活與工作，促使參與者積極分享并參與實施的行動方案。
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