行動教練®之員工輔導

第一單元 從輔導到教練
   學員列出管理“難關痛”問題
Ÿ   教練式輔導的特點
Ÿ   教練的原則
Ÿ   教練對組織的價值

第二單元 員工輔導的3項核心能力
1、深度傾聽打開心扉
Ÿ   深度傾聽的3個要素
Ÿ   通過“回放”迅速建立親和
Ÿ   通過“確認”有效化解抱怨
Ÿ   深度傾聽的實踐演練
2、有力提問啟發(fā)思考
Ÿ   有力提問的3多3少
Ÿ   有力提問的范例
Ÿ   如何問出強有力問題
Ÿ   如何支持下屬尋找答案
Ÿ   有力提問的實踐演練
3、有效反饋付諸行動
Ÿ   反饋三要素（BIA&BID）
Ÿ   如何做到表揚激勵人心
Ÿ   如何做到批評對事不對人
Ÿ   積極性反饋強化下屬的正向行為
Ÿ   發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
Ÿ   有效反饋的實踐演練

第三單元 員工輔導的4步流程
Ÿ   如何變理想目標為績效目標
Ÿ   如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
Ÿ   如何探究實現(xiàn)目標的方法
Ÿ   如何強化實現(xiàn)目標的意愿
Ÿ   輔導流程的實踐演練

第四單元 員工輔導的實踐運用
Ÿ   教練實踐探討
Ÿ   自我教練流程
Ÿ   訓后作業(yè)布置
Ÿ   制定行動計劃
Ÿ   課程總結
Ÿ   頒發(fā)證書
Ÿ   課程評估

中華企管培訓網(wǎng)特聘講師
實戰(zhàn)派員工成長與發(fā)展教練
中國平安人壽山東分公司培訓總監(jiān)；
平安大學5星級 內訓講師。
美國領導力研究中心認證老師；
加拿大埃里克森教練學院認證導師；
行動教練版權簽約老師。
國際教練協(xié)會ICF認證國際教練式培訓師；
恒富集團、聯(lián)想集團山東分部、修正藥業(yè)集團、固定返聘培訓師。
山東大學職業(yè)經(jīng)理人研究中心教練式領導力授權老師
長期關注員工的職業(yè)成長與發(fā)展及培訓的落地、學員行為的改變

8年的培訓管理經(jīng)驗，在中國平安歷經(jīng)組訓、主管訓練室代理主任、主任、山東區(qū)培訓總監(jiān)具有豐富的管理經(jīng)驗和培訓組織及課程研發(fā)經(jīng)驗。年授課達到100場以上。
6年的管理教練經(jīng)驗，采用NLP的引導教學技術，每年基中層學員1對1 教練超過150個小時。課程體系囊括校園人到職業(yè)人的轉變--員工職業(yè)化及技能提升—新晉及儲備干部MTP-中層教練式領導力。在員工職業(yè)化、職業(yè)生涯規(guī)劃，及中層管理干部對員工的管理、培育方式上有獨到的個人見解與方法。
  知名企業(yè)常年返聘
2015年恒富集團教練式管理課程分配采購三次。2015年聯(lián)想山東分公司各階層員工職業(yè)化及職業(yè)技能課程采購3次。2016年修正藥業(yè)集團全年基層員工及管理干部培訓固定返聘老師，先后采購4次