基于目標管理的績效考核體系

【課程大綱】：
一、目標管理的起源
【引例】故事——查的失敗給我們的啟示
                ——目標管理常出現的問題
1、目標管理的起源
l 目標管理產生的背景
² 自20世紀初泰勒提出科學管理以來
² 二戰(zhàn)結束后
² 企業(yè)經營管理的環(huán)境發(fā)生了變化
² 當時的美國
² 1954年德魯克首次提出“目標管理”的概念
l 目標管理的影響
² 德魯克本人及世人對他的評價
² 對世界的深遠影響
² 德魯克真言

2、目標管理的依據與廣泛應用
l 理論依據一
l 理論依據二
l 理論依據三
l 對目標管理理念有很大影響的四位人物

二、目標管理——現代績效管理的思想基石
1、目標管理的核心思想
l 制定和分解目標
² 目標種類
² 目標分解的方法
u 資料與啟示
u 案例1——講解
u 案例2——學員互動操作
l 實現目標過程中的管理
² 適當授權
u 案例研討
² 給予下級支援協調
u 視頻分享與研討
² 適時適地交換意見
u 某IT集團北京分公司的案例分享
l 成果目標的評價

2、目標管理的四大特點
l 特點1
l 特點2
l 特點3
l 特點4

3、目標管理的優(yōu)勢
l 優(yōu)勢1
l 優(yōu)勢2
l 優(yōu)勢3
l 優(yōu)勢4

4、目標管理對現在績效思想的管理
l 自我管理
² 《把信交給加西亞》——全球銷量超過8億冊——研討
l 目標層次與KPI
l 系統(tǒng)論與平衡計分卡
² 關于平衡計分卡
——現場測試《您的目標管理能力》：典型學員進行分享

三、目標管理考核法的實施
1、導入目標管理法的必要條件
l 條件1
l 條件2
² 分組游戲與研討
l 條件3
l 條件4
2、目標修改
l 環(huán)境發(fā)生重大變化
l 內部發(fā)生重大變化
l 原定目標不當

3、目標管理考核法的推進步驟——完整的閉環(huán)
l 績效目標設定
² 目標必須符合SMART原則
l 制定達到目標的時間框架
² 達成目標的重點
l 比較實際績效水平與績效目標
l 設定新的績效目標
——績效面談（現場實操）
——案例分享：海爾的目標管理

四、目標管理考核法存在的問題以及對我國的影響
1、目標管理考核法存在的問題及改進方法
l 目標管理考核法存在的5大問題
l 分組大型案例研討《索尼與績效》——達到深刻認識考核的問題，規(guī)避可能的風險
2、目標管理考核法對我國企業(yè)的5大深層影響影響
l 從中國國學思想到現代企業(yè)管理、以及國外目標理念的充分融合。