建立高效團隊

一、認識團隊
1、什么是團隊
2、為什么要有團隊？
3、團隊的三要素
4、“團隊”與“群體”的區(qū)別是什么？
5、高效團隊具備的特性是什么？
6、團隊成功的障礙是什么？

二、如何實現(xiàn)團隊的高績效？
1、建立共同的目標—“家庭”目標
2、“家庭”的溫暖—公司文化的組成部分
3、相互信任，減少猜忌及誤解
4、積極進取，踏實努力
5、積極參與，榮辱與共

三、團隊發(fā)展的階段
1、團隊發(fā)展的四個階段
2、在各個階段應采用的領(lǐng)導方式

四、高績效團隊的評估
五、如何處理團隊的沖突？
1、為什么會有沖突？
2、沖突與績效有什么關(guān)系？
3、處理沖突的取向

六、團隊中的有效溝通
1、為什么會溝通不暢？
2、溝通的三個方向
²   往上溝通
²   往下頭痛
案例：沃爾瑪?shù)南蛳聹贤ǚ绞?br /> ²   水平溝通
3、案例：西門子的溝通機制

七、團隊激勵
1、激勵的基本步驟是什么？
2、常用的激勵方法
案例：諾基亞的人才激勵方法
通用電氣的激勵機制

八、案例研討

　　中華企管培訓網(wǎng)特聘講師，北京大學訪問學者、北京大學當代企業(yè)文化研究所高級研究員、MBA、西北大學、南昌大學客座教授、清華大學特聘教授。是清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學等國內(nèi)知名學府MBA、EMBA主講教授，清華大學開班課程的主講教授。
　　著名管理學家、營銷專家、資深人力資源專家,2004年中國十大優(yōu)秀培訓師，2005年度中國十大魅力培訓師，06年中國十大培訓師之一，07年“中國最具價值培訓師”之一，2008年“十大魅力培訓師”之一，09年最受歡迎的企業(yè)培訓師。董權(quán)先生也中國人力資源開發(fā)研究會常務理事，江蘇省政府“二十一世紀企業(yè)管理論壇”特別顧問和主持人；山東省人民政府、省經(jīng)貿(mào)委，新疆自治區(qū)人民政府、自治區(qū)旅游局特別顧問，同時也是多家省、市政府和企業(yè)的首席顧問以及國內(nèi)多家大學的客座教授?！吨型夤芾怼冯s志、《中國人力資源開發(fā)》雜志、《中外工商》雜志等十余家國家級專業(yè)期刊特約撰稿人、專欄作家。多次受邀為北京大學、清華大學、西北大學等著名學府的MBA、EMBA班講學，并被國內(nèi)多家知名培訓機構(gòu)聘為特約講師。