有效決策

第一部分：前言
 什么是決策
 完全理性的決策是不存在的
 企業(yè)中各層級(jí)的決策類(lèi)型與要點(diǎn)
第二部分：管理決策的六個(gè)步驟
 界定問(wèn)題
 決策從個(gè)人見(jiàn)解開(kāi)始
 有時(shí)不做決策反倒是最好的決策
 案例：日本人的決策
 問(wèn)題的性質(zhì)
 探尋邊界條件
 目標(biāo)失誤的原因
 分析問(wèn)題
 四個(gè)原則
 決策的未來(lái)性
 決策對(duì)其它領(lǐng)域或部門(mén)的影響
 決策品質(zhì)考慮
 決策的獨(dú)特性和周期性
 工具：魚(yú)骨圖OR頭腦風(fēng)暴
 案例：哈默的酒桶
 尋找事實(shí)才是根本
 制定可行方案
 尋求反面意見(jiàn)的好處
 案例：總統(tǒng)的習(xí)慣
 尋求意義的作用
 比較方案要注意
 群體決策法
 組織營(yíng)造決策環(huán)境
 確定最佳方案
 決策考慮的四方面因素
 投入與風(fēng)險(xiǎn)的比例
 省力
 時(shí)機(jī)
 資源限制
 案例：馬經(jīng)理的人事決策
 正確的決策是什么，而非誰(shuí)是正確的
 好方案的特點(diǎn)
 案例：GE團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程
 練習(xí)：中村怎么做決策？
 采取行動(dòng)
 化決策為行為的要點(diǎn)
 行動(dòng)步驟
 決策權(quán)授予底層的好處
 建立反饋信息系統(tǒng)
 評(píng)估進(jìn)展
 從失敗與成功中找價(jià)值
 診斷決策的關(guān)鍵問(wèn)題

　　中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師；清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘老師、 浙江大學(xué)繼教學(xué)院總裁班特聘講師、國(guó)家職業(yè)經(jīng)理人研究中心特聘講師、 美國(guó)國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)（ICF）認(rèn)證教練、 美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國(guó)際認(rèn)證職業(yè)促動(dòng)師、美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)（AACTP）國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師、美國(guó)NASA打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)證培訓(xùn)師（國(guó)內(nèi)首批）、中層管理者升職必備書(shū)籍《輔佐上級(jí)成就自己》一書(shū)作者。
 
資歷背景
　　羅老師在企業(yè)管理，咨詢(xún)等行業(yè)作為企業(yè)顧問(wèn)工作十多年，足跡遍及外資企業(yè)、國(guó)資、中小企業(yè)，在其咨詢(xún)與培訓(xùn)生涯中，為多家企業(yè)提供過(guò)系統(tǒng)管理咨詢(xún)和培訓(xùn)。
　　近二十年來(lái)，羅老師專(zhuān)注于企業(yè)管理領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，成功地將美國(guó)先進(jìn)的“教練技術(shù)”與企業(yè)管理實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，擅長(zhǎng)于針對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的心態(tài)、性格、習(xí)慣、素質(zhì)和管理技能進(jìn)行訓(xùn)練，在國(guó)內(nèi)獨(dú)家或領(lǐng)先開(kāi)發(fā)了《如何輔佐上級(jí)》、《基于教練技術(shù)的輔導(dǎo)下屬》、《以成果為導(dǎo)向的教練技術(shù)》、《卓有成效的管理者》等品牌課程，通用管理課程包括《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《高效工作方法》等課程，并國(guó)內(nèi)首批認(rèn)證NASA用人技術(shù)，讓團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)文化科學(xué)實(shí)踐的，有針對(duì)性的落地有效課程----《打造高績(jī)效完美團(tuán)隊(duì)》。
 
職業(yè)履歷
　　歷任跨國(guó)外資企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、國(guó)有大型企業(yè)分公司經(jīng)理，國(guó)有大型管理咨詢(xún)公司項(xiàng)目經(jīng)理，咨詢(xún)師與培訓(xùn)師等工作，十多年來(lái)，羅老師的足跡遍及全國(guó)多個(gè)省市，成功給與多家企業(yè)提供顧問(wèn)，培訓(xùn)，是一位資深的企業(yè)管理顧問(wèn)與教育培訓(xùn)專(zhuān)家。
 
授課風(fēng)格
　　從問(wèn)題入手，以實(shí)際解決客戶(hù)問(wèn)題為根本訴求，授課風(fēng)格正統(tǒng)又不失幽默。強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性和學(xué)員的參與，并配有大量案例，所授課程即有理論高度，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，廣受企業(yè)界好評(píng)。課程注重系統(tǒng)性與專(zhuān)業(yè)性，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行案例剖析，讓學(xué)員可以拿著方法得以有效運(yùn)用。