PM輔導(dǎo)與激勵(GROWM)

課程定位  聯(lián)想有一個管理三要素叫：搭班子、定戰(zhàn)略和帶隊(duì)伍。沒有好的團(tuán)隊(duì)，再好的項(xiàng)目也無法執(zhí)行下去，因此帶隊(duì)伍是每一個管理者包括項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會的基本管理技能。 課程特色  多維度教學(xué)：在輔導(dǎo)的五個環(huán)節(jié)中，每個步驟都包含相關(guān)的理論、方法、工具和案例，通過多角度教學(xué)最大程度的強(qiáng)化學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握輔導(dǎo)技能的能力；  實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練：本課程每一個環(huán)節(jié)都安排有教學(xué)案例的引導(dǎo)（老師）以及學(xué)員真實(shí)案例的研討（學(xué)員案例），目的是讓學(xué)員真實(shí)體驗(yàn)輔導(dǎo)的過程、掌握輔導(dǎo)的技巧。   培訓(xùn)啟動：團(tuán)隊(duì)組建及破冰 1. 課程介紹 2. 老師介紹 3. 團(tuán)隊(duì)組建     課程大綱 第一節(jié)：輔導(dǎo)的概念 【概念】：認(rèn)識輔導(dǎo)  什么是輔導(dǎo)？  輔導(dǎo)的三大價值  輔導(dǎo)與績效  輔導(dǎo)的過程 【工具】輔導(dǎo)中用的工具  聆聽技巧和詢問技巧  反饋技巧，BISB反饋模式  績效評估和激勵的技巧   第二節(jié)：輔導(dǎo)的流程與方法 第一步：闡明目的（Goal）  正確行為：直截了當(dāng)、指出問題  錯誤行為：拐彎抹角、含糊其辭 第二步：理清事實(shí)（Reality）  正確行為：澄清事實(shí)、說明后果  錯誤行為：主觀臆斷、似是而非 第三步：改善方案（Options）  正確行為：引導(dǎo)思考、討論改善  錯誤行為：獨(dú)斷專行、不切實(shí)際 第四步：共同行動（Will）  正確行為：明確計(jì)劃、約定跟進(jìn)  錯誤行為：缺乏行動、沒有監(jiān)督 第五步：及時激勵（Motivating）  正確行為：績效改善、及時激勵  錯誤行為：視而不見、不兌承諾   第三節(jié)：輔導(dǎo)案例研討 【案例】：輔導(dǎo)案例  銷售代表陳剛  技術(shù)大拿張東  客服專員李娟  角色扮演案例   培訓(xùn)結(jié)尾：總結(jié)和制定行動計(jì)劃 1. 老師：總結(jié)培訓(xùn)要點(diǎn) 2. 學(xué)員：制定訓(xùn)后行動計(jì)劃

中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘講師
清華大學(xué)特聘教授
知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁
原聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和流程管理總監(jiān)
參與了聯(lián)想集團(tuán)05年并購IBM 電腦事業(yè)部的過程
聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院新任干部的資深培訓(xùn)講師
2008年北京奧組委特邀項(xiàng)目管理培訓(xùn)專家
美國項(xiàng)目管理學(xué)會PMP和國際項(xiàng)目管理協(xié)會IPMP
10年以上國際知名企業(yè)管理和項(xiàng)目管理經(jīng)歷，8年以上領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

　　常老師在聯(lián)想集團(tuán)工作8年，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團(tuán)2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項(xiàng)目管理體系的融合，對聯(lián)想集團(tuán)項(xiàng)目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理體系非常熟悉和精通。常老師在聯(lián)想期間歷任大聯(lián)想學(xué)院新任干部的培訓(xùn)講師。
國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實(shí)施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，引入干部領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練課程以及干部360民主調(diào)研和團(tuán)隊(duì)Q12敬業(yè)度指數(shù)的測評，有效促進(jìn)了中層干部學(xué)習(xí)和成長。

主要成果：
2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%
2006年后受聘清華大學(xué)特聘教授，是清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理的主力講師
2007年應(yīng)聘到大亞灣核電站為公司中高級工程師做PMP認(rèn)證考前培訓(xùn)，通過率95%
2008年應(yīng)邀到寶鋼集團(tuán)為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿意度99%
2009年應(yīng)邀為中航集團(tuán)總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員做項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿意度98%
2010年應(yīng)邀到中石化干部管理學(xué)院為海外項(xiàng)目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿意度97%
2011年應(yīng)邀到海信干部學(xué)院為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項(xiàng)目管理培訓(xùn)，滿意度98%
2012年應(yīng)邀到工行產(chǎn)品中心為項(xiàng)目經(jīng)理做連續(xù)四期項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

　　常老師從事企業(yè)管理和項(xiàng)目管理工作已經(jīng)超過10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項(xiàng)目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目管理案例在課堂上實(shí)戰(zhàn)演練而聞名，是國內(nèi)著名的項(xiàng)目管理和項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。

授課方法
常老師授課，形式生動活潑、語言幽默風(fēng)趣、學(xué)員參與度高、理論聯(lián)系實(shí)際，屬于實(shí)戰(zhàn)派老師，獨(dú)創(chuàng)的TDPSS 5步教學(xué)法，使得學(xué)員可以從知識、理論、技能、方法、實(shí)踐等多方面得到訓(xùn)練和提升：
  第一步  講解（Teach）
要點(diǎn)：老師精心講解，學(xué)員認(rèn)真聆聽
目的：通過老師精心講解，讓學(xué)員學(xué)習(xí)、了解和掌握該領(lǐng)域最新理論、知識和方法；
  第二步  演示（Demonstrate）
要點(diǎn)：老師現(xiàn)場操作演示，學(xué)員認(rèn)真觀察學(xué)習(xí)
目的：通過老師現(xiàn)場案例演示，讓學(xué)員學(xué)習(xí)和理解關(guān)鍵步驟的工具方法和操作技巧；
  第三步  實(shí)踐（Practice）
要點(diǎn)：學(xué)員按要求練習(xí)和研討，老師巡回指導(dǎo)
目的：通過真實(shí)案例練習(xí)和研討，讓學(xué)員真正體會到紙上談兵和實(shí)際操作上的差距
  第四步  分享（Share）
要點(diǎn)：老師分享領(lǐng)域最佳實(shí)踐案例，學(xué)員學(xué)習(xí)和提問
目的：通過知名企業(yè)成功案例的分享，讓學(xué)員充分了解到該領(lǐng)域的最新應(yīng)用和發(fā)展；
  第五步  總結(jié)（Summarize）
要點(diǎn)：老師和學(xué)員一起總結(jié)
目的：通過相互交流、學(xué)習(xí)和分享，總結(jié)該領(lǐng)域的知識和操作要點(diǎn)。

常老師應(yīng)邀到知名院校和企業(yè)大學(xué)做高端授課
1.常耀俊老師應(yīng)邀，PMI企業(yè)項(xiàng)目管理高端論，《戰(zhàn)略項(xiàng)目管理》授課
2.常耀俊老師應(yīng)邀，2008年北京奧組委，為期8天《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》授課
3.常耀俊老師應(yīng)邀，重慶名仕領(lǐng)袖學(xué)院，《高層視野下的項(xiàng)目管理》授課
4.常耀俊老師應(yīng)邀，清華大學(xué)國際工程項(xiàng)目管理研究院，《組織級項(xiàng)目管理》授課
5.常耀俊老師應(yīng)邀，北大毅夫經(jīng)濟(jì)研究中心，《高層視野下的項(xiàng)目管理》授課 
6.常耀俊老師應(yīng)邀，清華（深圳）MBA班，《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》授課
9.常耀俊老師應(yīng)邀，海信干部管理學(xué)院，《高層視野下的項(xiàng)目管理》授課
10.常耀俊老師應(yīng)邀，中行EMBA班，《組織級項(xiàng)目管理與最佳實(shí)踐》授課
11.常耀俊老師應(yīng)邀，中化集團(tuán)勘探設(shè)計(jì)公司，《高層視野下的項(xiàng)目管理》授課
12.常耀俊老師應(yīng)邀，寶鋼集團(tuán)總部，《高層視野下的項(xiàng)目管理》授課