《企業(yè)內訓師基礎培訓》

企業(yè)內訓師基礎培訓

一、    課程背景

企業(yè)的競爭不僅僅來自于產品、資源的競爭，更主要的是來自人才的競爭。人才的培養(yǎng)與發(fā)展對企業(yè)的生存，發(fā)展和在市場中的競爭至關重要。組建企業(yè)自己的內訓師隊伍是企業(yè)人才培養(yǎng)與發(fā)展的重要組成部分，在企業(yè)內訓師組建發(fā)展的過程中，企業(yè)的管理層不得不去思考以下問題：

        什么樣的培訓是企業(yè)自身發(fā)展需要的培訓？

        怎樣做培訓才能更加的有效果？

        如何讓培訓的氛圍變得輕松有趣，課程內容不枯燥？

        如何在有限的時間內進行有效的訓練？

        內訓師有豐富一線經驗和技術，如何把優(yōu)秀員工的知識和經驗復制到普通員工身上？

        如何讓枯燥、專業(yè)的知識變?yōu)楹唵?、易記、好用?/p>

        如何了解學員的需求，給他們想聽的，而不僅僅是內訓師想講的？

        如何設計的課程達到：講得清楚，聽得明白，記得住，用得上？

        如何在不改變內容的前提下，倍增講師的講臺魅力？

         如何在課堂上實現(xiàn)講師與學員的互動與交流？

根據(jù)多年與企業(yè)內訓師及培訓管理者的交流調研，特別設計出針對企業(yè)內訓師培養(yǎng)的系列課程，通過大量案例和現(xiàn)場演練，結合講師自己的授課體會，幫助學員在已有授課水平的基礎上，進行深層次學習培訓師授課技能，真正做到不僅是能講、會講，而且還講得有效果，進而實現(xiàn)“擁有自己的語言、擁有自己的風格、擁有自己的課程”。

二、    課程目標

大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，企業(yè)內訓師技能培訓正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！

企業(yè)內訓師技能培訓將讓您在培訓期間不斷突破障礙，改變自我，成為能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力并能對最終培訓效果負責的培訓師！

三、    課程收益點

【學員收益】

  輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧，倍增內訓師講臺魅力

  有效緩解上臺緊張的尷尬

  實現(xiàn)輕松的培訓氛圍

  讓內訓師自如的掌握培訓現(xiàn)場

  讓內訓師的內容通俗易懂，實現(xiàn)理想的培訓效果

  借助內訓師培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長

【企業(yè)收益】

  全方位提升企業(yè)內部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力

  有效縮短員工成長周期，快速復制企業(yè)精英提升績效

  建立學習型組織和企業(yè)文化，打造長青樹

四、    課程形式

課程即用   學員在現(xiàn)場即可掌握多套切實有效提升培訓技能的工具,方法，案例，活動等。

全方位體驗 采用“立體互動式”培訓，調動學員多種感官體驗

實戰(zhàn)演練   分組討論、案例分析、角色扮演等，授課+輔導+演練 三位一體

針對設計   培訓前進行學員問卷調查，做到有針對性的課程設計

六、    課程大綱

第一單元：企業(yè)培訓師的角色定位

2  師者：傳道，授業(yè)，解惑也

2  有效培訓的標準：改變學員行為

2  學員Vs 講師 哪個更重要？

2  內訓師的使命：傳導--放大--延伸--回饋

1、培訓概念的認知

1）培訓對企業(yè)發(fā)展的意義

2）培訓發(fā)展趨勢 

2、培訓師角色認知

1）培訓師三種角色定位：編--導--演

2）探索培訓的效果體現(xiàn)

3）高效培訓的“三一”轉化定律

4）培訓師如何體現(xiàn)自我價值

5）培訓師的四項職業(yè)使命

6）培訓師的基本技能

7）培訓師使命信條

培訓工具：九宮格，雷達圖，學員期許

第二單元：培訓師職業(yè)風范

2  如何快速提升培訓師的親和力和權威感

2  如何用最簡潔的方法傳遞知識內容

2  如何提升課堂的培訓效果

2  如何塑造講師的講臺魅力

1、專業(yè)講師形象

1）講師服飾—表現(xiàn)講師的態(tài)度

2）講師儀態(tài)—展現(xiàn)講師的精神（站位，走臺，氣場的形成）

2、培訓師肢體語言的運用（表情，眼神，手勢）

  1）肢體語言在培訓中的作用

  2）常見培訓師手勢運用

  3）培訓師眼神的威力

  4）表情展現(xiàn)講師的自信

3、培訓師上場和下場原則（細節(jié)決定成?。?/p>

   1）講師上場三原則

   2）講師下場三原則

4、培訓語言的魅力

1）如何更加有效的組織語言

2）如何通過語言使培訓更有效果

2）高效表達的6原則

5、發(fā)聲技巧與訓練

1）發(fā)聲技巧與訓練

2）耳語練聲發(fā)

3）善用聲音的六要素

第三單元：如何緩解緊張情緒

2  緊張會讓你更出色

2  緊張避免不了，讓我們從容接受它

1、緊張產生的原因

2、緊張的表現(xiàn)

3、緩解緊張的12法則

第四單元：1分鐘演講訓練

  通過1分鐘演講訓練，老師點評，使學員能夠自如運用所學知識，并找到自己的不足

一、 背景介紹                                    

高級培訓顧問 TTT實戰(zhàn)派講師                                

美國國際職業(yè)培訓師認證講師

美國培訓協(xié)會（AACTP）培訓認證講師

美國LIMRA授權認證講師

華北地區(qū)十大金牌內訓師之一

時代光華特聘講師

中國人民大學金融碩士

二、 工作經歷

徐劼老師歷經電信業(yè)，互聯(lián)網業(yè)，保險業(yè)，銀行、基金業(yè)等多領域的培訓工作

世界500強金融集團培訓經理，曾帶領團隊組建企業(yè)內訓師隊伍，制定培訓管理制度，培訓師隊伍的選拔晉升，搭建企業(yè)培訓課程體系。

2004年獲得美國國際職業(yè)培訓師認證資格（PPT證書），10余年一直致力開發(fā)，研究，講授，完善企業(yè)內訓師TTT系列培訓課程，具有10多年一線授課經驗，企業(yè)內訓超過300場次，學員滿意度超過95%

三、 講師保險行業(yè)優(yōu)勢

1、 從事保險行業(yè)一線培訓工作15余年時間

2、 經歷中資和外資保險公司的培訓工作，經歷從個險代理人培訓到銀保渠道理財經理培訓

3、 熟悉保險產品、營銷，熟悉與銀行理財經理的溝通方式，熟悉保險客戶沙龍的運營模式，數(shù)次作為大型保險客戶沙龍主講嘉賓。

4、 講師可根據(jù)保險行業(yè)的具體需求，定制培訓方案，通關演練和案例選取更加貼近企業(yè)實際業(yè)務需要

四、 課程風格

  方法

結合成人心理學、教練技術、引導技術等專業(yè)手法，獨創(chuàng)“立體互動式”培訓方法。

  形式

1） 注重學員課堂上的體驗與感悟，調動學員多感官共同作用，。

2） 注重學員課程內容的引導 實現(xiàn)學員：體驗—自省—內悟—行動 的過程

3） 50%講授+50%實戰(zhàn)演練點評分享，授課，輔導和演練三位一體，將課堂所學轉化為學員的行為為目的

  實效

課程內容深入淺出，案例豐富，實操性強，更加貼近企業(yè)的需求。