會議管理
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高效會議管理
了解會議的目的、種類和體系 ;
提高高效會議管理的意識;
了解會議效率不高的原因及對策 ;
掌握有效的會議準備要領及流程策略;
了解會議主持者和會議參與者各自的角色和作用;
了解怎樣把握會議方向,怎樣得出結論;
掌握會議舉行中的一些常見且有效的管理組織技巧;
掌握會議中的溝通和反饋技巧 ;
掌握會議主席的會議管理技巧;
學會提高會議效率和質量的技巧;
如何對待會議中的意外情況;
如何做會議記錄及會后跟進;
內訓課程大綱
一、會議的意義和價值
1.會議的重要性
2.你需要開會嗎?
3.如何評估會議的價值
二、會議的基本認知
1.開會的目的
1)資訊的分享
2)達成共同的決議
3)改進存在的問題
2.開會的種類
1)資訊的交換(傳遞型會議)
2)解決方案的擬定(制造型會議)
3)組織間的協(xié)調(協(xié)調型會議)
4)決議提報式(決議型會議)
三、現(xiàn)階段開會的現(xiàn)狀分析
1.會議效率不高的原因
2.時間安排不當
3.地點不合適,會議被頻繁打斷
4.參會對象不對-----有事不關己者參會
5.主持人技能不高
6.會議準備不足……
四、會議的準備技巧
1.開會的程序策劃
1) 確定開會主題
2) 決定與會人員
3) 會議中的角色分配
4) 確定開會時間、地點
5) 對會議事先進行公告
6) 開會前資料收集
7) 開會前場地布置
2.會議的成效
1) 不開無謂的會議
2) 加強時間管理
3) 善用40%的開會時間
4) 節(jié)省60%的開會時間
五、如何開個有效率的會議
1.會議主持的八大職責
2.研究出席者
3.如何策劃與主持成功的會議
(周全的會前準備工作)
4.會議議程的設計
5.主席的開場白
6.如何理清開會的目的與訴求
7.會議形式與領導風格
8.掌握會議節(jié)奏和控制會議
9.高明的會議主持方法
1) 六頂思考帽法
2) 創(chuàng)新思維訓練法
3) 團隊決策法
10. 會議中的溝通與反饋技巧
1) 傾聽技巧
2) 講話技巧
3) 引導技巧
4) 反饋技巧
11. 如何管理不同類型的與會者
1)沉默少言型的應對方法
2)喋喋不休型
3)愛挑釁型的應對方法
4)自以為是型
5)情景模擬
12. 如何達成有效的決議
六、會議跟進及總結
1.如何做好會議記錄
2.如何進行會后跟進
3.會議表現(xiàn)評價
4.提高會議持續(xù)改善意識
5.高效會議規(guī)范管理
七、練習:案例分析、研討、分享、點評
1.會議的重要性
2.你需要開會嗎?
3.如何評估會議的價值
二、會議的基本認知
1.開會的目的
1)資訊的分享
2)達成共同的決議
3)改進存在的問題
2.開會的種類
1)資訊的交換(傳遞型會議)
2)解決方案的擬定(制造型會議)
3)組織間的協(xié)調(協(xié)調型會議)
4)決議提報式(決議型會議)
三、現(xiàn)階段開會的現(xiàn)狀分析
1.會議效率不高的原因
2.時間安排不當
3.地點不合適,會議被頻繁打斷
4.參會對象不對-----有事不關己者參會
5.主持人技能不高
6.會議準備不足……
四、會議的準備技巧
1.開會的程序策劃
1) 確定開會主題
2) 決定與會人員
3) 會議中的角色分配
4) 確定開會時間、地點
5) 對會議事先進行公告
6) 開會前資料收集
7) 開會前場地布置
2.會議的成效
1) 不開無謂的會議
2) 加強時間管理
3) 善用40%的開會時間
4) 節(jié)省60%的開會時間
五、如何開個有效率的會議
1.會議主持的八大職責
2.研究出席者
3.如何策劃與主持成功的會議
(周全的會前準備工作)
4.會議議程的設計
5.主席的開場白
6.如何理清開會的目的與訴求
7.會議形式與領導風格
8.掌握會議節(jié)奏和控制會議
9.高明的會議主持方法
1) 六頂思考帽法
2) 創(chuàng)新思維訓練法
3) 團隊決策法
10. 會議中的溝通與反饋技巧
1) 傾聽技巧
2) 講話技巧
3) 引導技巧
4) 反饋技巧
11. 如何管理不同類型的與會者
1)沉默少言型的應對方法
2)喋喋不休型
3)愛挑釁型的應對方法
4)自以為是型
5)情景模擬
12. 如何達成有效的決議
六、會議跟進及總結
1.如何做好會議記錄
2.如何進行會后跟進
3.會議表現(xiàn)評價
4.提高會議持續(xù)改善意識
5.高效會議規(guī)范管理
七、練習:案例分析、研討、分享、點評
講師 張鐵軍 介紹
中華企管培訓網特聘講師、深圳市人力資源服務協(xié)會理事,赫爾曼文化發(fā)展有限公司董事/總經理。96年起曾擔任海洋集團下屬駿高電器總經理助理;小護士(歐萊雅)、星光管理學院培訓總監(jiān);三和國際集團企管部負責人;環(huán)宇集團人力資源總監(jiān)等職務。在職期間,多次主持并推動人力資源管理改善項目,并對運營流程進行系統(tǒng)梳理與優(yōu)化,積累了豐富的管理實戰(zhàn)經驗和大量鮮活案例,具有相當強的問題解決能力。04年成為職業(yè)培訓講師、顧問師,并將此設定為個人終身職業(yè)發(fā)展目標。獨創(chuàng)咨詢式、顧問式培訓,真正做到為企業(yè)量身定制,善于從企業(yè)實際問題及成年人的學習特點出發(fā),教學方式靈活、多樣。
十多年來與國內幾千家知名企業(yè)負責人進行了面對面的深入交流,經過潛心研究,研發(fā)出極具操作性的企業(yè)培訓與咨詢整體解決方案!張老師的課程語言幽默、生動流暢、感染力強;案例豐富、深入淺出;能夠將理論與實際相結合、特別強調培訓學員的參與及感受;課程內容具有極強的系統(tǒng)性和實操性,觀點新穎,論述精辟。已為全國七百多家知名企業(yè)提供過培訓及咨詢輔導,受到企業(yè)及參訓學員的一致好評。
主要輔導與授課領域:
中高層管理技能提升中長期項目、內部講師培養(yǎng)中長期項目、人力資源管理等。
培訓現(xiàn)場
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