《非人力資源經理的人力資源管理》

《非人力資源經理的人力資源管理（通用版）》

課程方案

課程背景

據統計，如果各部門經理都具備一定的人力資源管理知識，企業(yè)的綜合效益將提高40%！

管理大師彼得·德魯克曾說過“在組織所有可以被使用的資源當中，只有人是唯一可以發(fā)展的資源”。從早年“人是第一生產力”的說法，到如今“企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭”的認識，再從管理理論進化的歷史和趨勢來看，人的問題也一直是其中的一條邏輯主線和一個核心領域。因此，無論是把人看作生產力、資源或者資本，人的管理都是企業(yè)所有管理者的一個基本任務和重要責任。

現實中，企業(yè)的很多管理者是因為其相對高超的技術水平、業(yè)務能力，相對出色的工作績效，甚至僅僅因為工齡或經驗而得以晉升。他們并不明確承擔人力資源管理的職能工作，也缺乏人力資源管理方面的專業(yè)學習和工作實踐。所以，當他們面對人力資源管理的問題時，往往缺乏正確的認識，不知所措，甚至推脫責任，從而造成人員績效低下，團隊渙散、人才流失，影響企業(yè)的健康發(fā)展。

目標收益

l   培養(yǎng)各級管理者強烈的“人力資源”意識，真正將人的因素作為日常管理工作的核心和重要領域

l   幫助非人力資源經理了解企業(yè)人力資源管理的基本原則、主要模塊級相關流程，并能有效配合

l   幫助非人力資源經理立足本部門或本專業(yè)，掌握基本的工作授權、員工績效管理、培養(yǎng)與輔導、溝通與激勵等具體的管理方法、工具和技巧

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參與對象

本課程為《非人力資源經理的人力資源管理》的通用版，側重于幫助學員樹立基本的人力資源管理意識，解決現實中與人力資源相關的基礎管理問題，更加適用于中、基層管理者，以及新晉管理者，包括業(yè)務經理、項目經理、產品經理、團隊負責人等

實施說明

本課程為情境式、實戰(zhàn)化的企業(yè)內訓課程，主要運用“知識精解”“案例分析”“實操練習”“問題研討”等互動方式進行。

為保證本方案的學習效果及課程目標的順利實現，標準課時 2天，每次培訓參與人數不超過40人。

增值服務

首先，我們會在內訓企業(yè)的配合下，對培訓責任部門、需求部門，以及學員進行差異化的“課前調研”以了解企業(yè)實際的“業(yè)務現狀”和學員的基本“能力現狀”，并初步界定需要解決的“基本問題”；必要時會通過“電話會議”等方式與有關人員進行深入溝通，進一步明確“培訓需求”和“關鍵要求”，做到有的放矢。

課后，我們會根據課程主題落地轉化的需要，在培訓后當即為學員布置與其自身業(yè)務相關的“主題作業(yè)”“工作論文”“實操任務”等，并根據企業(yè)和學員的需要和意愿建立并實施持續(xù)的“長期輔導”機制，以最大化實現學習的價值。

主要內容

1       組織管理與人力資源

1.1       管理的實質及管理者角色認知

1.2       人力資源的特點及人力資源管理體系

1.3       職能經理的人力資源管理責任及核心任務

2       目標與績效管理

2.1       基于目標的績效管理體系

2.2       職能經理的績效管理責任

2.3       績效管理的具體實踐方法

3       高效的工作授權

3.1       授權的原則及授權障礙分析

3.2       授權的要素、流程及控制要點

3.3       授權評估與評價的方法

3.4       具體的授權溝通的要點、方法與技巧

4       激勵員工的自覺

4.1       激勵的作用及產生激勵的內在機制

4.2       基于績效管理要求的物質激勵原則

4.3       基于動機與需求的非物質激勵手段

4.4       具體的員工激勵的要點、方法與技巧

5       員工培養(yǎng)與輔導

5.1       促進員工發(fā)展是管理者的基本責任

5.2       員工輔導與培養(yǎng)的原則及主要方法

5.3       員工工作績效輔導要點、方法與技巧

5.4       員工自身問題解決的要點、方法與技巧

      ?   中華企管培訓網特聘講師；

?   實戰(zhàn)管理咨詢顧問及培訓講師，項目運作與管理專家

?   中國人民大學、北京大學、清華大學、中央財經大學、華中科技大學、西安交通大學、中山大學等10多所高校特聘講師

?   中國移動管理學院、平安大學、農銀大學、中興通訊學院、時代光華、華夏智業(yè)、北大縱橫等20多家企業(yè)大學、咨詢培訓機構簽約講師

?   30年以上制造業(yè)、信息技術、管理咨詢等行業(yè)工作經歷；20年以上國有企業(yè)、民營企業(yè)、上市公司等中高層管理崗位工作經驗；10年以上管理咨詢和管理培訓專業(yè)工作經驗

授課特點：

n  需求導向，關注價值：

以提高個人、團隊及組織的工作績效和管理者能力為目標

n  聚焦實踐，突出實務：

緊扣組織的業(yè)務和管理現狀，針對重點、難點問題及困惑

n  精心設計，精彩演繹：

邏輯與理念相結合，知識與案例相結合，分享與實操相結合

n  理性親和，嚴謹活躍：

以學員為中心融洽學習關系，力戒坐而論道，拒絕嘩眾取寵