揭開績(jī)效管理的黑洞

• 常見的績(jī)效管理誤區(qū)有哪些
  • 績(jī)效管理就是績(jī)效考核
  • 員工認(rèn)為績(jī)效考核就是扣工資，不想讓其拿全工資
  • 績(jī)效考核是人力資源部的事情，與業(yè)務(wù)部門關(guān)系不大
  • 績(jī)效考核應(yīng)該由人力資源部門做
  • 績(jī)效考核關(guān)鍵在于結(jié)果，不要告訴我過程
  • 績(jī)效不好，關(guān)鍵在于被考核人，與考核人無關(guān)
  • 績(jī)效考核就是德勤技能方面的評(píng)價(jià)
  • 績(jī)效考核就是打打分，差不多就算了，別得罪人
  • 。。。。。。
• 績(jī)效管理中的難點(diǎn)有哪些
  • 績(jī)效考核越嚴(yán)格，員工流失越大
  • 績(jī)效指標(biāo)不好提取
  • 績(jī)效管理操作很繁瑣
  • 考核人經(jīng)常應(yīng)付差事
  • 越考核，員工的積極性越差
  • 越考核，管理者與被管理者之間的關(guān)系越僵
  • 。。。。。。
• 什么是績(jī)效管理與績(jī)效考核
  • 績(jī)效管理概論
  • 績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別
  • 蓋洛普路徑圖告訴我們員工怎樣出績(jī)效
  • 績(jī)效管理的PDCA循環(huán)
  • 績(jī)效管理的目的與意義
  • 常用的績(jī)效考核方法有哪些
  • 案例解讀：成功實(shí)施績(jī)效管理帶來的價(jià)值
• 企業(yè)內(nèi)部各部門在績(jī)效管理中的角色定位
  • 董事會(huì)及企業(yè)高層在績(jī)效管理中是做什么的
  • 人力資源部門在績(jī)效管理中是做什么的
  • 直線部門負(fù)責(zé)人在績(jī)效管理中是做什么的
  • 被考核人在績(jī)效管理中是做什么的
• 績(jī)效管理體系建設(shè)
  • 績(jī)效管理體系對(duì)現(xiàn)實(shí)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的意義
  • 績(jī)效管理體系建設(shè)的必備要素
  • 績(jī)效管理程序體系

1）、組織與職責(zé)分工
2）、考核管理方式
3）、考核程序
4）、績(jī)效管理流程
5）、績(jī)效評(píng)估結(jié)果及應(yīng)用

• 績(jī)效管理內(nèi)容體系

1）、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)提取原則
2）、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的定義及價(jià)值
3）、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)來源
4）、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的類別
2）、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)提取
3）、KPI的提取---逐層分級(jí)示意圖

• 績(jī)效管理體系的設(shè)計(jì)流程

1）、流程圖
    （績(jī)效管理體系動(dòng)員會(huì)、說明會(huì)、培訓(xùn)會(huì)）
2）、年度經(jīng)營(yíng)主題的確定
3）、確認(rèn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和管理要點(diǎn)
4）、制定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
5）、指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)
6）、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)及工作計(jì)劃質(zhì)詢會(huì)
7）、簽訂績(jī)效合同
8）、確定績(jī)效考核的流程和方式（培訓(xùn)說明會(huì)）
9）、績(jī)效反饋與考核結(jié)果應(yīng)用
  A、績(jī)效面談與改進(jìn)
  B、績(jī)效面談為何難談
  C、績(jī)效面談的要求與原則
  D、績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用    

• 績(jī)效輔導(dǎo)重要性---績(jī)效過程管理
  • 績(jī)效輔導(dǎo)的目的與意義
  • 績(jī)效輔導(dǎo)的常用兩種工具
  • 現(xiàn)場(chǎng)演練績(jī)效輔導(dǎo)的工具

適應(yīng)對(duì)象：各部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、高層管理者等

培訓(xùn)模式：
實(shí)戰(zhàn)案例分析研討、小組討論、評(píng)分競(jìng)爭(zhēng)、角色扮演、行動(dòng)計(jì)劃、成果轉(zhuǎn)化等多種學(xué)習(xí)方式，內(nèi)容豐富多彩、形式教樂一體。

我的觀點(diǎn)：
績(jī)效管理是人力資源管理六大模塊中最有價(jià)值的也是最難操作成功的模塊，關(guān)系到整個(gè)全局工作。很多人在績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行中出現(xiàn)很多問題，造成績(jī)效管理的價(jià)值和效果與公司的初衷大相徑庭，甚至半途而廢，究其原因何在，本課程將帶你揭開績(jī)效管理的謎團(tuán)。

張軍英，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特聘內(nèi)訓(xùn)講師，石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院（原河北地質(zhì)學(xué)院）經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，管理學(xué)碩士，高級(jí)人力資源管理師。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
張老師曾在北京朗依制藥有限公司等著名企業(yè)從事多年的人力資源管理及高層管理工作，歷任培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、首席人力資源總監(jiān)等職，有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和前沿管理技能。

授課特點(diǎn)：
1、語言幽默、生動(dòng)流暢、感染力強(qiáng)，結(jié)構(gòu)型知識(shí)介紹 + 典型案例分析 + 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí) + 互動(dòng)型技巧訓(xùn)練；
2、案例豐富、深入淺出，理論聯(lián)系實(shí)際、特別強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)學(xué)員的參與及感受分享；課程內(nèi)容具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和實(shí)操性，觀點(diǎn)新穎，論述精辟，受到參訓(xùn)學(xué)員的一致好評(píng)。
3、互動(dòng)式培訓(xùn)：尤其擅長(zhǎng)“互動(dòng)共分享”的方式，通過日常的身邊的管理案例，讓學(xué)員能夠感同身受，通過體味、感悟產(chǎn)生觸動(dòng)與共鳴，直至行為改善。